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求助：网络电视盒子里的《大视界》怎么看不到了？ [复制链接]

max100

皮靴族

发表于 2018-10-16 13:00 来自手机 |显示全部楼层

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如题。用的是HTV2电视盒子，用了三年多了，一直都正常。从上周起，大视界里的节目内容看不到了，也能进去，就是打开不了节目。屏幕上提示联系经销商，但盒子已经买了几年了，原来的经销商早不知道搬到哪里去了，无法联系。想直接联系开发商，但又搜不到联系方式。那位知道请指导。谢谢！

Hi5

皮靴族

发表于 2018-10-16 13:02 |显示全部楼层

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请联系近平同志。

HelloBear

木屐族

发表于 2018-10-16 13:05 |显示全部楼层

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我跟你一样,就前两天,所有包括电视直播都不行了.

我感觉就是这种盒子到年头就给关了,以前TVPAD基本一年半就得换. 我在Eastwood新华书店买的,打算找时间去问问,不行只能买新盒子了.

gaga_0515

布鞋族

发表于 2018-10-16 13:15 |显示全部楼层

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换成有线试试？家里三台机子，一台HTV2, 一台HTV3, 一台HTV5，HTV5那台经销商重新给的链接里面， app能用。HTV 2出问题的当晚，好像有线的还能用。HTV 3现在只能看中文电视APP

max100

皮靴族

发表于 2018-10-16 16:25 来自手机 |显示全部楼层

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Hi5 发表于 2018-10-16 13:02
请联系近平同志。

这个盒子不是在大陆生产的，赵家也管吗？

max100

皮靴族

发表于 2018-10-16 17:53 来自手机 |显示全部楼层

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gaga_0515 发表于 2018-10-16 13:15
换成有线试试？家里三台机子，一台HTV2, 一台HTV3, 一台HTV5，HTV5那台经销商重新给的链接里面， app能用。 ...

换了有线，一样的现像。看来2楼说的有道理。

tomou

皮靴族

发表于 2018-10-16 18:02 |显示全部楼层

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我的四五天前也有同样问题但两天前己恢复正常当时它自动更新了一个版本

max100

皮靴族

发表于 2018-10-16 18:59 来自手机 |显示全部楼层

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tomou 发表于 2018-10-16 18:02
我的四五天前也有同样问题但两天前己恢复正常当时它自动更新了一个版本 ...

请问你更新后的版本号是多少？我也更新了，包括盒子重置了都不行。

max100

皮靴族

发表于 2018-10-16 19:01 来自手机 |显示全部楼层

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HelloBear 发表于 2018-10-16 13:05
我跟你一样,就前两天,所有包括电视直播都不行了.

我感觉就是这种盒子到年头就给关了,以前TVPAD基本一年 ...

麻烦你问了结果后能告诉我一下吗，谢谢。

水里没有鱼

皮靴族

发表于 2018-10-16 22:37 来自手机 |显示全部楼层

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tomou 发表于 2018-10-16 18:02
我的四五天前也有同样问题但两天前己恢复正常当时它自动更新了一个版本 ...

请问现在是什么版本?

tomou

皮靴族

发表于 2018-10-17 12:24 |显示全部楼层

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max100 发表于 2018-10-16 18:59
请问你更新后的版本号是多少？我也更新了，包括盒子重置了都不行。

不是盒子更新版本。是大视界自己自动下载的新版本或者你试下自己更新大视界版本

tomou

皮靴族

发表于 2018-10-17 12:26 |显示全部楼层

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水里没有鱼发表于 2018-10-16 22:37
请问现在是什么版本?

请参考楼上

max100

皮靴族

发表于 2018-10-17 17:29 来自手机 |显示全部楼层

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tomou 发表于 2018-10-17 12:24
不是盒子更新版本。是大视界自己自动下载的新版本或者你试下自己更新大视界版本 ...

