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楼主:angelacaojin

[生意经营] 怎样用online marketing 使生意成功的步骤,SEO,google,网站 [复制链接]

发表于 2013-5-15 08:10 |显示全部楼层
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MARK
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发表于 2013-5-16 18:41 |显示全部楼层
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非常感谢大家的支持,如果有给大家带来帮助的话,我会很欣慰的,
我也想给大家讲讲我们有些客户或者朋友之前遇到的一些问题,我觉得我要是把这些问题讲出来能帮大家做更好的决定和解决问题。

第一个故事,

有一个顾客,具体做什么, 公司叫什么名我就不提了。
他在telstra 购买了一个什么business package 什么的。确切地我也不太清楚,但好像是域名,服务器和网还是电话一起的一个package.
之前他会觉得telstra 是大公司,那什么东西肯定都很正规,都有保障。后来经过事情之后,他才知道像telstra这样的大公司是有多么不正规了。(估计又该有人吐槽我了, 但我讲的都是真人真事)
第一个问题,转域名,
因为转域名到我们使用的公司,这样管理起来很方便,不用一遇到问题就要打电话给telstra 的客服,只要这个公司用的是印度或者菲律宾的客服,你要是想解决个简单的问题比登天还难,所以当顾客遇到任何问题的时候,我们要帮客户解决会浪费非常多的时间跟这些公司交涉。

一般来说如果你想转域名到另外一个管理公司,需要EPP transfer code. 但一般客户是不懂这些的,之前我让这位顾客打给telstra 自己问,可后来他又打给我,说“印度人说听不懂我说什么, 我也听不懂印度人说什么“有时顾客年纪稍微大点或者英语不是很好的都回遇到专业性的问题。 我想看来还是我来上马解决这个问题吧。 我给telstra 打了电话,又是一顿on hold. 接通了。我要求了epp transfer code. 他说好给你发,可后来顾客说没有收到,我又要打过去问怎么回事,他说发了,我问他你把email 重复一遍,结果email 应该是.com.cn 结果他们给写成.com.au 我说那你就发给正确的email 吧,结果不能。。。 必须要填一个表,签好字给他们传真或email 过去,才能改。后来我知道为什么了,因为telstra 并不是自己本身可以管理域名的公司,而他们用的是melbourne IT. 所以顾客签了表,发给他们,然后再打电话给他们,确认收到,收到表格后,在要求他们发送EPPcode。 就这么简单的一个事情,我能打了不下8通电话。

第二个问题,
转email, 之前这位顾客一直用的是telstra mission control 的email. 他想把之前的email 都转到我们新的webmail 的系统里。 当然他不知道应该怎么操作,我又上马了。

先登录了telstra mission control 查看email 的,我的妈啊,我之前没看过, 怎么还有看起来这么不专业,如此简单的email 系统。。。。 给顾客看了新的webmail 系统,他说”哇,看起来好专业。。。“我想这是最基本的email 系统了。

好该转以前的邮件了。我们需要telstra 提供给我们 SMTP address, port number ,POP address , POP number. 打了电话,被转了一个又一个,后来有个女的可以给我这个信息,
但我得问一个,给我一个,问一个, 给我一个信息。。。 我想你要是懂点,你就都一下告诉我贝。

这个顾客的问题总算解决完了,其实要这些信息一个小时内 都应该搞定的。。

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发表于 2013-5-16 19:05 |显示全部楼层
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第二个故事

一个在悉尼的顾客,他之前有一个购物网站,但因为他也有两个店, 他想把店的inventory 和网站的连在一起,就比如说如果店里卖了一个货,同款的在网站的后台上,那款货的数量就减少一个,这个就是把店里的POS和购物网站链接起来了。

他花了大概 1万多澳币,现在做出来的网站都是毛病,因为他找的是专门做POS公司做的购物网站,有很多问题的原因是,整个购物网站都是program 编程做的。关键是做POS的程序员并不太了解购物网站, 所以很多东西都不合理。

因为他的购物网站是程序员编写的,所以如果我们想加任何插件或者编码,都不可以自己操作,并且很多的系统都连不上。总之现在悉尼的这个客户每天都给我们打电话,说多恨他们的这个web developer。

并不是如果你的网站是developer 写出来的,就是好事。
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发表于 2013-5-16 19:23 |显示全部楼层
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MM真努力,顶个

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发表于 2013-5-20 15:18 |显示全部楼层
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高质量的扫盲贴,顶顶顶。

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发表于 2013-5-22 19:49 |显示全部楼层
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今天在来讲一个故事吧。
也是一个坛里朋友的故事,不点名也不到姓。

第三个故事

找国内的公司做购物网站, 我们遇到很多人觉得在国内做个购物网站,可以更容易沟通,中国的价位肯定更便宜。中国技术肯定比澳洲好,这是我经常听到的一些不正确的想法,而大部分的人只有在趟了这个浑水之后才意识到。。

