碰到难搞的鬼佬租客，急急急，怎么办

wilson77

刚回国，房子出租给了个鬼佬一家（2个大人50多，3个20多岁的小孩），我是上周三回国的，他们是上周5入住的，结果今天收到中介的信，居然说我厨房的龙头漏水，我住了快一年，从来没碰漏过，然后还说我的房子干净整洁没达到鬼佬租客的要求，要赔偿，大家说我怎么办


中介发信没说清楚，这个漏水是ingoing inspecion发现的，还是过了几天鬼佬和中介再说的，我怀疑是鬼佬故意破坏的。
再说下房子，这个房子5房3卫，其中楼上是2个房间，我占了楼上一个房间放东西，实际出租是4房3卫，当时OPEN INSPECION后，租客看了网上卖房的房型图，说我楼上占的放东西的房间太大，一定要换大房间给他，我回国前也换过给他了，是他自己来换锁的，我付的锁钱。还有房租他要便宜1周20，我也答应了。现在觉得这个鬼佬就是个很计较的人啊，他是个销售经理，看面相当时就觉得是个挺精的人，大家说我该怎么办啊

这个是漏水的照片，中介发我的，我人格保证给他的时候肯定是好的啊，我不知道到底是ingoing insepction后发生的呢？



中介信里的话 The other issue is with the kitchen tap. It looks like it’s leaking even when not turned on (see photos). I think it has to be looked at by a plumber. Am I OK to arrange it?
The tenants indicated to me on Friday that the property as they found it was not up to their standard of cleanliness so I documented it thoroughly. I had a call from them today saying they spent the whole weekend cleaning and they are going to send me a list of tasks they carried out. It is possible they may expect some sort of compensation for it. I will forward it to you when I receive it.

第一次在国外租房给别人，不知道怎么和鬼佬打交道啊，大家给出出主意

lihong10

正常來說~~出租前~~會全部細節~~照一次像~~

好比對~~以後扣磅金用~~怎麼會有房東搞成像妳這樣..........

hellochina

楼主想太多了。这种龙头漏水很常见，用久了都会发生，和你刚出租或者租客怎么使用没有关系，应该是你负责修好。鬼佬租客对房屋整洁要求很高，不知道楼主搬出后有没有请专业清洁公司搞清洁。如果有，那么叫他们回来返工，免费的。如果没有，可以想像你们自己搞的清洁肯定没法和专业公司的相比，你或者同意减钱，或者请人来按照标准搞干净。当租客搬出后，你的中介也应该会要求他们按照同样的专业标准搞好清洁的

maru_han

我怎么觉得没达到清洁要求是应该中介应该负责的事情啊

Poweregg

漏水就修啊！

kkyy2528

原来鬼佬租客这么难搞啊。他们知道房东是中国人吗？是不是故意刁难呀。想减房租。现在卫生他们也自己搞过了，啥证据没有，不知道他们所谓的standard是什么，他们列什么task就是什么吗？感觉楼主这房东当的比租客憋屈多了。问问你的中介的意见呢。

alook

very normal

andrewmama

让中介找工人修啊，这钱你没发省的，如果这些你都不能接受，接下来你可有的焦虑。

你交给他的时候是好是坏不重要，关键是现在坏了，这种东西就是易损的，前一天好的很有可能第二天就坏了，而且坏了就得房东修。

租房子很烦心的，这钱不好挣，绝对不是愉快的过程。

wilson77

kkyy2528 发表于 2014-9-22 20:39
原来鬼佬租客这么难搞啊。他们知道房东是中国人吗？是不是故意刁难呀。想减房租。现在卫生他们也自己搞过了 ...

知道我是中国人啊，因为换锁的时候，是房客自己来换的，我当时人在，出的锁钱。
那我该怎么办呢？能给点意见吗？
龙头肯定是好的啊，我才回国2天他们就入住了。
还有房子干净整洁的问题，怎么解决呢，房子是1977的，我已经尽力打扫了啊，要按照新房标准，那就没底了啊

博闻

maru_han 发表于 2014-9-22 20:38
我怎么觉得没达到清洁要求是应该中介应该负责的事情啊

是中介负责，但是房东付钱。楼主，这事除了修没别的办法。就算是入住后坏了，也是房东负责修。。。至于清洁，顶多请个清洁公司再做一遍。清洁公司做完了，他们还不满意，就让他们找清洁公司去。

水米

wilson77 发表于 2014-9-22 20:55
知道我是中国人啊，因为换锁的时候，是房客自己来换的，我当时人在，出的锁钱。
那我该怎么办呢？能给点 ...

