上周银行网上转帐，这周钱还没到，怎么办？

ilovefamily

唉，昨天朋友问我们给我们网上转帐的钱到没到，查了一下没到
人家是上周三转的，也就是12月17日转的，今天都22日了，还没到账。。。。

朋友把转帐收据和statement都给我们看了，确实是转了，而且帐户也对，，，，可这边就是没有啊

真是万恶的中国银行啊，这已经是第二次了。。。。上次周四打的钱，周一才查到，别的银行转天就到账了。。来澳洲这么些年，别的银行都没这个问题，就这个中国银行。。。那么让人不放心啊！

而且给我们转帐的朋友，今天就飞回国了，过了春节才回来，，，，可怎么办啊？

jialiren

先安慰一下，别急，钱会到的，只要账号对就没问题

1。打电话找中国银行的经理，直接问原因
2。到中国银行销户，再也不用了，就不会有第3次了。

ilovefamily

唉，这中国银行，问题多多，是statement不给寄。。。存钱不给收据。。。。还不如国内中行呢
电话以前就别的问题打过，那解决态度。。。。唉，，，

是不是得等我朋友回来才能要求他银行取消啊？
那都2月后了，还取消得了吗？

人家走的时候也不松心啊，他挺担心自己的钱没了。。。

jialiren

可以FAX 要求的

jialiren

原帖由 ilovefamily 于 2008-12-22 11:40 发表
唉，这中国银行，问题多多，是statement不给寄。。。存钱不给收据。。。。还不如国内中行呢
电话以前就别的问题打过，那解决态度。。。。唉，，，

是不是得等我朋友回来才能要求他银行取消啊？
那都2月后了，还 ...

或者开通一个网上银行，就可以自己做了。楼主就不用再受气了。
同样是华人说中文的话，还是HSBC 的态度相对来讲好一点。
另外四大银行也有很多会中文的，所以就很方便了

jialiren

既然有转帐收据和statement，你朋友也就不用担心的，钱肯定是在的。

jialiren

祝楼主早日收到钱！有个好心情:)

ilovefamily

我用的就是网银。。。
就此一次了，以后再也不转帐了，还是存cash
可是存cash也不让人放心
自己写金额，然后就签字。。。。然后银行再给你存！！！然后直接给存条，回家走人
别的银行都是存完钱，你核对过名字和帐户和金额后，签字确认！！！

在此强烈不推荐中国银行。。。太原始了。。。国内中行都是存了钱，才签字确认的，这边怎么还不如国内了！

ilovefamily

谢谢！
刚才又给中行打了个电话，是个男的接的，态度比较好，那些欧巴桑一个比一个差
他说17号那天有15笔帐没转进。。。。他们今天才发现！！！！
要人工查证无误后，再手工入账！！！！说晚一点让我再查查。。。

我怎么那么倒霉啊，就在这15笔里！！！
以后再也不用中行了！！！

jialiren

呵呵，要求赔偿 损失费用（晚到帐的损失）+  精神费用 （担心），是银行的错，就发EMAIL 去CLAIM .

ilovefamily

唉，别提中行的emai了，
以前也不是没写过，回答气死人，然后怎么写，就不回信了。。。

这次后，彻底灰心，准备封户