被NBN转晕了

jleong

房子刚建好，有个小伙子自称是MCS connection的来敲门，说是我们门前的pit损坏了，要更换，否则没法接通任何供应商的NBN。留了信息，一直没有来修，打去一问，说是servicestream这个公司接了这个活，可以问他们要 timeframe, 立马打去servicestream一问，说无法透露任何消息，要我们直接联系nbn公司 打去nbn公司，说我们的房子没任何问题，名下也没有任何指令单，nbn公司的小伙子不停地说呀说，就是不听我们说。。。那我说那我放一个指令单吧，nbn公司的小伙子态度很强硬，说不行 要开发商之类的可以放

这什么情况呀，一个nbn怎么可以转那么多圈，完全被转晕了。

外面看了一圈，人家都是有一个小的方盒子的，我们的就一根线，没方盒子, 这算是正常的嘛？到底是哪一方的责任呀？

奔跑的小妞

我家今早刚来看的，咱们情况应该差不多，也是builder没有留线， 就留了根绳子在那里，在门口挖了半天还没找到另外一头。。。。
但是来我家的那个nbn的大叔挺好的，他们会负责来安装那个盒子的，而且说是很快，一星期之内应该就可以搞定，从外面拉线到家门口，然后大门口到我外墙装盒子，这样。

你家地址在nbn能找到吗？如果找不到，先在nbn注册拉线，上门的技术人员应该会帮你想方法解决的。

jleong

奔跑的小妞 发表于 2019-7-29 13:00
我家今早刚来看的，咱们情况应该差不多，也是builder没有留线， 就留了根绳子在那里，在门口挖了半天还没找 ...

来我家的小伙子是mcs connection的，本来也是说的一个星期来弄，但是一个星期后去问了，说这个活被nbn指派给servicestream了，但是问servicesteam，就被踢皮球了，然后皮球就在各个公司中转，因为我的driveway和门口一段水泥马上要开工了，就怕它会影响到我这些，因为一旦做了水泥，到时挖起来也就不那么容易了。

cash.xin

就算是NBN的contractor，也不用留你信息的，你应该是被忽悠了

至于他目的是什么，就不知道了

我有客人也遇到过上门的sales，不知道什么公司的，说是NBN派来维修的，但其实是wholeseller的销售，过来拿了他的信息，把他转走了去别的公司，不过你这个公司我没听过，可能目的不一样

奔跑的小妞

jleong 发表于 2019-7-29 13:46
来我家的小伙子是mcs connection的，本来也是说的一个星期来弄，但是一个星期后去问了，说这个活被nbn指 ...

我看图觉得你这个应该也是builder当初没有留线，今天nbn给我解释，到时候从空中拉线进来，就不用找那个绳子到底在哪里了。。。

就是丑点，但是盒子在房子侧面，所以从空中走也不耽误什么，就那样吧。现在的builder真是太偷懒了

jleong

cash.xin 发表于 2019-7-29 14:04
就算是NBN的contractor，也不用留你信息的，你应该是被忽悠了

至于他目的是什么，就不知道了

一开始我也觉得很奇怪，但是他说是pre-install，而且我还特地问了builder, builder说让他们来做。而且上门的小伙子也说他负责查这一条街，他们是NBN的承包商，他们会联络NBN进行更换，所以我们不用付任何费用。如果我们不修这个pit任何供应商（Optus，TPG，Telstra之类的）都没法装的。说得我一愣一愣的。我们去NBN官网查了下，我们的地址NBN是可以用的。因为网络还没装，不知道是不是来装网络的时候就一起给装了？

jleong

奔跑的小妞 发表于 2019-7-29 14:10
我看图觉得你这个应该也是builder当初没有留线，今天nbn给我解释，到时候从空中拉线进来，就不用找那个绳 ...

你的意思是builder建房没留好口子和线？可是他们和我说留了呀，到时就这个线穿进去车库墙壁上，现在车库墙壁上是没有任何东西，只有几个口子的

cash.xin

jleong 发表于 2019-7-29 14:41
一开始我也觉得很奇怪，但是他说是pre-install，而且我还特地问了builder, builder说让他们来做。而且上 ...

