请问应该向哪个机构投诉officework?已经描述了事情经过因足友需求，大家帮帮我该怎么办？:(

azmeb

diouf 发表于 2015-2-6 19:38
你有时间在家等一天 为啥不去pick up?

不是时间的问题，是我没有车也不会开 。附近也没OW，最近的也要10多公里了，不好意思麻烦熟人啊，反正加运费就可以送货了，所以才选择送货。

samtheexpert

你做一天contractor driver就知道有多恐怖了。整车都是货。错过了司机都不会回头的。不可能照顾你一个人的。不但是OW自己的contractor， Fastway, Couriersplease 这些都一样。司机累得狗一样。每天还要来回depot2次。
现在都网购，还记得那个笑话么，没有买卖没有伤害

我每天发包裹查包裹，总结下来基本出问题的都是住apt的多，因为有些司机死脑筋，按2下门铃没人就走掉的很常见。
都是运气

q.luan

哪个市？

墨尔本送OW的司机感觉都是头上顶了了雷一样的，选态度最好，会说英语的司机

要是因为你打电话回去没人接一般你也不能处分司机，因为车队天天强调安全驾驶，接电话就算一条

azmeb

samtheexpert 发表于 2015-2-6 19:53
你做一天contractor driver就知道有多恐怖了。整车都是货。错过了司机都不会回头的。不可能照顾你一个人的 ...

我能理解确实是辛苦但是也不至于直接掐断我电话吧，给我难堪还，有气也不能这么发在我头上吧，就算回我句今天不能送了也都能理解。而且他根本没按门禁电话，之前送货过东西，其它司机都是按门禁电话，超级响，不管我在哪个房间还是厕所排风扇很大都能听到，可以立马冲出来。关键不只是司机问题，还被OW接线员忽悠啊，这才是火上浇油，他们凭什么啊。

azmeb

q.luan 发表于 2015-2-6 19:57
哪个市？

墨尔本送OW的司机感觉都是头上顶了了雷一样的，选态度最好，会说英语的司机

我是墨尔本的。真的吗？难怪啊，看来是我倒霉遇到了OW顶了雷的司机。 我也猜测可能是司机所以先发短信，10多分钟也没回，才打回去，他接了，然后我说I'am sorry I didn't pick ur phone up. Can I ask who..还没说完直接掐断就嘟嘟嘟了，真的是顶了雷的。我还以为他是打错了或者是骚扰电话呢根本没料到是送货司机。哎。倒霉死了，下次肯定不会选OW网购了

azmeb

q.luan 发表于 2015-2-6 19:57
哪个市？

墨尔本送OW的司机感觉都是头上顶了了雷一样的，选态度最好，会说英语的司机

顺便问下，还可以选司机？怎么选啊？虽然我不会再选OW网购了，但是也好奇下

wdmznzd

送公寓确实很麻烦，我从OfficeWorks一般都让他们送到公司，在送货提示里指出不需要签字，把货留下即可。送家里也都是说如果没人把货留在门口即可。他们送货的是不会等的。

azmeb

wdmznzd 发表于 2015-2-6 20:07
送公寓确实很麻烦，我从OfficeWorks一般都让他们送到公司，在送货提示里指出不需要签字，把货留下即可。送 ...

是啊。住公寓确实麻烦。不过WWS网购送货员真心要给点赞，送到家里面还帮我放在客厅地上堆好，都是很重的东西。我立马从冰箱拿了冰饮料给他以表示感谢

wdmznzd

azmeb 发表于 2015-2-6 19:10
是啊。住公寓确实麻烦。不过WWS网购送货员真心要给点赞，送到家里面还帮我放在客厅地上堆好，都是很重的 ...

从雇主的角度，他们的工作量需要增加了。

azmeb

wdmznzd 发表于 2015-2-6 20:14
从雇主的角度，他们的工作量需要增加了。

可以这么理解，但是也有可能是我运气好吧，遇上个好心送货员。但是就遇到了顶了雷的OW送货员，算是报应吧，提醒我人生不是一帆风顺的，要给点惊喜的同时也要给点挫折。。

JASW

这个可能真的是运气吧，买东西送货上门的情况也有过几次，有的是商家，有的是邮局，每次都是对方先电话联系我们然后说好大概几点到，一般都准时送到，只有一次送钢琴等了整整一下午，给我们打了好几个电话改时间改了好几次，来了之后解释半天说半道儿上车出问题了，本来干等了那么久是挺不高兴的，后来看那两个人干体力活也挺不容易的，就没说啥。邮局送包裹的伙计每次到了家门口给我们打电话说到了，一开门就收货，后来有一次我们刚出门他来了，回家一看大包裹放在门口了，奇怪没接到电话，后来想想可能是来过两次认识我们了所以没打电话？

LZ的事是挺闹心的，不过时间拖得越久估计越难说清楚，可以直接要求退货，该投诉就投诉吧

meidema

直接退货