澳洲这边刷卡机在盗刷上对商家有什么保护？

fuehskf

国内银联都要密码，所以没试过有问题，但是澳洲这边100澳币以下都不用密码，或者交易完后客人dispute transaction，但是货物当时已经给了客人，那么商家是怎么保护自己的？

scoopy

瞎猜，找保险公司？

ezhang6767

银行会赔客户的。应该和商家无关。

老婆是CPA

听说都是商家赔？

企鹅男孩

没有任何保护，商家自认倒霉，承担全部损失

不过盗刷率一般是固定的，不会太高，唯一能做的就是，利润率要高一点，为盗刷做好预留，另外对可疑的大额交易，查看买家的ID

禾禾禾

不是银行赔吗？

fuehskf

企鹅男孩 发表于 2017-9-25 09:08
没有任何保护，商家自认倒霉，承担全部损失

不过盗刷率一般是固定的，不会太高，唯一能做的就是，利润率要 ...

感谢分享，看来实体商家真是弱势群体啊。

lhz26

企鹅男孩 发表于 2017-9-25 09:08
没有任何保护，商家自认倒霉，承担全部损失

不过盗刷率一般是固定的，不会太高，唯一能做的就是，利润率要 ...

也就是说，客人自己丢了卡，被别人捡到了然后盗刷，比如pay wave，还可以把钱追回来，而客人自己一点都不承担损失？

jinding

lhz26 发表于 2017-9-25 14:09
也就是说，客人自己丢了卡，被别人捡到了然后盗刷，比如pay wave，还可以把钱追回来，而客人自己一点都不 ...

看过一个报道，是的，商家报案警察没什么动作，自己钓鱼把刷假卡的找出来，但是钱回不来

alalala

真欺负人啊

fuehskf

手续费贵还好说了，反正全部加点价，凑个整数或好数字就行，然后告诉顾客不收手续费，没有最低刷卡最低消费就行了，顾客开心，员工也开心，因为员工不用每次都费唇舌去解释。

100以下的，都是contactless，也不可能去问顾客要ID啊， 多大才算大宗啊？ 小店超过500的都算大宗了，超过500问顾客要ID不过分吧？

另外最近在看微信和支付宝，手续费便宜不少，但是收澳币的话，要经过一个其他本地公司才连接到微信或支付宝，之前不是有商家说澳洲合作的微信支付有些什么啥的吗。

但是有国内的账号的啊，直接收人民币就没问题了，但是不知道支付宝和微信怎么界定商家和个人用户的，不是工商执照吧？ 可以的话，把个人的支付宝，微信账号放在店里二维码收人民币就行了，只是取现和换成澳币汇出来麻烦点，两边都有支出的话就可以对冲下了。

Daniellee

我一直以为盗刷的卡是银行买单，前阵子听说其实是银行从商家这里charge back，所有的损失都是商家的。看来100以下的还是cash only吧

nnrube

是的 如果商家不能提供有效的证据 银行会从商家这里把钱拿走

jayky

fuehskf 发表于 2017-9-25 16:22
手续费贵还好说了，反正全部加点价，凑个整数或好数字就行，然后告诉顾客不收手续费，没有最低刷卡最低消费 ...

超过100的都要输入密码，输入密码的交易很难被charge back，就算真是盗用也属于持卡人保管密码不当，商家无责。

100以内的paypass确实有可能遇到盗用，但是楼上有人已经说了，这有概率问题，你总不能天天都碰上一堆盗用的吧。偶尔碰上一个，如果连几十块损失都没法承受，那真别开店了。

至于你说的“交易完后客人dispute transaction，但是货物当时已经给了客人”，这情况太极端太少见了。一般店铺的收银台都有摄像头，一查记录发现是本人，吃不了兜着走啊。

你这个担心有点过了，而且说实话，没担心到点上——真正要提起注意的是要求直接输入卡号交易那种，那才真是有可能大额盗用

fuehskf

Daniellee 发表于 2017-9-25 20:33
我一直以为盗刷的卡是银行买单，前阵子听说其实是银行从商家这里charge back，所有的损失都是商家的。看来1 ...

100以下要cash only不现实，这些损失其实也摊在成本里让顾客承担了，问题不大，但确实会不爽。


另外电话里给卡号和c VV的一概不接受。