lz你出租给鬼佬 竟然自己打扫。。。肯定请专业清洁公司的啊 还要消毒啥的

这下你有的烦了 鬼佬绝对不是好糊弄的主

而且这个水龙头就是你负责修好的  漏水是很正常的事

qianqian2007

我的也是出租了才发现漏水的，我让中介赶紧找水暖工。我觉得是租客care你的房子才告诉你的，否则，这种漏水他不管你，以后发霉问题多多。

Qiuqiututu

告诉他不赔，他搬走按condition report 就好了

wilson77

水米 发表于 2014-9-22 21:00
lz你出租给鬼佬 竟然自己打扫。。。肯定请专业清洁公司的啊 还要消毒啥的

这下你有的烦了 鬼佬绝对不是 ...

那怎么办呢，说说我该怎么办啊，55555
不想赔钱给他们

maru_han

博闻 发表于 2014-9-22 20:58
是中介负责，但是房东付钱。楼主，这事除了修没别的办法。就算是入住后坏了，也是房东负责修。。。至于清 ...

其实我也是这个意思，我是说中介有责任有义务通知房东该干什么不该干什么，否则他们的钱也太好拿了

夏雪

说你没有清洁好，让他们提供你没清洁的照片，住进后说这问题，顾客就脑残了，没有证据啊，关键是证据。

wilson77

maru_han 发表于 2014-9-22 21:17
其实我也是这个意思，我是说中介有责任有义务通知房东该干什么不该干什么，否则他们的钱也太好拿了 ...

那龙头我一定要修吗？
还有一定要请清洁公司给他们再打扫 一次吗？

wilson77

博闻 发表于 2014-9-22 20:58
是中介负责，但是房东付钱。楼主，这事除了修没别的办法。就算是入住后坏了，也是房东负责修。。。至于清 ...

他们周末自己打扫过了，说是给中介列了他们做的事情，目的就是要我赔钱
大家说我怎么办呢

followmeya

漏水必须房东修
除非你有证据是人为破坏的

maru_han

wilson77 发表于 2014-9-22 21:20
那龙头我一定要修吗？
还有一定要请清洁公司给他们再打扫 一次吗？

龙头说到底还是你自己的东西啊，还能不修么

我现在租的地方，有东西坏了就找中介，房东出钱修，以后可以报税

我同事出租的房子，有东西坏了也是他出钱修

问题是你觉得让利太多，这个人得寸进尺所以难受，我也理解

wilson77

Qiuqiututu 发表于 2014-9-22 21:03
告诉他不赔，他搬走按condition report 就好了

什么叫CONDITION REPORT啊？

wilson77

夏雪 发表于 2014-9-22 21:18
说你没有清洁好，让他们提供你没清洁的照片，住进后说这问题，顾客就脑残了，没有证据啊，关键是证据。 ...

我尽力打扫过了啊，大侠，是不是意思就是不理他们？
那龙头呢，要修吗，是他们弄坏的啊

Qiuqiututu

wilson77 发表于 2014-9-22 21:25
什么叫CONDITION REPORT啊？

Ingoing report

夏雪

wilson77 发表于 2014-9-22 21:27
我尽力打扫过了啊，大侠，是不是意思就是不理他们？
那龙头呢，要修吗，是他们弄坏的啊 ...

水龙头你就得修，因为人家有证据啊，这个东西随时都会坏，你只能给他修

viewinside

让中介找人修或自己修。看lz描述该租客不是省油灯，且租且珍惜。

qingqin

水龙头坏了就是应该房东修好

songfast

我觉得应当等房子租出1到2个月后再回国。

qingqin

关于房子的清洁问题，应该是在房客没有搬进去前看好的吧
已经住进去了，那有什么证据

Applepie

去fairtrading的网站把房东的义务看一遍，该你做的做到，没规定你必须做的一概拒绝，中介的话别全信

melbrose

你在让他们进去前就该有个condition report, 即便是房角落有块掉墙皮也该拍图片做成文集给他们签字的，日后走的时候任何不在condition report 里的东西都是弄坏的损坏的啊，任不得租户撒野的，扣着BOND 上VCAT ， 但是你目前人不在澳洲就挺麻烦的了，主要是麻烦，你还是得找中介，都退让下解决算了。我们的租客，呵呵，比你这个更糟糕的 单身母亲基本没多久就要我老公去修东西，冬天人家还嫌弃暖气不好，给换的全新的DUCT HEATING SYSTEM