Telstra Cable Deal分享贴

winsion

pengfeng121 发表于 2018-9-27 21:21
试了online team，人很好，帮我连续问了两次supervisor，我第一次要求$80+intel call+speed boost + modem  ...

麻烦pm跟ref number，谢谢啦

irenejicn

pengfeng121 发表于 2018-9-30 23:34
发给你了， 但是总觉得我这个deal并不是最好的，你们应该争取更多，以我这个为底线去不断骚扰online tea ...

求ref number 谢谢

irenejicn

聊了2个customer service (online), 一个就给$69的plan最多加100g.
另外一个聊的$89的plan，什么都不给， speed booster要收20刀
感觉好费心

Jasmin365

小白一枚，求普及。
啥是NBN? 目前澳洲最快的网是哪种?

ll1987

pengfeng121 发表于 2018-9-28 09:03
再换个客服看看，应该是能碰到好的客服的，我的reference number还没有收到，收到发给你。 ...

可以m个reference number 谢谢谢

Martians

可以搞一个199aud 的手机合同 选xs max 512g 卖2000aud， 速度稳定在150M+ 比nbn快多了 ，流量无限，打全球电话和发短信免费，自带 60多个国家免费电话短信漫游+10G漫游数据 比单独装宽带性价比高多了

ll1987

pengfeng121 发表于 2018-9-30 23:34
发给你了， 但是总觉得我这个deal并不是最好的，你们应该争取更多，以我这个为底线去不断骚扰online tea ...

求reference number and 今天谈了半天，也不给便宜，speedboost 怎么都不给，要自己价钱

ll1987

irenejicn 发表于 2018-10-26 14:04
聊了2个customer service (online), 一个就给$69的plan最多加100g.
另外一个聊的$89的plan，什么都不给， s ...

我也是，什么都不给，89块钱，要boost 还要➕20块钱

ll1987

ll1987 发表于 2018-11-4 21:10
我也是，什么都不给，89块钱，要boost 还要➕20块钱

隔壁帖子，说给了boost offer ➕int call 还是causal offer 我去试试有没有reference number，我就是想有个speedboost 而已，还打算签24月

Double1881

也就是老用户 都被优惠。

cc112358

ll1987 发表于 2018-11-4 21:10
我也是，什么都不给，89块钱，要boost 还要➕20块钱

一样，聊了两个客服都没有肯给

ll1987

cc112358 发表于 2018-11-9 10:33
一样，聊了两个客服都没有肯给

加油

Eldershaw

pengfeng121 发表于 2018-9-30 23:34
发给你了， 但是总觉得我这个deal并不是最好的，你们应该争取更多，以我这个为底线去不断骚扰online tea ...

求ref no. thx

令狐一刀

pengfeng121 发表于 2018-9-30 22:34
发给你了， 但是总觉得我这个deal并不是最好的，你们应该争取更多，以我这个为底线去不断骚扰online tea ...

多谢，求reference No.

加菲猫1234

我昨天正好想打国际长途电话，不确认那个国家是否包括在cable plan里。online chat，告诉我要收费，或者每个月多付$15.00加上这个service。我觉得不对，去店里问，staff说我是ultimate international calls。又告诉我说，当我的plan到期时，除非我想有变动，否则一切保持不变

Double1881

Jasmin365 发表于 2018-10-26 15:20
小白一枚，求普及。
啥是NBN? 目前澳洲最快的网是哪种?

FTTP

sisicat

十月份网签的Telstra Cable，$89每月送100M下载。但网签的时候没有要Reference Number！结果网络装好以后Telstra不！认！！账！！！

前前后后Chat了四次，终于把Speed Boost要回来了，这是最近测速的结果：

http://www.speedtest.net/result/7823242401

wyatt

有人拿到好的offer了吗?

zn7726

本来说好昨天来接internet，结果被放鸽子，幸亏我没在家傻等，否则年假也搭进去了

今天online chat，给重新schedule了technician visit，然后要compensation，给了第一单$60折扣，后来要了speed boost也很爽快的给了

wyatt

zn7726 发表于 2018-12-11 16:17
本来说好昨天来接internet，结果被放鸽子，幸亏我没在家傻等，否则年假也搭进去了

今天online chat，给重 ...

给个ref number吧.谢谢.

zn7726

wyatt 发表于 2018-12-11 16:22
给个ref number吧.谢谢.

你也被放鸽子了？
否则情况不一样啊，给你ref有啥意义。

我从昨天各种电话online chat的找Telstra给查为什么没来人，主要是怕给我装NBN而不是cable。我申请的时候还是只有Cable，但是处理过程中NBN突然可以选了。89签个NBN还是那个F开头的，肯定不划算啊。电话和online chat花了不下3-4个小时，当然要compensation了啊

我最开始签的时候，也是什么都不给优惠，免了初装费，免casual plan fee，送google home mini，送那个猫。问了两三个客服都是什么都不给。签了之后忘了是问啥事，结果那个sales就给了免费Telstra TV盒子，我就是提了一句说看别人拿到了，我不知道，签的时候都没问过。

所以就不停的问sales吧。不过你之前的聊天记录人家能看到的。所以别说的太出格就行。

wyatt

那个telstra tv也同意给,然后50% off for speed boost.
free speed boost说啥也不行.

letbe

请参看

Telstra 偷偷涨钱,然后遇到我 悲剧了 :)

http://www.oursteps.com.au/bbs/f ... &extra=page%3D1

etangzhang

wyatt 发表于 2018-12-11 16:33
那个telstra tv也同意给,然后50% off for speed boost.
free speed boost说啥也不行.

你好请问你最近签到了telstra宽带么？

zcwhy

涨价了，联系TELSTRA 重新要了85$ 250G booster, 无限国际电话，临时计划。