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[水电煤相关] 收到两份家电公司Bill,现在被踢皮球 [复制链接]

发表于 2017-11-6 22:26 |显示全部楼层
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本帖最后由 qingdao231 于 2017-11-6 23:31 编辑

说来话长,原来是Click Energy的,每个月只给8%优惠,9月份换了SImply Energy, 40%off电,25%offGas,9.15号收到邮件,Simply提示我他们开始正式供应我电和煤气,10月份Click energy打电话告诉我还是他们在供应我的电和煤气。。并且给我更优惠Deal,其实就差几块钱,但他每天给我打电话说No也还是打。。没办法,又回去了。。。问题来了,10.25 Click给我寄了账单,9.25-10.24的,我付完了(但是没有他所谓的优惠,发了邮件也没回)今天又收到了Simply 的账单,9.15-10.30的。。。What the hell...找了SImply,他们告诉我他们才是我的供应商,让我找Click,给Click打电话要钱,Click说Click一直是我的供应商,没变过。。。现在就开始踢皮球了。 还有一点奇怪的是Simply显示10.1-10.30我用了201Kwh, Click显示我10.1-10.24用了301kWh,我个人怀疑Click偷偷提高抄表数了。。。Simply账单我没优惠也才100刀,优惠完70刀。 Click 8%优惠完都高达170刀。。。有人遇到过这样的情况吗??请问该怎么办
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发表于 2017-11-6 22:57 |显示全部楼层
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You can contact EWOV if you are in victoria.

发表于 2017-11-6 23:46 |显示全部楼层
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发表于 2017-11-7 09:56 |显示全部楼层
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两个都不付,把两个bill forward给他们,叫他们发给你你之前签的contract,在决定,记得发Email, 有证据,在拿到contract之前当着bill不存在就好了,简单粗暴

发表于 2017-11-7 11:37 来自手机 |显示全部楼层
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已解决。。。simply记错了我家的NMI号。然后又迁回去了34%电26%gas,应该是最好的了吧。

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