网上定了个laptop，有谁遇到过这种情况吗

donotloveme

昨天下单，然后收到email:Confirmation for order   ,告知定单详细信息，以及跟踪号码。感觉一切都挺正常，所以当时没有及时检查银行账户。事隔一天，突然接一电话，印度口音，张嘴就喊我的名字，问是不是昨天买了电脑，我答是，然后人就问你是不是用mastercard 付款，你的卡号码是什么？我当时一愣，就问怎么了？他说他是在确认什么事情，口音重，blanblan说的飞快，我听的不是很明白，但直接拒绝了，我为什么告诉你信用卡信息？我不知道你是谁，如果有什么问题给我发信。

好了，下午查邮箱还真有一封，但我和最初收到的那个:Confirmation for order 对照，地址却不同。等会我把它贴在后面


请教大神，有没有遇到这样情况的？想检查银行是否扣钱，结果登陆不了，Your access has been suspended for security reasons -。
我这个账户一年也用不了几次，只是工资每星期都有进去，每隔一段时间会转钱到别的银行账户，所以信用卡很少用。这会影响扣款吗？但当时已被告知下单成功了。

在下单前我曾按照网上的联系号打过电话询问价格及优惠，接电话的没有口音，而且提供了一些信息，我按他说的下单便宜了几百，应该不是假的吧？

下面是这个怪信，大家帮鉴定一下

applause       






headershadow
Dear ----（名字）

We seek your assistance to confirm your recent order with Lenovo.

To help verify that the order was placed by you and not an unauthorized person, could you please confirm (either via return email or telephone) the amount  of your recent Lenovo purchase.

Accordingly, we have attempted to contact you via your provided contact details to confirm without success.

Please reply to this email or call us on (AU) 1800 798 320  or (NZ) 0800 451 671 to confirm.

We apologize for any delay in finalizing your order - however your safety is of primary importance to us.

Once verified we will proceed to finalize your order as soon as possible.

Note: The order will be cancelled Today if we fail to receive the call from you to verify this order.


            B. Regards

            ANZ Web Payment

                AP CSO
                Lenovo

          http://lenovocentral.lenovo.com/ ... zpayment@lenovo.com
        http://lenovocentral.lenovo.com/ ... /Email%20Gifs/T.gif   AU 1800 798 320
                                                        NZ  0800 451 671

            Lenovo.com /au  Lenovo.com /NZ  
            Twitter | Facebook | Instagram | Blogs | Forums

Leetecit

电话号码是真的，你要打回去确认不然就取消了，应该是过账出问题。你下单后还没真正有invoiced 的, Lenovo 会先收1块确认资料正确，才会下单寄出，那时才收钱。
http://www3.lenovo.com/au/en/contact/

donotloveme

谢谢楼上。我看到这封怪信挺晚的，再者心里也拿不准真的假的，所以一直没回应。现在回复还来得及吗？
该怎么回呢？如果被取消了，我还会收到什么通知之类的吗？ 不然 我怎么知道取消了没有？

Leetecit

donotloveme 发表于 2016-7-23 00:38
谢谢楼上。我看到这封怪信挺晚的，再者心里也拿不准真的假的，所以一直没回应。现在回复还来得及吗？
该怎 ...

这种信多个心眼是必须的，都一定要去官网查电话号码问。Cancel会有email通知，不过lenovo肯定会想做成生意, 说说就行了。

rchan29

挂电话，然后自己打官网的电话咨询确定下

donotloveme

我查了官网，电话和邮箱地址都不一样，所以怀疑。
查了一下账户，钱已经划出了，根据跟踪服务查，从官网上看，好像一切都正常。

总觉得这封信怪怪的，和官网风格不一样，直到现在，心理还是不踏实。按照它提供的邮箱地址确认是我下的订单，没有收到任何回应。打电话没有人接，看来得等周一了