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[银行相关] 今天在Commbank柜员机取钱,机器没吐钱,余额少了(钱三天后还到卡上了) [复制链接]

发表于 2015-4-18 20:44 |显示全部楼层
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本帖最后由 suyinsarah 于 2015-4-25 09:53 编辑

少了的钱三天以后还到了卡上!

RT,今天在chatswood的银行柜员机上取钱1000刀,机器把卡吐出来后,没吐钱出来,直接回到主页面上,我也没在意,心想可能是这台机器里没钱了,然后在旁边的一台机器上继续取,结果提示取款数额超过当日上限。后来查询余额,发现卡里少了1000刀。
这就奇怪了,没吐钱出来,余额怎么少了?由于是周六,银行不开门,给commbank客服打电话,他们说需要 up to 40个工作日调查,气晕我了,2个月调查这么个破事。

请问有兄弟姐妹碰到我这种情况吗?多谢解答。
充实自己
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发表于 2015-4-18 20:53 |显示全部楼层
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安慰一下。继续追银行吧。希望ATM的摄像头能为你作证。

发表于 2015-4-18 20:55 |显示全部楼层
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沒試過,安慰一下,幫頂!

发表于 2015-4-18 21:25 |显示全部楼层
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commbank 服务还是很好的,放心吧。
我一次没拿钱就走了,等返回去ATM,钱被退回了 ATM机里。周末晚上打了电话,钱很快就退了来了,但金额比较小,50块。

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发表于 2015-4-18 21:34 |显示全部楼层
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不用太担心,如果确实没有吐钞,ATM记录可以查出来的,基本上没有问题

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发表于 2015-4-18 21:38 |显示全部楼层
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刚才又给commbank的客服打了电话,客服说让我放心,说这个事情happens time to time。说保证最多40个工作日refund到我卡上。等吧
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发表于 2015-4-19 13:43 |显示全部楼层
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安慰一下

发表于 2015-4-19 13:55 |显示全部楼层
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安慰一下

发表于 2015-4-19 13:56 |显示全部楼层
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还有这种事

发表于 2015-4-19 14:04 来自手机 |显示全部楼层
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我有过少吐出来50也是周六,但是我们这周六他们上半天,就直接过去找他们,他们当时就退回给卡上了。

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发表于 2015-4-19 16:22 |显示全部楼层
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lan2012 发表于 2015-4-19 14:04
我有过少吐出来50也是周六,但是我们这周六他们上半天,就直接过去找他们,他们当时就退回给卡上了。 ...

我也有此经历,感觉楼主不必担心

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发表于 2015-4-19 16:35 来自手机 |显示全部楼层
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申请ATM SHORT PAY, 记得当时300块等了一个月。

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发表于 2015-4-25 09:52 |显示全部楼层
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4月18日被吞掉的1000刀,已于4月21日还到卡上了,效率还不错

发表于 2015-4-25 12:11 |显示全部楼层
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不要担心'

发表于 2015-4-25 15:04 |显示全部楼层
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