我是下载的大视界新版本，先把原来的卸载，再重新下载。最后不得已整个盒子重置。
大视界版本是最新的5.9.1，是2018年9月30日发布的。
刚刚又卸载/下载了一次，一样的结果。

tomou

皮靴族

发表于 2018-10-17 20:48 |显示全部楼层

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max100 发表于 2018-10-17 17:29
我是下载的大视界新版本，先把原来的卸载，再重新下载。最后不得已整个盒子重置。
大视界版本是最新的5.9 ...

那我也不知什么原因了我看了一下我的大视界版本也是5.9.1

uws

布鞋族

发表于 2018-10-22 20:58 |显示全部楼层

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我有两台HTV，一台三年前买的，现在完全不能连接到网络了，以前还以为是ADSL2网速太慢，后来搬了家换了NBN其他设备都光速就这个盒子还是不好用，不知道什么原因，也没见到哪里可以重设。
倒是去年买的那个HTV5还是可以用，就是有时候还是会卡，估计就不是网速原因了，是盒子的问题。

max100

皮靴族

发表于 2018-10-22 23:19 来自手机 |显示全部楼层

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uws 发表于 2018-10-22 20:58
我有两台HTV，一台三年前买的，现在完全不能连接到网络了，以前还以为是ADSL2网速太慢，后来搬了家换了NBN ...

早期的那个HTV2重置后重新配置，应该还可以用。

uws

布鞋族

发表于 2018-10-24 21:12 |显示全部楼层

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max100 发表于 2018-10-22 22:19
早期的那个HTV2重置后重新配置，应该还可以用。

请问如何重置？谢谢

max100

皮靴族

发表于 2018-10-24 21:49 来自手机 |显示全部楼层

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uws 发表于 2018-10-24 21:12
请问如何重置？谢谢

按下述菜单操作：
1、其它—设置—重置
原设置全部删除
2、重新设置：Wi-Fi，密码等
3、下载应用，如中文电视，大视界等，加入相对应的主菜单

uws

布鞋族

发表于 2018-10-24 21:54 |显示全部楼层

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max100 发表于 2018-10-24 20:49
按下述菜单操作：
1、其它—设置—重置
原设置全部删除

非常感谢

uws

布鞋族

发表于 2018-10-25 20:14 |显示全部楼层

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max100 发表于 2018-10-22 22:19
早期的那个HTV2重置后重新配置，应该还可以用。

重置之后界面倒是焕然一新，但是所有的Apps都消失了，也不能再重新下载，请问如何处置？谢谢

smslover

木屐族

发表于 2019-1-20 13:37 来自手机 |显示全部楼层

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我重置完连不上服务器也连不上htv应用下载求教...

max100

皮靴族

发表于 2019-1-20 18:58 来自手机 |显示全部楼层

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smslover 发表于 2019-1-20 13:37
我重置完连不上服务器也连不上htv应用下载求教...

现在大视界已经没有了，改成了“鲜橙视频”，而且是收费了。

smslover

木屐族

发表于 2019-1-21 00:45 来自手机 |显示全部楼层

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max100 发表于 2019-1-20 18:58
现在大视界已经没有了，改成了“鲜橙视频”，而且是收费了。

你能为连接到去服务器嘛

max100

皮靴族

发表于 2019-1-21 13:01 来自手机 |显示全部楼层

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smslover 发表于 2019-1-21 00:45
你能为连接到去服务器嘛

不太清楚你要表达什么意思？你关心它的服务器干嘛？是不是连接不上网了？如果是，你就重设置Wifi 就可以了。

smslover

木屐族

发表于 2019-2-1 11:07 来自手机 |显示全部楼层

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我啥软件都下载不了重置后，连不上他的应用服务器也下不了视频软件...

max100

皮靴族

发表于 2019-2-2 11:16 来自手机 |显示全部楼层

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smslover 发表于 2019-2-1 11:07
我啥软件都下载不了重置后，连不上他的应用服务器也下不了视频软件...

先设置盒子的WiFi

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