怎么知道家里断网是NBN的问题，还是ISP网络服务提供商的问题？

pmp6

如果是NBN的问题，那换ISP也没有用

如果是ISP网络服务提供商的问题，换ISP就可以解决问题

加分求解，谢谢大家

现在家里断网，但隔壁邻居有网。

确定不是我家路由器设置问题，跟myrepublic联系了，他们所是有outage。outage 信息如下

Outage Notification
Our Upstream Carrier is currently experiencing an outage affecting NBN services in Civic ACT.

We apologise for any inconvenience caused, technicians are onsite and aim to have this resolved as soon as possible.

Thank you for your patience we will provide updates via Facebook when we have more information.

Updated: 27/07/2018 10:25 AM AEST

Kevin10

打給isp去查
會不會是router壞掉?

我之前家裡也是一直連不上
N次的測試 結果請telstra維修人員來
結果他說routher壞掉 結果還真的是
哪知道modem的功能可用 但是router功能就是壞掉

建議找一台modem/router看看

lhz26

首先要排除自己的问题。先看看modem的led灯亮不亮，再连上modem看看有没有信号。把你的modem照张相发上来帮你看看。

诡秘之主

管它谁的问题，第一先找你的isp，他们会一步一步的给你或教你排查，如果是NBN问题也是他们负责和NBN联系

pmp6

drzhao 发表于 2018-7-29 09:16
管它谁的问题，第一先找你的isp，他们会一步一步的给你或教你排查，如果是NBN问题也是他们负责和NBN联系 ...

Our Upstream Carrier is currently experiencing an outage affecting NBN services in Civic ACT.

诡秘之主

pmp6 发表于 2018-7-29 09:17
Our Upstream Carrier is currently experiencing an outage affecting NBN services in Civic ACT.

你想问什么，人家说NBN问题你说隔壁没事是你isp的问题，联系NBN有人会理吗？还是回到isp这边，你能做的就是叫他们调整账单，不能用的期间不能算钱
之前我网络坏了就是这样，隔壁能用不代表所有人能用，只能要求调整账单，同时给了我手机额外3G流量，因为我手机宽带都是O记的

pmp6

drzhao 发表于 2018-7-29 09:26
你想问什么，人家说NBN问题你说隔壁没事是你isp的问题，联系NBN有人会理吗？还是回到isp这边，你能做的就 ...

Upstream Carrier是什么？

pmp6

drzhao 发表于 2018-7-29 09:26
你想问什么，人家说NBN问题你说隔壁没事是你isp的问题，联系NBN有人会理吗？还是回到isp这边，你能做的就 ...

我想问的是，现在的isp总是断网，如果换isp能不能解决问题

你理解能力真的很差

诡秘之主

pmp6 发表于 2018-7-29 09:29
我想问的是，现在的isp总是断网，如果换isp能不能解决问题

你理解能力真的很差 ...

好心回复不是直接贴个别人的回复就是说我理解力差，好吧，祝你断网愉快，多断更健康