购物网站东西寄丢

Greenhorse

第一次在ruelala上买鞋，它家合作的快递是borderfree。然而半个多月过去了，状态始终停留在shipped上，estimated的日期也停留在一周前。写邮件去问，都要多过三天才给回复，回复无非就是等待。今天索性说已经在上周六送达，不需要签收，真是眼前一黑啊！
现在准备找paypal dispute这笔交易，不知道行不行得通。然后查了一下ruelala，风评很差，后悔中，也给大家提个醒。年底了打折特别多，网购要留心眼，那些免签收又价值高的要小心扯皮的风险。

Greenhorse

有没有类似经验的美眉？

pinkapril

Ruelala有假货 记得看国外论坛有人买到假chanel 这个我觉得是网站的鉴定水平不行 不够负责
这个不是重点 paypal付款 如果没收到 开case与卖家交涉无果 升级至paypal仲裁 你有证据 无法追踪包裹 过几天钱就会退给你 不用担心

Greenhorse

pinkapril 发表于 2017-11-17 13:47
Ruelala有假货 记得看国外论坛有人买到假chanel 这个我觉得是网站的鉴定水平不行 不够负责
这个不是重点 pa ...

感谢感谢，我也觉得这家网站非常不靠谱，客服回复邮件起码三天以上。东西反正也没收到，不知道真假。
这回连带borderfree也不靠谱，运输信息迟迟不更新。ruelala还硬说一周前已经delivered，退一步说，这么贵的东西不需要sign？！

pinkapril

Greenhorse 发表于 2017-11-17 14:09
感谢感谢，我也觉得这家网站非常不靠谱，客服回复邮件起码三天以上。东西反正也没收到，不知道真假。
这 ...

那个货运是跟很多美国网站合作的 慢 非常慢。。。

反正你先claim吧 paypal会还你钱的

Greenhorse

pinkapril 发表于 2017-11-17 19:00
那个货运是跟很多美国网站合作的 慢 非常慢。。。

反正你先claim吧 paypal会还你钱的 ...

谢谢你啊，不能加分，手赞

Q是q

Borderfree 很慢，我上次买了个包，快3周才到，不过是从Bloomingdales 买的

Greenhorse

Q是q 发表于 2017-11-18 18:57
Borderfree 很慢，我上次买了个包，快3周才到，不过是从Bloomingdales 买的

嗯嗯，慢是可以接受。现在的问题是他们说一周前已经delivered但是我压根没收到。而且送货日期说是周六，周六根本没人送货吖。而且不需要人签收？总之各种不靠谱。

Q是q

Greenhorse 发表于 2017-11-18 19:16
嗯嗯，慢是可以接受。现在的问题是他们说一周前已经delivered但是我压根没收到。而且送货日期说是周六， ...

你问过几次呀？我觉得你在问次吧，有时每次答案都不一样！！！
如果追踪记录没有显示已收货，那就是客服胡说的吧
这种网站不靠谱，美国境内的都没什么人买

silkhair

Q是q 发表于 2017-11-18 18:57
Borderfree 很慢，我上次买了个包，快3周才到，不过是从Bloomingdales 买的

Bloomingdales这个网站怎样，不会有假货吧？正好看中一些东西

Teresa77

我之前用ebay的美国转运有试过，记录显示delivered但我没收到，PayPal dispute失败，因为对方有tracking记录，我没有证据证明我没收到，没办法只能不了了之。后来过了一个月以后突然从aupost收到了包裹。我估计那时是转到本地邮局，邮局签收了，所以记录才显示delivered。

Q是q

silkhair 发表于 2017-11-18 22:12
Bloomingdales这个网站怎样，不会有假货吧？正好看中一些东西

没有假货，是最大的百货公司之一

silkhair

Q是q 发表于 2017-11-18 22:29
没有假货，是最大的百货公司之一

嗯，好的，谢谢

Greenhorse

Q是q 发表于 2017-11-18 21:57
你问过几次呀？我觉得你在问次吧，有时每次答案都不一样！！！
如果追踪记录没有显示已收货，那就是客服 ...

追踪记录问着问着从“运输途中”变成“已送达”了。以后不会从ruelala买东西了。买这双鞋一开始就不爽，我买完了就降价50美刀。问了说是“价格策略”。现在东西没收到还要扯皮。哭

Greenhorse

Teresa77 发表于 2017-11-18 22:25
我之前用ebay的美国转运有试过，记录显示delivered但我没收到，PayPal dispute失败，因为对方有tracking记 ...

可是aupost一般不都需要sign的吗？你没签收过他们凭什么说已送达。我曾经有个dhl的包裹没收到，人家可以提供送货照片，一看发现送邻居那去了，邻居正好出远门。这样的送货证据也能接受。如果什么都不需要提供，那快递员自己收了可怎么办。不fair。

Q是q

Greenhorse 发表于 2017-11-19 07:58
追踪记录问着问着从“运输途中”变成“已送达”了。以后不会从ruelala买东西了。买这双鞋一开始就不爽， ...

我记得自己可以从borderfree网站上查到快递记录的，你自己试试

Greenhorse

Q是q 发表于 2017-11-19 09:06
我记得自己可以从borderfree网站上查到快递记录的，你自己试试

现在他们更新了送货记录，delivered with safe drop. 周六某天，那天我还正好不在家，这真是说不清了。这么贵的东西竟然不用签收。

ItsThere

前两年thegoodguy的快递也搞丢了我的一件东西，竟然就能那么失踪了，还不能索赔。

子午

ItsThere 发表于 2017-11-19 13:20
前两年thegoodguy的快递也搞丢了我的一件东西，竟然就能那么失踪了，还不能索赔。 ...

HN也是 以前是他们自己送大家电 没有一次不出意外的。应该是仓库的人或司机自己吃了。

Greenhorse

子午 发表于 2017-11-20 01:42
HN也是 以前是他们自己送大家电 没有一次不出意外的。应该是仓库的人或司机自己吃了。 ...

HN我的经历是收到了买一台，收到两台一模一样的电器。打电话跟他们说，让发邮件，发了邮件大约过了一个多星期才上门拉走。真也是够乱的。

yanyangtian

物流还是中国快啊，毕竟竞争激烈，客服什么的都很好
其他国家的，呵呵打