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[水电煤相关] 求助各位足迹大神，为什么我的新房子会收到两份电费账单 [复制链接]

crystal0311

发表于 2019-4-3 18:34 |显示全部楼层
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本帖最后由 crystal0311 于 2019-4-3 18:43 编辑

万能的足迹啊，有谁见过这种情况，搬到新房子里（全新）已经快一年了，我的电力公司一直在用origin，我也一直在按时付账单，可是在这期间，有一个叫做POWER DIRECT的电力公司，也在给我寄账单，地址一样，但是NMI不一样，名字那栏写的是 Energy consumer, 由于我一直没有理会，中间他们还找人来我们家断过几次电，半年前我打电话和他们交涉，在核对过电表号码和NMI号码后，他们承认我现在应该在ORIGIN名下，让我不用担心，可是我还继续收到他们的电费账单，而且数额越来越大。我现在极度怀疑我的房子有两个NMI 号码，如果这种情况出现，我应该去哪里投诉解决~

希望各位足迹大神能够指点迷津~

（电话已经打了两次了，效果显而易见，该寄账单寄账单，该断电断电，如果我的房子真有两个NMI号码，我应该去找谁说理啊）
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calo

发表于 2019-4-3 18:35 来自手机 |显示全部楼层
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继续打电话去骂他们

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ken1huang

发表于 2019-4-3 18:38 来自手机 |显示全部楼层
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继续打电话投诉啊

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crystal0311

发表于 2019-4-3 18:38 |显示全部楼层
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calo 发表于 2019-4-3 18:35
继续打电话去骂他们

问题是我从别的电力供应商查询了一下我的地址，他们说我地址的NMI号码竟然和 POWER DIRECT的一样，但是电表对不上，我这个新家全是质量问题不说，连电力公司都和我过不去，我这个郁闷的啊

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明月星光

发表于 2019-4-3 18:40 |显示全部楼层
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这里投诉： https://www.ewov.com.au/

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crystal0311

发表于 2019-4-3 18:40 |显示全部楼层
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电话已经打了两次了，效果显而易见，该寄账单寄账单，该断电断电，如果我的房子真有两个NMI号码，我应该去找谁说理啊
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crystal0311

发表于 2019-4-3 18:42 |显示全部楼层
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明月星光 发表于 2019-4-3 18:40
这里投诉： https://www.ewov.com.au/

感谢 感谢 ， 我看了一下上面说是VIC， NSW也管吗

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angaozhou

发表于 2019-4-3 18:47 |显示全部楼层
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NSW 奇闻多

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calo

发表于 2019-4-3 18:54 来自手机 |显示全部楼层
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crystal0311 发表于 2019-4-3 18:38
问题是我从别的电力供应商查询了一下我的地址，他们说我地址的NMI号码竟然和 POWER DIRECT的一样，但是电 ...

拍张电表照片发给他们看看。继续骂他们或者找地方投诉。

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Kevin10

发表于 2019-4-3 18:57 |显示全部楼层
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5F 是對的
去那邊投訴就對了

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lotus-fan

发表于 2019-4-3 21:42 |显示全部楼层
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澳洲小肥

发表于 2019-4-4 09:58 |显示全部楼层
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这种事真是糟心，都没有人实地的解决问题

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crystal0311

发表于 2019-4-4 10:12 来自手机 |显示全部楼层
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澳洲小肥 发表于 2019-4-4 09:58
这种事真是糟心，都没有人实地的解决问题

我今天又打了电话， 那边说账户不是我的名字，让我别管就行了，问题是不管，隔三差五来家里断电啊。太糟心了，没多大点儿事儿，严重影响心情

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185736458

发表于 2019-4-4 11:06 |显示全部楼层
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crystal0311 发表于 2019-4-3 18:42
感谢 感谢 ， 我看了一下上面说是VIC， NSW也管吗

ewov 改成ewon就是nsw的ombudsman 了

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