这位朋友找中国一个做网站的
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发表于 2013-5-22 20:04 |显示全部楼层
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多谢楼主,你多说些,我们可以多学些.
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发表于 2013-5-22 20:49 |显示全部楼层
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我以我的经验说句话,现在基本上99%说做SEO的公司都是骗钱的,在google上自己set up adwords就足够了,又方便又见效快。我几乎每二天就要接到电话或EMAIL自我推荐做SEO的。

发表于 2013-5-23 14:43 |显示全部楼层
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mark

发表于 2013-5-23 15:41 |显示全部楼层
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发表于 2013-5-23 16:16 |显示全部楼层
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楼主, 说来说去,
给个好的做网页的公司吧!
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发表于 2013-5-23 16:20 |显示全部楼层
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2WANG 发表于 2013-5-23 16:16
楼主, 说来说去,
给个好的做网页的公司吧!

你可以私信我

发表于 2013-5-27 14:25 |显示全部楼层
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SEO到底是什么?

发表于 2013-5-27 14:32 |显示全部楼层
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carrieyee 发表于 2013-5-27 14:25
SEO到底是什么?

英文是Search engine optimization

Search engine optimization (SEO) is the process of affecting the visibility of a website or a web page in a search engine's "natural" or un-paid ("organic") search results. In general, the earlier (or higher ranked on the search results page), and more frequently a site appears in the search results list, the more visitors it will receive from the search engine's users. SEO may target different kinds of search, including image search, local search, video search, academic search,[1] news search and industry-specific vertical search engines.
As an Internet marketing strategy, SEO considers how search engines work, what people search for, the actual search terms or keywords typed into search engines and which search engines are preferred by their targeted audience.

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发表于 2013-5-27 16:02 |显示全部楼层
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mark

发表于 2013-5-31 11:49 |显示全部楼层
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加分感谢楼主!
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发表于 2013-6-3 17:18 |显示全部楼层
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最近觉得在新足迹关于对网上营销这一方面现在的状态,和当年whirlpool 论坛里面有些相似,Whirlpool 论坛外人还有一个别称叫Whinge pool. Whirlpool 上面有很多讨论这方面的话题,也有很多争吵。网上营销这一行,因为很多东西都是太技术性的东西,很难让不是做这行的人来判断出个所以然来。经过几年大家遇到的事情和看到事实之后,便知应该怎样做出正确的判断。

有人吐嘲说我只私信价格不透明,我想我这样的做法是对其他公司的尊重,也是对顾客的尊重。
我是本身不会对其他可能也有涉足这一行的发表进行诋毁和唱削,因为每个公司的定位不一样,客户不一样,做生意的方式也不一样。同样,客户也会对自己的公司定位和做生意的原则。

在论坛上了一段时间后,现在很多时候留个言想提供一些信息都会欲言而止,觉得分享了可能会被拍砖,不分享的话,其实这是一个不好的风气。如果能以平常心来看,讨论的形式, 而不是不成熟,不专业的以诋毁他人而觉得自己正确的话,那不是更好。

在商业上,只有大家赚了钱,你本身自己才会赚钱。也就说只有大家赚了钱,才有消费能力去你那花钱,这种东西都是互相的,不是单方面的。





发表于 2013-6-3 19:11 |显示全部楼层
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回楼上的,看来 现在大环境不行啊,

发表于 2013-6-3 19:18 |显示全部楼层
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espresso76 发表于 2013-6-3 19:11
回楼上的,看来 现在大环境不行啊,

没明白什么意思?
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发表于 2013-6-14 13:31 |显示全部楼层
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COULE YOU PLEASE PM ME THE WEB DESIGN COMPANY? THANK YOU!

发表于 2013-6-15 11:28 |显示全部楼层
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发表于 2013-6-15 12:40 |显示全部楼层
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metalengineer 发表于 2013-6-14 13:31
COULE YOU PLEASE PM ME THE WEB DESIGN COMPANY? THANK YOU!

i have inbox u

发表于 2013-6-15 12:44 |显示全部楼层
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Mark
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发表于 2013-6-17 22:16 |显示全部楼层
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Lz 太厉害了,mark 慢慢看

发表于 2013-6-24 05:13 |显示全部楼层
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学习中。

发表于 2013-7-16 23:40 |显示全部楼层
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Mark
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发表于 2013-7-17 03:06 |显示全部楼层
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mark

发表于 2013-7-31 15:08 |显示全部楼层
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jenny06 发表于 2013-5-10 23:16
关注,有孩子的妈妈想自己开个网店。到时候要请你帮忙呢,呵呵

hey
最近筹备的怎么样了?有什么问题吱声哈
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发表于 2013-8-1 15:43 |显示全部楼层
此文章由 happyking 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 happyking 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
都在花大价格找新客户,没一个是人人做好现在的服务,相信google不如相信老客户的评语

发表于 2013-8-1 16:26 |显示全部楼层
此文章由 BOBOBA2011 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 BOBOBA2011 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
请PM我,thanks

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