装了太阳能的糟心事，Green Engineering

王丫丫

来墨尔本最尴尬的事情是什么？是local问你那些装扮成乞讨的大妈是中国人吗？这个很常见吗在中国？我很生气，会狠狠的怼回去，强奸杀人，吸毒抢劫偷盗的大部分都是你们。不是所有的人都坏，一小部分人不能代表中国。
     可最近我狠狠的被Green Engineering太阳能公司狠狠的虐了，事情是这个样子的！

     我隔壁邻居老爷爷很激动的跟我说，他装了太阳能还有政府补贴，而且价格不错。老爷爷每天沉浸在省电的幸福中。结果装完太阳能后的6个月，我高高兴兴的迎来了墨尔本的雨季，因为我终于不需要浇花了。老爷爷却哭了，装了太阳能的屋顶严重漏水，因为工人在安装过程踩坏了房顶的瓦片。见图

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       上屋顶一瞅，老爷爷笑不出来了，踩坏了瓦片本不是多大一件事，换了就好了，可偷工减料的Green Engineering 公司居然拿玻璃胶粘了一下了事，拜托了大哥，你以为那是粘我家丫头的花卡卡呢？？？屋顶常年风吹日晒不漏水我都奇怪了呢。

       打电话给Green， 派来工人修复，说是修复好了。这事也怪老爷爷，太容易相信别人，要换作我就肯定会检查一下，要不说local头脑简单呢，打胶的部分修复好了，可是又把别的地方踩坏了，我相信这次来修复的工人绝对比安装工胖很多，因为这次造成的损失更加严重。

      天天下雨啊，老爷爷没事干就喜欢在家里不计其数的擦他那个摩托车，可天天擦为什么摩托车还是这么多水，生气的去问媳妇，媳妇好无辜的说，抬头一看，我擦，漏水导致石膏板裂缝都快掉下来了。老爷爷疯了。给Green打了电话，然后自己马上找人自己出钱先把屋顶外面的瓦片修复好，因为还是在天天下雨啊。屋外的紧急情况处理好以后找Green看怎么处理。刚开始Green说已经装了6个月了，他们不负责任了，可是之前一直都没下过雨啊，也就这几天天天下雨才出现的问题啊。老爷爷跟Green沟通不畅，所以来我家请求我帮忙沟通，老爷爷平时很好的，我就满口答应，而且我觉得这不是什么问题，售后应该会负责的。

       我给Green去电话，Green的负责人说的很好听，说他们一定会承担所造成的损失，但要先派人来看一下屋顶。我转告老爷爷，老爷爷很开心，结果约好的时间放了老爷爷的鸽子，也没有告诉老爷爷为什么。而且老爷爷还听从了我的建议前一天叮嘱不要忘了第二天看房顶，当天上午还发了信息说下午见。结果真的是放你鸽子没商量，我安慰老爷爷，我知道你的工资高，但你就当请假休息一下呗，平时你还舍不得请假呢，这不正好。

      在再三请求过来查看屋顶下， 终于有人来查看了，工人把已修复好的屋顶打开查看里边情况，查看好以后就走了，这次老爷爷长记性了，工人走后尽管天已经黑了，老爷爷还是上去房顶看了一眼，担心晚上下雨啊，睡不着啊，成心病了。结果，我擦，老爷爷亮了，工人把已修复好的屋顶又搞一个洞。见图



图一是来查看屋顶造成的第三次损害，图二是漏雨导致内部石膏板塌陷照片。

鉴于发生了这么多狗血的剧情，Green终于意识到了自己的错误，决定承担他们应有的责任。
   

图一是Green发他们安装公司的邮件并抄送给老爷爷的， 图二是Green的负责人发老爷爷他们协商好怎么赔偿损失的信息。



话说事情到此为止，等待赔付修复完工也算是圆满的结局。可是结局往往是逆转的，Green前几天跟老爷爷说不能证明屋顶漏水是他们造成的，打算不管了之，我只好在打电话问询，结果负责人不再接听我电话，信息也无回复。很无奈，无奈老爷爷最近总问我中国人做生意就是这个样子吗？诚信在哪里？说话都不算数的吗？买之前说好的五年保修，结果六个月就不管了。还好不是所有的国人都这样，我说，看我，这不是一直在无偿的热心的帮你沟通，虽然可能不尽人意，但我们都尽力了，分享帖子，一是宣泄内心的不满，二是希望大家不要重蹈覆辙，都希望有一个美好的家园。三我们来到别的国家， 做人做事有的时候代表的不仅仅是你个人，有责任我们该承担的必须承担，说话不能出尔反尔，挣钱很重要，但有比钱更重要的是赢得别人的尊重。

到目前为止，协商沟通最轻松简易的通道算是关闭了，现在在积极准备资料递交法院通过法律手段维护自己的合法权益，长见识了。

jacent5588

支持通过法律手段解决，曝光奸商

澳洲小肥

我家装太阳能的时候，屋顶瓦片也弄坏了，还好有及时通知我，拿备用的给换了，目前无事。
话说工人干活的时候穿的是那种钢头的牛皮靴，不小心就把瓦踩了，良心商家真的很重要，那位老爷爷当时如果有被及时告知坏的瓦，换好就不会有后面的问题了。

weilin

安装公司应该有保修期吧

davidmouse

这就是中国人被歧视的原因。我的第一个太阳能就是中国人公司装的，当时说好即使公司不在也有保修，结果半年之后坏了什么都不在了。消协，fairtrade，法院小额诉讼，是解决问题的最佳途径。

咕咕噜噜

我们这里瓦顶装太阳能还要加收安装费呢。

J8hi5

上诉讼外加曝光吧，所有单据记录都保存好，误工损失费帐啥的也准备好

linghaib

$3000多的活，都这样

BesteverCPA

最烦你们这样的，任何的事情都针对国家和种族，GREEN 这家公司不好就说他不好，干嘛老扯到中国人公司。好像鬼佬公司是你爹一样。

你去看看最近出事的几个大新闻里的鬼佬建筑商，楼都快塌了。。。

就是烦这个。

tedaus

可是如果两层楼的房子, 一般人哪有本事爬上去捡查瓦片啊??

而且除非安装前查一次拍照存证, 安装后再查一次拍照做比较. 如果一直不下雨, 怎么知道/证明是装的时候踩坏的??

daiyi2002

安装应该有保险的吧

zcwhy

有提供备用瓦换吗？
踩坏了都不换那也太不负责了

steven_sa

管他是国人还是鬼佬，曝光就是了

steven_sa

我家装太阳能，安装前先让备好十片瓦，说怕踩坏了，公司应该是华人的，安装工要的都是鬼佬。

ibasaw

安装公司应该马上回来修理啊。 我好像在垃圾广告网站上看到过这家的广告的。 广告不错，可这服务就... ...

cks

楼主走法律程序了吗？

啤酒肚

估计是半路出家的没有经验。

dingyipu

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