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[修房建房] Metricon的售后服务最近怎么了? [复制链接]

发表于 2018-12-20 10:13 |显示全部楼层
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本帖最后由 qe2211 于 2018-12-20 10:19 编辑

买的样板房,现在住进去一年多。

一个半月前就给他们发邮件说房顶漏水让他们来修,中间又发了几封催促。但到现在一点消息都没有。

打电话过去好几次前台说会马上让售后联系我,但真的一个电话一封邮件都没收到。

我确定邮箱是对的,因为之前也跟他们联系过维修的事情,一般最长2周就有消息。

我不知道为什么这次这么久,难道圣诞节到了太忙吗?还是找他们嫌我烦故意拖延?

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发表于 2018-12-20 10:17 |显示全部楼层
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那些无知的前台每次只会让你发邮件
然后邮件根本就是不回的
有时候回的也是驴头不对马嘴

这就是我对 M 的 service and warranty 的感受

还好盖完的房子全部卖掉了,终于不用再和他们打交道了
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发表于 2018-12-20 11:24 |显示全部楼层
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roofer最近忙的要死,可能给你安排的这个先去干别的活了

发表于 2018-12-20 12:55 |显示全部楼层
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本帖最后由 ng12 于 2018-12-20 13:57 编辑

大部份 tradies 已在十一月底收工,要到明年一月中才回來。

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