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在Dick Smith有online order, 但是还未发货的同学们,快快看过来。。。。 [复制链接]

发表于 2016-1-7 01:47 |显示全部楼层
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我在圣诞24号晚上最后时刻,网上下单订了一个便宜的999 ipad pro银色。order的时候网上就显示没货,是pre-order的,但是因为不急,看着还能下订单,就赶紧order了一个。哎。。。。怎么都没想到啊,这么快就宣布倒闭,便宜ipad pro没了,难道快1000大洋也就这样飞了

郁闷了一个晚上。今天早上赶紧打电话给online客服,说明知道ipad没货,要求换其他东西,要store credit,去店里挑东西。原本以为不行的呢,没想到啊,还真的可行。真的真的可以哦。。。。打完电话,赶快奔去dick smith, iPad pro当然是没了,没办法只有花了更多的钱买了台有货的MacBook。花了更多的钱  不过还好,总好过钱没iPad也没把。

之前有网上order,而去还没发货的同学们,赶紧快快去店里试试吧。 希望能帮到大家

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发表于 2016-1-7 08:08 |显示全部楼层
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我是23号定的,29号邮寄的。定的时候没有金色了,只能选了黑色。

发表于 2016-1-7 10:35 |显示全部楼层
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wangb326 发表于 2016-1-7 09:08
我是23号定的,29号邮寄的。定的时候没有金色了,只能选了黑色。

我当时也想买金色,没货了 网上也不能订。黑色又不喜欢,看见银色还能pre-order,就下订单了呢

现在iPad pro没了,我还事先买好了apple pencil了呢,结果没用了浪费了啊

发表于 2016-1-7 11:01 |显示全部楼层
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本帖最后由 killkat 于 2016-1-7 12:14 编辑

一定要先打电话确认么?还是可以直接拿着订单去店里,现在打它家电话好困难。
也就是说,电话客服有给 authorization 之类的信息么?还是有订单就行。
谢谢

又想到一个问题,你是用信用卡付费的还是 GC 付的?我是用 GC 付,也许这个会有问题。
试试看吧,电话客服中,等待10分钟了。

发表于 2016-1-7 11:54 |显示全部楼层
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killkat 发表于 2016-1-7 12:01
一定要先打电话确认么?还是可以直接拿着订单去店里,现在打它家电话好困难。
也就是说,电话客服有给 auth ...

我也是用gc网上买的,所以也不可能再通过信用卡退钱。

客服电话是超级难打,我昨天等了半个多小时才打通呢。

如果实在打不通电话,可以直接去店里试试看的。不过 我去店里,也是好一番折腾,说了很久。然后再店里,再让店员打电话去网上客服那确认,反正就是等啊等啊等……不过还好 最后添了钱买了macbook呢。因为店里也没有我要的iPad pro了呢

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退役斑竹

发表于 2016-1-7 12:20 来自手机 |显示全部楼层
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好险,我也是圣诞节买的ipad pro,因为只有city有货,还在纠结等上班后去拿还是第二天开车去。好在boxing day正好出去就领了,不然这周去领也拿不到了。

那天还因为不肯买店员推荐了很久的额外保险被店员狠狠得鄙视了,city那家服务真差。如果当初买了那保险也作废的节奏。看在她连工资都不一定拿得到的份上....
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发表于 2016-1-7 15:37 |显示全部楼层
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我是24号白天下的订单, 然后没几天就收到货了, 也是ipad proc, 但是TNND的居然黑屏开不了,
然后电话联系客服,客服说没货换,因为是用GC卡买的,我第一反应就是不退卡,我不想要卡,我只想要ipad proc, 在电话里我也很恼火。。。。。。


然后客户没办法,叫我把product退到一个店里,等货,说什么要到二月份第一周,我就等了几天,各种dick的消息满天飞,我觉得等到新货我的小心脏也受不了,

然后果断我就又要回了不能用的ipad pro,  最后媳妇跑去apple店里寻求帮助,apple 二话不说看了一眼 就给换了一个全新的~~

一万个草泥马在我心中跑过,当然是针对dick smith的~

发表于 2016-1-7 15:40 |显示全部楼层
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破产前一天买了几颗电池,自提,一直没货,破产那天赶紧去PAYPAL dispute了.
今天一早发短信和邮件说可以去取货了,汗~~~~

发表于 2016-1-7 15:46 |显示全部楼层
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楼主真幸运啊。

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