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楼主:stevenguo

Amex Shop Small被商家拒用Amex,必须投诉 [复制链接]

发表于 2016-11-10 19:31 |显示全部楼层
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newplace 发表于 2016-11-10 17:18
就为了10块钱

折腾成这样

10块钱是小钱不错,但是店家这种出尔反尔的行为不应该跟amex沟通一下么?投诉是无理取闹的投诉吗?较真的人多了,我们这些人才有机会坐享其成,坐得渔翁之利的。占了别人花时间花心血讨来的公道的好,还在这里讥讽别人,说实话,真的蛮键盘侠的。

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2010年度奖章获得者 2013年度奖章获得者

发表于 2016-11-10 19:43 |显示全部楼层
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我们都会主动告诉客人收AMEX,门口也会贴标志有参加shop small活动,这活动不需要商家出一分钱的,全是AMEX负担,是amex support small business,吸引更多客人进来消费,真搞不懂那些不肯收的店家怎么想的,amex的手续费稍高于一般信用卡,但也没高的离谱啊,还经常有活动,三个月不收商家手续费那种

发表于 2016-11-10 19:55 |显示全部楼层
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chesecake 发表于 2016-11-10 19:43
我们都会主动告诉客人收AMEX,门口也会贴标志有参加shop small活动,这活动不需要商家出一分钱的,全是AMEX ...


不能一概而论,要看行业的毛利率。 如果是餐馆,毛利70%当然不在意,如果是烟店,毛利才10%,amex拿走2~3%,老板估计得关门回家了,便利店买个phone credit,冲个车票,毛利才3%,一刷amex白干还贴钱

发表于 2016-11-10 20:07 |显示全部楼层
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建议看一下我的帖子,理清一下这个活动的内部逻辑关系,
并不存在 “小商家报了名却不守诚信拒绝刷卡”这种概念
http://www.oursteps.com.au/bbs/f ... &extra=page%3D1

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发表于 2016-11-10 20:19 |显示全部楼层
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gifox 发表于 2016-11-10 16:35
我去了Holmesglen 对面的那个KIM CHI FRIENDS。
不主动问的话,店主的POST机器是放在看不到的地方的。
...

这家在list上吗

2010年度奖章获得者 2013年度奖章获得者

发表于 2016-11-10 21:04 |显示全部楼层
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冰与火之歌 发表于 2016-11-10 19:55
不能一概而论,要看行业的毛利率。 如果是餐馆,毛利70%当然不在意,如果是烟店,毛利才10%,amex拿走2~3 ...

可以理解,那就不开通amex就好了,不能开通了又不让人用啊。
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发表于 2016-11-10 21:59 |显示全部楼层
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Echo0531 发表于 2016-11-10 20:19
这家在list上吗

不在我就不去了。

发表于 2016-11-10 22:00 |显示全部楼层
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liedong 发表于 2016-11-10 17:25
KIM CHI FRIENDS 是那家韩国饭店吗?在tafe对面的?这家也收amex?

如果不是因为它在list上我都不知道它收,旁边2家不收

发表于 2016-11-10 22:06 |显示全部楼层
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gifox 发表于 2016-11-10 22:00
如果不是因为它在list上我都不知道它收,旁边2家不收

这家一向不收Amex的啊. 只收MasterCard and Visa card.

发表于 2016-11-10 22:12 |显示全部楼层
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我认为是商家打着AMEX的旗帜,吸引顾客,来了你好不容易选了一大堆东西,才和你说不能用,要不就厚着脸皮不要,要不就乖乖的给钱,这样商家通过AMEX的shop mall 广告增加收入啊。

发表于 2016-11-10 22:15 来自手机 |显示全部楼层
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Bubblegal 发表于 2016-11-10 22:06
这家一向不收Amex的啊. 只收MasterCard and Visa card.

她抽屉里面有个combank 的post机器上面3个标志都有,反正我没问,直接放过去 Dee了

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发表于 2016-11-10 22:44 来自手机 |显示全部楼层
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gifox 发表于 2016-11-10 22:00
如果不是因为它在list上我都不知道它收,旁边2家不收

旁边2个也是韩国菜吧,在list上的,都不收吗,我还挺喜欢那2家的。

发表于 2016-11-10 23:06 来自手机 |显示全部楼层
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Echo0531 发表于 2016-11-10 22:44
旁边2个也是韩国菜吧,在list上的,都不收吗,我还挺喜欢那2家的。

旁边两家没看到在list上

发表于 2017-1-16 17:57 来自手机 |显示全部楼层
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我也投诉了

发表于 2017-1-16 17:57 来自手机 |显示全部楼层
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冰与火之歌 发表于 2016-11-10 19:55
不能一概而论,要看行业的毛利率。 如果是餐馆,毛利70%当然不在意,如果是烟店,毛利才10%,amex拿走2~3 ...

让客服出这个surcharge不就好了

发表于 2017-1-16 18:03 来自手机 |显示全部楼层
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我也投诉了
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发表于 2017-1-20 21:29 |显示全部楼层
此文章由 lled 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 lled 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
这种情况我都邮件amex投诉,然后就补上了,但还是觉得这些商家太不诚实了

发表于 2017-1-21 14:35 |显示全部楼层
此文章由 xiejiannan 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 xiejiannan 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整

发表于 2017-1-21 14:57 |显示全部楼层
此文章由 qwertyui 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 qwertyui 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
都是利润逼的。对于小生意来说,还是远离amex的好,不值得为这点生意找麻烦。为什么其他的卡没有店家拒收呢?amex不从根本上找出不愿意收卡的原因去解决,搞这种活动,最后也不会有什么结果。

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