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强烈讨伐wittner online [复制链接]

duoruru

木屐族

发表于 2016-2-2 14:17 |显示全部楼层

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上上周在本版看的消息，wittner打折，我没空去city就online买了，为了凑够免邮费买了160刀，结果。。。

1，上上周六付款的，除了一封确认邮件（号称会后续发shipping邮件），什么通知也没有，online的状态也一直是processing；

2，最不能忍的是，今天突然就收到货了，一看只发了一双鞋，给的发票也是只有一双，剩下的就默认消失了。那这样的话，是不是商家可以把畅销款全部挂上网，只发有货的就成了？提前没有任何缺货通知。

3，扣了我四双鞋的钱，只发了一双，到现在也没见到退款。。。

真崩溃，土澳的网购除了几个大的商家，其他的真心不敢相信

ericcheung17

皮靴族

发表于 2016-2-2 14:28 |显示全部楼层

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也会陆续发货的吧。。。。

huangapple

木屐族

发表于 2016-2-2 14:30 来自手机 |显示全部楼层

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要写邮件催，发货或退款，

effiewong

木屐族

发表于 2016-2-2 14:30 |显示全部楼层

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nine west online也是一样的，早知道我店里买了，也是气个半死，你看看你之前pending的那笔钱是不是其实只扣了一双的钱。

duoruru

木屐族

发表于 2016-2-2 14:31 |显示全部楼层

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ericcheung17 发表于 2016-2-2 14:28
也会陆续发货的吧。。。。

还会发吗？这真是心意全靠猜啊

duoruru

木屐族

发表于 2016-2-2 14:32 |显示全部楼层

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effiewong 发表于 2016-2-2 14:30
nine west online也是一样的，早知道我店里买了，也是气个半死，你看看你之前pending的那笔钱是不是其实只 ...

我是转账的

duoruru

木屐族

发表于 2016-2-2 14:32 |显示全部楼层

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huangapple 发表于 2016-2-2 14:30
要写邮件催，发货或退款，

我填了他online的一个问询单，昨天填的，到现在没任何反应

shshs

银靴族

发表于 2016-2-2 14:33 来自手机 |显示全部楼层

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他家是陆续发货的，别着急

sasajam

布鞋族

发表于 2016-2-2 14:33 来自手机 |显示全部楼层

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安慰楼主。他们家的online真不能买 3年前试过买了三双鞋钱也扣了给我发了一双两双凉鞋说马上就会发我从夏天都等到秋天好无语… 然后发email complain了第二天给我打电话确认说有货可以给我发难道要老子冬天穿凉鞋…

Anita00001

银靴族

发表于 2016-2-2 14:35 |显示全部楼层

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之前一直网上买他们家的鞋子，会陆续发货的， LZ 再耐心等等

yiminlei

布鞋族

发表于 2016-2-2 14:39 来自手机 |显示全部楼层

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别担心，网购在澳洲还是很安全的

flora_luo

布鞋族

发表于 2016-2-2 14:42 来自手机 |显示全部楼层

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他家貌似都是分开发货的吧？试过同一天收三双鞋，分三个包裹送来的。。。

duoruru

木屐族

发表于 2016-2-2 14:42 |显示全部楼层

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sasajam 发表于 2016-2-2 14:33
安慰楼主。他们家的online真不能买 3年前试过买了三双鞋钱也扣了给我发了一双两双凉鞋说马上就会发我从 ...

这么久。。。看来我的期望太高了，一个习惯了北京网购速度的girl感觉已经把期望调整的很低了。
那你的钱就一直pending着吗？

duoruru

木屐族

发表于 2016-2-2 14:44 |显示全部楼层

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yiminlei 发表于 2016-2-2 14:39
别担心，网购在澳洲还是很安全的

钱的话我也没那么担心，觉得早晚也会退的。主要是以为就发这一双完事了，比较崩溃，啥通知也没有

DKA4

皮靴族

发表于 2016-2-2 14:48 |显示全部楼层

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duoruru 发表于 2016-2-2 14:32
我填了他online的一个问询单，昨天填的，到现在没任何反应

Seed 家填了两个星期都没反应，扣了钱，没有发货

cyqautumn

皮靴族

发表于 2016-2-2 14:55 |显示全部楼层

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my experience is there was 2 parcels!!!
i collected them in the post office , but the staff only gave me 1 parcel, not 2. lucky another senior staff noticed there was another parcel there!!!!

duoruru

木屐族

发表于 2016-2-2 14:58 |显示全部楼层

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cyqautumn 发表于 2016-2-2 14:55
my experience is there was 2 parcels!!!
i collected them in the post office , but the staff only ga ...

Oh my. 感觉各个环节都有不靠谱童鞋呢

凝一

草鞋族

发表于 2016-2-2 15:01 |显示全部楼层

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同遭遇，前阵买了4双，邮件发货没follow up, 收到两双，打了好几次电话当我等待，无语，不靠谱

sasajam

布鞋族

发表于 2016-2-2 15:21 来自手机 |显示全部楼层

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duoruru 发表于 2016-2-2 14:42
这么久。。。看来我的期望太高了，一个习惯了北京网购速度的girl感觉已经把期望调整的很低了。
那你的钱 ...

我就是因为太耐心等了两个月真是佩服我自己！我当然不要啦退钱退钱等到第二年夏天可能就不喜欢了女人！楼主最好打电话确认他们真的发货不要傻傻等。

不爱喝酒的小7

皮靴族

发表于 2016-2-3 16:34 |显示全部楼层

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在土澳不要期望太高

雾沉半垒

金靴族

发表于 2016-2-3 17:29 |显示全部楼层

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你在哪个州，废话真的不必多说，直接去相关机构投诉就好乐
我圣诞节在chemistwarehouse online买东西里面有瓶1L沐浴露，我收到货当天的飞机回国，1月初回来仔细看发现1L的沐浴露2月就过期了，我打电话，一通就是忙音，发了邮件，一周都没回复
我也没继续联系他们，在NSW FAIR TRADING网上写了个complaint，今天收到回复，cw会重新发个新的产品给我

candicemaxiao

木屐族

发表于 2016-2-12 09:29 |显示全部楼层

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我买过几次，觉得还不错。发货很快，不过就每次就买一双而已。应该是分开发货的。不一定来自一个warehouse或店家。

RGIA

铜靴族

发表于 2016-2-12 10:52 来自手机 |显示全部楼层

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耐心等等，很多网店都是一件件发货的，因为不同地点的仓储。Myer也这样。你慢慢会收到的。

RGIA

铜靴族

发表于 2016-2-12 10:57 来自手机 |显示全部楼层

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收还是会收到，就是不停地往邮局一件件取回来，很麻烦。Full time的人伤不起啊！我现在都不想网购了。

cocoa1188

木屐族

发表于 2016-2-12 22:52 来自手机 |显示全部楼层

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觉得自己还是很幸运的，居然买了四双一次收到

lemonteawithice

皮靴族

发表于 2016-2-13 00:02 |显示全部楼层

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分开几次发货的吧？

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