如果nbnco.com.au查出来你的地址是可以装的，并且你输入的地址没有半分出入，没有半分出入的意思是比如，你房子是12a，那NBNco上就一定要是12a，而不是12
如果地址完全正确且是nbn available的，那么，正常程序是，你找任何一个可以做nbn的网络公司申请，然后nbnco派人来装，如果没完善，他会回去写report，然后nbnco会再安排人来搞定，基本上是这样，但是新房子可能会有些出入，太复杂的话，我就不是很肯定了

jleong

cash.xin 发表于 2019-7-29 14:49
如果nbnco.com.au查出来你的地址是可以装的，并且你输入的地址没有半分出入，没有半分出入的意思是比如， ...

地址是可以的，没问题的，因为它贴在车库和门口旁边，所以我一旦做了车道和门口，地下就很难挖了。。。因为最近还不打算装网络，本来想着先弄其他的，如果是这样的话，网络安装要被提上日程了……

奔跑的小妞

jleong 发表于 2019-7-29 14:45
你的意思是builder建房没留好口子和线？可是他们和我说留了呀，到时就这个线穿进去车库墙壁上，现在车库 ...

不是这个的，应该是一个盒子的东西，叫什么我不是很清楚，类似于nbn的路由？一般应该在一楼的某个地方。。。。
我家就没有，所以现在就要装在房子外面了。。。。

515769865

nbn 是这样，首先，你应该是house的，极大概率是fttc这种连接方式，是现在比较新的广泛运用于house的连接方式，fibre走人行道地下，走到你家门口的时候，有一根线走到你家，一般情况是，你新建好的房子，外面会有个小灰盒子，当然要是没有也可以。
总的来说 ，三部分，第一部分，外部的fibre，这个是ok的所以你才显示可以，第二部分，fibre连到你家，这个其实有没有并没有那么重要，这个盒子是个case，遮风挡雨的，如果外面的fibre能直接连到你家的铜线，怎么连都行，第三部分，你家的端口那里，建议你检查一下，就拆开看看线连上没，没连上找个人弄一下就行了，自己也挺简单的。这些都完成了之后，再联系你的网络公司，他们会找nbn的人来 他们会弄好所有一切，还会带一个nbn box，这个是把fibre转换成你正常能用的网络信号。

jleong

515769865 发表于 2019-7-29 16:03
nbn 是这样，首先，你应该是house的，极大概率是fttc这种连接方式，是现在比较新的广泛运用于house的连接方 ...

第二部分这里，因为我就看到一个竖着的管子在旁边，如果是从地下走的话，我估计是从门前那块地方，一旦我做了水泥，到时有问题就比较麻烦了。敲门的小伙子就说第二部分这里有问题，从外面连到家里这里有问题。我看到我们隔壁人家都有那个灰色的小盒子，我们的没有，这小伙子又上门说了一通，我就觉得貌似有点问题，这才不知道该如何是好。不过谢谢你的建议。

515769865

jleong 发表于 2019-7-29 16:11
第二部分这里，因为我就看到一个竖着的管子在旁边，如果是从地下走的话，我估计是从门前那块地方，一旦我 ...

我留个电话给你吧，我也是新房子，没有第二部分的这个线的。我也是研究了一个月才知道原来网是这么连的，第一次买新房子，然后我找到这个人来给我弄得。你把你情况和他说一下看看啥情况。我当时 挖一下前面人行道的地 顺线进去，顺到这个管口这里，然后在那个灰盒子里搞一下，收了我1000cash，这个人应该是telstra的员工但是他不承认，毕竟出来接私活拿cash的吗。后来几个月后隔壁房子被人买了，我也是推荐的他，好像他开价1100还是1200忘记了。你自己聊吧。

thatsfine

jleong 发表于 2019-7-29 14:45
你的意思是builder建房没留好口子和线？可是他们和我说留了呀，到时就这个线穿进去车库墙壁上，现在车库 ...

新房子真简陋

thatsfine

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