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楼主:Tiantian418

[生意经营] 可恶的小偷,商场保安居然协同恐吓无辜店主! [复制链接]

发表于 2015-8-26 21:41 来自手机 |显示全部楼层
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报警也没太用,就是备个案,然后就没有然后了。我自己也抓过贼,东西拿出来,人走而已。
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发表于 2017-1-2 18:39 |显示全部楼层
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本帖最后由 seek-hope 于 2017-1-3 03:11 编辑

告诉你朋友放心吧!虽然澳洲的扯淡法律不能把这群人怎么样,但 这些偷东西的也会做贼心虚,不敢也没理由把事情闹大。 他偷你东西不算个大事,你去跟他理论更算不上大事, 开店的就有权利去保护自己的商业利益,不能因为怕触犯法律,就明知道他们偷东西还吓得屁都不敢放。

跟你说两件事吧:

1. 我是开IGA的, 有次一个顾客结账时从包里拿出一个很新的东西在用, 刚好我店里也有卖,我就问她你这个东西付钱了吗? 她说是她自己的, 然后说我污蔑她偷东西, 我说我没有污蔑你偷,只是跟你确认一下,有些顾客确实会忘记。她然后让我写书面道歉信,否则就起诉我, 我说不可能。 别说问你一声了, 搜你包我都可以。 她说她老公是律师,我说谁也不好使,这就是我的权利,我没有违反任何法律,也没违反任何规定,跟你口头道歉也只是缓和一下气氛。 她走的时候非要给我留个地址,说限我一个小时把书面道歉信送到她家里,我说你别留了,我不可能去你家的。 这事情过去一年多了, 她还是得来我店里买东西,只是见面稍稍有点尴尬。 她老公更是我们店里忠实顾客,每周都来三四次。 其他顾客,我们员工大打出手的情况也是有过的。

2. 我知道很多同行,尤其在一些比较差的区, 店里都备有铁棍之类的东西,只要发现偷东西的,就堵在门口,让他拿出来, 不拿出来就来硬的,有时在店里就给人家一棍子,有的人当时就应声倒地。 遇到拿东西跑的, 直接追出去就打, 甚至追到人家家里的情况都有。

最后说几句, 我们华人来澳洲, 有时候当地人在我们店里故意找事, 这可以理解。 在国内,一个外地人还被当地人欺负呢! 更别说我们在这里是外国人。 但客观的说, 澳洲人绝大部分还是比较公正的, 比较包容的, 他们一般都是帮占理的一方, 而不会盲目去帮他们本国人。 此外就是, 法律虽然给我们设定了很多限制条件,但是也赋予了我们很多权利, 我们华人很多就是不了解相关法律法规,导致我们在一些形势有利的情况下,由于不了解规则,畏首畏尾, 丧失了维护我们自身权益的时机。 就说楼主朋友的情况, 被偷东西,而且遇到几乎可以确定的嫌犯,我们还就不能调查一下吗? 即便警察来了,又能把你怎么样? 我问一下,就是诽谤了? 那警察查案子,盘查了100个人,最后确认一个是罪犯, 难道就被其他99人全告诽谤吗? 我有些朋友是第二代移民,他们一般态度就比较强硬,处理这种事也毫不吃亏,因为对当地法律法规比较了解。

对于这件事,我的建议就是,能讲道理把这个事情解决,并且她保证以后不再偷,以后大家还可以好好相处。但是偷了东西,死不承认,还胡搅蛮缠, 态度就得强硬一点, 让她最好以后别来。 即便有些冲突,也是正常的, 警察来了也就是大事化小,小事化了。 唯一需要注意的就是要把握个度, 别有太过激的行为,别把人家打伤了,打残了, 甚至打死了,那就麻烦了。 任何一个法制国家,人命都是关天的大事。如果因为几块钱的东西,把人家伤的比较重, 那你就激起民愤,而且要承担法律责任了。

估计很多做生意的都有这些顾虑, 我这方面经历的纠纷多一些,在此多说两句,希望对大家有所帮助,也欢迎大家批评指正。

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发表于 2017-1-2 20:40 |显示全部楼层
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发表于 2017-1-2 20:44 |显示全部楼层
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seek-hope 发表于 2017-1-2 19:39
告诉你朋友放心吧!虽然澳洲的扯淡法律不能把这群人怎么样,但 这些偷东西的也会做贼心虚,不敢也没理由把 ...

发表于 2017-1-3 13:09 |显示全部楼层
此文章由 Tiantian418 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 Tiantian418 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
seek-hope 发表于 2017-1-2 19:39
告诉你朋友放心吧!虽然澳洲的扯淡法律不能把这群人怎么样,但 这些偷东西的也会做贼心虚,不敢也没理由把 ...

转眼一年多过去了,现在我朋友遇见偷这样处理:

贵的礼盒巧克力敞开摆放每种只放两个,这样货一少立马引起注意。如果没有售卖记录就调监控查看,多半能在监控上发现偷窃全过程。把贼的模样打印贴在店内员工板上,下次再遇上就好好谈谈:您好!您是不是喜欢这款糖呀?今天需不需要,我有很多存货。。。。。我们有高清监控,您以后要想顺水还是别来了,大家都认识您 就这样以前的惯偷现在基本绝迹。

圣诞前是偷出没的黄金时期,那天一老太太(已经上店内名单)又来顺了170+ 巧克力。鉴于货值巨大行为卑鄙,店主一路追踪在另一家超市门口逮到老太太。当场打电话叫保安一起请她打开袋子,哗哗哗不知顺了几家店,好多礼盒 。人脏并获老太太无二话把钱付了。谁知过了两天老太太居然找到店里说当日她付钱没有拿到相应的巧克力:o :o :o   真是林子大了啥鸟都有。店主被缠得没办法像她展示了她在监控中的英勇形象这才歇菜走人。要是监控没有备份那是不是又是一桩糊涂案呢? 现在回头看看这些已经再无怨气反而觉得挺有意思。也算一种经历

发表于 2017-1-6 13:28 |显示全部楼层
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seek-hope 发表于 2017-1-2 19:39
告诉你朋友放心吧!虽然澳洲的扯淡法律不能把这群人怎么样,但 这些偷东西的也会做贼心虚,不敢也没理由把 ...

同样是做零售店的 支持你的观点 刚来时 畏首畏尾 感觉你越是顾虑多 鬼老越觉得你好欺负 最后大不了硬碰硬了 他们也就这么回事了 何况店里小偷小摸的本来就是没钱的阶层或者很底层的 真的 有什么事了 大不了大家比财力去法庭 谁怕谁 华人有时候就是应该强势点树立起自己的威信力 中东人越南人的店就很少被搞事 就因为人家敢做
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