Denistone East post office

马太太

今年3月份结婚前在Denistone East寄银行卡回国，服务的澳洲中年妇女态度很恶劣，greet 她good morning也不搭理，问她怎么寄银行卡到中国合适经济，她很不耐烦，最后刚脆把express post信封扔到你胸前，我忍不住问她can you please be nice?她的回答是you asked too many questions and not taking my advice。我因为赶着去上班，不再理她就走了，事后心里很不平，这明明是歧视加rude啊。打电话给她的经理，亚洲的，她的回答是you took it wrongly. That’s the way she treats customers. 一个月后家里还是没有收到express postage,我打电话给post office,说3个月后才能有调查结果。都5个月了，我今天找到记录问postoffice, 他说会退回$16.9 邮费，compensation 最高50刀，他未必能申请到。他们已经警告这个雇员了，但不能让她道歉。very distressing. 我想再也不会去这家邮局。

大家在澳洲是否多多少少都会被澳洲人treat shortly，我们该如何保护自己。

madsylar

这人典型神经病，不要理

sogood

这种人也能有公司请她

火点寒冰

澳洲邮局有很多这样的员工，投诉基本没有用，下次换一个人给你service吧，或者找他们不是那么忙的时候去会好一点。

他们平时的工作非常琐碎如果你在他们非常非常忙的时间段去问了许多问题，不但员工连排队的顾客也会急躁的。

当然了还有这个员工素质非常差也是了，尽量避免和这样的人打交道吧

shuyuanli

只能说垃圾人到处都有，你要做的就是远离垃圾，别染一身臭

Lily1981

态度恶劣的多的是 以中老年白人老妖婆为典型代表
有些人一看就面相不好 巨难打交道的那种
想开点啦 谁都会碰到滴

pretty

那个中国小伙子非常好，每次我去都非常热心帮了很多忙，估计是owner

garysu

当场可以投诉

但千万别找这人办事，要防着点

找回PIN

小邮局都是私人承包的，nsw，vic私人邮局的薪水压得特别低，大概也就15-18块(正常是24左右)，员工没有积极性。
不过你的投诉是管用的，你的invoice上有投诉电话的地址，投诉太多的私人邮局，也是不好跟总局交代的。

找回PIN

寄个卡片，你根本不需要express。邮寄到中国，平信$1.95足以，现在都是航空运输，也慢不了多少。
她把十几块的特快产品推荐给你，就是为了多赚几个钱，所以没法解释太多。

kuangtu58

那个女的一直那样。但是她对待鬼佬态度好的不得了。

kathy2010

你应该寄挂号信，express只是快，但是不安全，挂号信速度一般，但是安全，需要签字

马太太

火点寒冰 发表于 2016-9-16 14:13
澳洲邮局有很多这样的员工，投诉基本没有用，下次换一个人给你service吧，或者找他们不是那么忙的时候去会 ...

我一早到的，一个客人也没有，她就是种族歧视。态度恶劣，还把我的东西寄丢，我真的怀疑她做了什么手脚，不然这么巧。

马太太

garysu 发表于 2016-9-16 18:20
当场可以投诉

但千万别找这人办事，要防着点

我急着去上班，没空逗留，回到公司打电话投诉了，她的经理 说，She’s been working here for 18 years. That’s her way of treating customers. You must take it wrong it. 我说要投诉， 她说, go ahead, my name is Grace and her name is Lesley. 拽吧，知道投诉无门，哎。

马太太

kuangtu58 发表于 2016-9-17 22:09
那个女的一直那样。但是她对待鬼佬态度好的不得了。

你也知道这家店啊，这样的人做了18年,而经理就是亚洲人,放任她的行为。

August2010

Expresspost到中国后就没办法track了，银行卡这么重要的东西还是用fedex之类吧

tidybear

他家态度真的很恶劣，老太太胡搅蛮缠，去过两次就不去了，果断投诉。

alexbhr

在midway的那个吗？

马太太

是的，这么多人投诉，她居然还能在那上班，而她的经理还是一个华人，奇葩

OCV

亚洲老板管不住鬼老员工，辞退了也找不到熟练工，毕竟邮局里很多工作需要经验，新人还得花时间培训。