HP笔记本在澳洲是几年的保修期？

x999

请问HP笔记本在澳洲是几年的保修期？
officeworks买的。

4493

一般都是一年。如果是商务机可能是3年上门

hwan21

https://support.hp.com/au-en/checkwarranty

自己输入SN查看

UCaT

参考隔壁苹果保修的帖子，你可以说澳洲法律规定两年，他们不同意的话就去店里闹到给修为止。
毕竟ACL根本就没清楚写明几年，能赖到最后就赢了。

x999

hwan21 发表于 2018-8-6 12:24
https://support.hp.com/au-en/checkwarranty

自己输入SN查看

这个是骗人的。
我输入我的序列号，说产品不存在。
多次核对，号码没有输错。

我刚给客服打了电话，通过这个号码，可以找到我的笔记本。

x999

UCaT 发表于 2018-8-6 12:49
参考隔壁苹果保修的帖子，你可以说澳洲法律规定两年，他们不同意的话就去店里闹到给修为止。
毕竟ACL根本就 ...

你的意思是，我按法律做事的话，那叫耍赖皮？

厂家不按法律做事，叫做合理？

UCaT

x999 发表于 2018-8-6 14:17
你的意思是，我按法律做事的话，那叫耍赖皮？

厂家不按法律做事，叫做合理？ ...

您哪看出来这层意思

x999

UCaT 发表于 2018-8-6 15:36
您哪看出来这层意思

你不是说
“能赖到最后就赢了”

UCaT

x999 发表于 2018-8-6 16:02
你不是说
“能赖到最后就赢了”

因为ACL -- Australian Consumer Law -- 就是明明白白的写着，每件商品能用多久都是不一样的，没有规定的年限。
所以依法办事，消费者不承认厂家定的保修期，也是合法的，厂家坚持产品设计寿命就是保修期那么久，也是合法的。
就看谁能赖到最后谁赢。

x999

UCaT 发表于 2018-8-6 16:15
因为ACL -- Australian Consumer Law -- 就是明明白白的写着，每件商品能用多久都是不一样的，没有规定的 ...

那如果你说的对的话，苹果为什么输了官司呢？

UCaT

x999 发表于 2018-8-6 16:24
那如果你说的对的话，苹果为什么输了官司呢？

哪个官司？没听说。我就看见常有人在足迹上问来着

x999

UCaT 发表于 2018-8-6 16:29
哪个官司？没听说。我就看见常有人在足迹上问来着

https://www.news.com.au/technolo ... d4d79d43f0f6b705515

苹果网站，在产品后面写的保险期是1年，但在下面的这个页面上又写的是2年
https://www.apple.com/au/legal/statutory-warranty/

UCaT

x999 发表于 2018-8-6 16:34
https://www.news.com.au/technology/gadgets/accc-orders-apple-to-extend-australian-product-warranti ...

你看在Apple Limited Warranty那里写的还是一年。这才是真正的厂家承诺保修期。
前面Consumer Guarantee那段，就是因为有太多消费者到店里闹了，苹果总不好意思承认它产品的预期寿命就只有一年吧？所以它就说好吧好吧，两年内都给修。你注意看它最后那句，我们知道按照ACL，有的产品是超过两年还是应该给修的。
翻译成白话就是，我们的保修只有一年，但因为澳洲的白痴法律，如果你能成功让我们承认我们的产品这么快坏掉是不合理的，我们就给你修。两年、三年甚至五年，就看你口才怎么样了。

x999

UCaT 发表于 2018-8-6 16:48
你看在Apple Limited Warranty那里写的还是一年。这才是真正的厂家承诺保修期。
前面Consumer Guarantee ...

“澳洲的白痴法律.”

我靠，你原来是苹果最大的股东啊，早说啊！

要不然你不会白痴到连自己基本的权益都不要。

爱的喜悦

两年。亲测有效。直接打惠普电话。电脑上贴有的。

htv

几年不重要。。。重要的是，不要买HP