不讲信用的东航，还不错的携程

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一个多月前，在携程订了几张东航（上海）国内航班的机票，随后又订了旅馆及其它行程，似乎一切都办妥，就等假期到来了。

前天半夜，携程来信，说是东航取消了咱订的那个航班，改成第二天飞了（那航班原是每天都有的），这不把咱的计划全搅了？

第二天，赶紧给携程回信，没回信（三小时时差），又打了个电话（上海的号码），看他们能不能给咱换同一天别的航班。订票时，基本是同一个时间，山航（山东）也有一个航班，当时冲着东航国家级的，而山航是省级的，选了东航，没想到东航和这边的虎航一样流氓。

携程还真不错，立马给咱联系换山航的航班，免费，不收差价（每张票有人民币50多元的差价），也不收手续费。电话放下不久，携程又是打电话来，又是发信，改成了！

caixinbaobao

楼主你还算好的，去年有一次定了东航的一个国内段航班取消了也没人通知我们，到了机场才知道，在外地人生地不熟，当天已经没有任何航班可以回去了，但是第二天已经安排好了很多事情，必须回家，最后无奈打电话找朋友，司机拉着我们开了几个小时去另一个机场总算搭上一个航班回家

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caixinbaobao 发表于 2014-12-14 17:33
楼主你还算好的，去年有一次定了东航的一个国内段航班取消了也没人通知我们，到了机场才知道，在外地人生地 ...

那还真得谢谢携程。

离东航远点……

宝琴山庄

caixinbaobao 发表于 2014-12-14 17:33
楼主你还算好的，去年有一次定了东航的一个国内段航班取消了也没人通知我们，到了机场才知道，在外地人生地 ...

我十年前就遇到和你一样的问题，发誓从此再不坐东航，果真也没再坐过

sea109

携程呵呵