【收集资料打算投诉到EWOQ】震惊！大公司Origin Energy竟然做出这种事！看完男默女泪！

teletubbie

以前也发生过类似的事情，一个季度有一个半月不在家，收到账单1400，打了无数个电话交涉最后延迟了payment due date而已，从此Origin一生黑

乘物以游心

LZ加的热水器是用气的还是用电的？  有没有空调或电暖气？

查查水费，看看用水量有没有大幅上升，如果有，可能是回国时某热水管忘关了。  这种可能性比较小，毕竟LZ回来时看到水龙头忘关，心里应该就有数了。

空调或电暖气的可能性更大大，走的时候忘了关，然后就一直开着用电。  直到某天停电，重新来电时，电器关掉了，所以LZ回来时并没有发现。

最坏的情况，是邻居有问题，大功率供电器，趁LZ不在，插到LZ家的室外插座或电热水器插座上了。

电表是非常成熟的产品，不会撒谎的，出错的几率几乎为零。 如果读数没错，那肯定就是用掉了。

有的电表可能会有一些统计功能，自己看看否能显示具体是什么时候用掉的电。

lindapipi

teletubbie 发表于 2018-4-27 09:36
以前也发生过类似的事情，一个季度有一个半月不在家，收到账单1400，打了无数个电话交涉最后延迟了payment  ...

为什么都发生在外出时间很久的时候呢？

如果拒绝不付款呢？ 会怎么样？

月野兔子

teletubbie 发表于 2018-4-27 09:36
以前也发生过类似的事情，一个季度有一个半月不在家，收到账单1400，打了无数个电话交涉最后延迟了payment  ...

是呀我找他们，他们也是说可以帮我延长payment due day其他的他们也没办法….气死了{:14_832:}

Lion_Princess

月野兔子 发表于 2018-4-27 11:59
是呀我找他们，他们也是说可以帮我延长payment due day其他的他们也没办法….气死了  ...

我记得有一个像fair trading 或者fair work这样专门监管电力机构的。我们以前和agl有纠纷，怎么都搞不定，上诉那里立刻来电解决了

好像叫won 还是ewon啥的，我不记得额了，不过这个地方也是我们去了fair trading，那里的人告诉我们的，你们可以去那里看一下

月野兔子

乘物以游心 发表于 2018-4-27 10:06
LZ加的热水器是用气的还是用电的？  有没有空调或电暖气？

查查水费，看看用水量有没有大幅上升，如果有， ...

我家没有热水器用的是屋顶的太阳能…有空调但是没有开过呀。没有电暖气….邻居应该不太可能呀…..我家是特别老式的电表不知道会不会出问题….不过电表现在一切正常….唉闹心呀

月野兔子

Lion_Princess 发表于 2018-4-27 12:55
我记得有一个像fair trading 或者fair work这样专门监管电力机构的。我们以前和agl有纠纷，怎么都搞不定 ...

之前楼里小伙伴说是EWOQ，但是他们是免费帮忙解决问题吗….我现在有点担心万一他们检查完发现确实是我家的问题，还要收上百的服务费啥的…..

Lion_Princess

月野兔子 发表于 2018-4-27 13:03
之前楼里小伙伴说是EWOQ，但是他们是免费帮忙解决问题吗….我现在有点担心万一他们检查完发现确实是我家 ...

这需要收什么费用呀？这个就是帮助协调矛盾，如果origin就是不应该帮你查，那也没办法，他们不是帮你查问题，是协助调解的吧。无解，也不会收取费用。就是你的问题没得奥解决


我家也发生过你这样的事情。但是没有那么多翻个倍。我要求origin给每天读数，结果说设么要等几个月。我也没收到。后来下个季度恢复正常了，我就没再管。。。不过我们数目没那么多。远来400不到，变成700.

echo9611

origin 不是可以看到每天的实时用量，看看是哪几天很多呢？

月野兔子

Lion_Princess 发表于 2018-4-27 13:09
这需要收什么费用呀？这个就是帮助协调矛盾，如果origin就是不应该帮你查，那也没办法，他们不是帮你查问 ...

这样呀，好的那我去找找他们....谢谢你啦

月野兔子

echo9611 发表于 2018-4-27 13:12
origin 不是可以看到每天的实时用量，看看是哪几天很多呢？

我刚刚看了一下，只能看到monthly看不到daily，但是是从1月份开始不正常的，我主楼更新了截图…我1月-3月基本有一个半月的时间是不在家的….

teletubbie

月野兔子 发表于 2018-4-27 11:59
是呀我找他们，他们也是说可以帮我延长payment due day其他的他们也没办法….气死了  ...

我找了他们access，结果是测试两次的meter都是正常范围工作的。
我拿他们之前介绍用电量（具体到每个电器average耗电量）的表格质疑家里所有电器24小时全开也到不了这个数字，他们说我没法证明我没用。如果追究下去我想应该可以免掉，可我交涉了几个月下来实在精疲力尽不想再搞下去就付清，以后但凡接到origin sales都是直接挂掉电话

haymoon

月野兔子 发表于 2018-4-25 12:23
那你们都选择了其他哪家公司呀

click energy  有40%折扣，不过它base就高。origin应该也能要到类似优惠

leinlee

月野兔子 发表于 2018-4-27 14:52
我刚刚看了一下，只能看到monthly看不到daily，但是是从1月份开始不正常的，我主楼更新了截图…我1月-3月 ...

你有太阳能需要卖电的
我算过昆州中等卖电量，Alinta公司是最便宜的。他家收电不会涨电费的base rate。我家最热的三个月天天开5个小时空调，一个季度电费只有300不到

月野兔子

teletubbie 发表于 2018-4-27 18:16
我找了他们access，结果是测试两次的meter都是正常范围工作的。
我拿他们之前介绍用电量（具体到每个电器 ...

我找他们，他们也只是说可以提供special reading服务.,....但是我家电表现在很正常呀....他们来了读也没用吧...{:14_826:}

fffighter

月野兔子 发表于 2018-4-30 09:03
我找他们，他们也只是说可以提供special reading服务.,....但是我家电表现在很正常呀....他们来了读也没 ...

如果电表读数是对上的，以前的账单也是actual，那么就是你家用掉了这么多。original只是一个收账的而已。

T33这个表这几个月用电暴涨，顺着这个思路，先把原因找到吧。

月野兔子

fffighter 发表于 2018-4-30 09:13
如果电表读数是对上的，以前的账单也是actual，那么就是你家用掉了这么多。original只是一个收账的而已。 ...

1月份的电费400多刀，但是一月底我家没人呀。我室友也回国了。之前以为是漏水啥的因为T33那个，所以找了电工来看，里里外外都检查了没有漏水呀。屋顶的太阳能也米有问题

lubo_hong

我回国一个月都是冰箱清空，用椅子顶住，拉断水电。

月野兔子

lubo_hong 发表于 2018-4-30 11:39
我回国一个月都是冰箱清空，用椅子顶住，拉断水电。

好谨慎啊…我是除了冰箱其他的开关都关了{:14_855:}

plant

确定不是邻居私自来家里偷电吗？

yanjzhan

电表的读数楼主自己去核对过么？没把握的话，拍个电表的照片放上来。

jiaojiaobear

会不会是对面的华人邻居偷电