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WWS对待新老顾客嘴脸不一 [复制链接]

muel

皮靴族

发表于 2014-9-10 10:50 |显示全部楼层

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上个月用我老公的名字注册个reward卡，上周收到4周每周花50，送100的deal,今天我自己的reward卡也收到了deal, 4周每周花100送30。。。。会有人为了30块而花400块吗？设计这个deal的人真是让人哭笑不得。。

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橙子橙子橙子

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发表于 2014-9-10 10:52 |显示全部楼层

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之前coles的也是，老顾客经常消费的，都给特别差的 deal
真不知道他们市场部怎么想的
招揽新顾客可以理解
但是老顾客就可以这么对待么

Echo0531

银靴族

发表于 2014-9-10 10:57 |显示全部楼层

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看来我也得弄个新卡啦

Junko

白金靴族

发表于 2014-9-10 11:00 |显示全部楼层

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对待消费多的，周周往WWS扔钱的老顾客，wws特别的不待见，每次都是用最烂的offer羞辱他们。

HuiLing

木屐族

发表于 2014-9-10 11:04 |显示全部楼层

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Me too

jed_fish

皮靴族

发表于 2014-9-10 11:10 |显示全部楼层

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这就是为什么我家里放着4、5张卡的原因，哪有好deal用哪张卡，没有好deal不用卡

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sisi912

铜靴族

发表于 2014-9-10 11:34 |显示全部楼层

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emily-dd

金靴族

发表于 2014-9-10 11:39 |显示全部楼层

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我也很不理解这种区分消费者的策略，难道不需要培养消费者的忠诚度么？还是说在他们眼里常来消费的客户就是该鄙视的垃圾客户，消费越多越是垃圾？传说中的杀熟？客户总是新的好，一辈子不来一次的一定要N种手段巴结上？

scarlettmiumiu

皮靴族

发表于 2014-9-10 11:51 |显示全部楼层

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是哩，买的越多，竟然都没有优惠了

鱼羊鲜

水晶靴族

发表于 2014-9-10 11:54 |显示全部楼层

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楼上好厉害

miinejoanna

木屐族

发表于 2014-9-10 11:54 |显示全部楼层

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不理解不公平

xcl617

皮靴族

发表于 2014-9-10 11:59 |显示全部楼层

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不是说一个住址只能申请一张卡吗？LZ 申请第二张卡的时候用了相同的地址了吗？

gongey

布鞋族

发表于 2014-9-10 12:00 |显示全部楼层

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土澳所有的行业都是一个样保险新客户比老客户便宜, 手机公司挖其他公司的客户优惠比现有老客户好
房贷也是挖别的银行客户比自己用户优惠大，

dayu

银靴族

发表于 2014-9-10 12:04 |显示全部楼层

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嗯，我的也是买四个100送30。这周去抠死

moscato

皮靴族

发表于 2014-9-10 12:19 |显示全部楼层

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这样的营销策略很失败，我现在转战coles了

Ozquest

银靴族

发表于 2014-9-10 12:27 |显示全部楼层

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moscato 发表于 2014-9-10 11:19
这样的营销策略很失败，我现在转战coles了

me too

SMSF Specialist

junenc

水晶靴族

发表于 2014-9-10 12:28 |显示全部楼层

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很差很差

starrrr

木屐族

发表于 2014-9-10 12:34 |显示全部楼层

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蝶蝶不休

皮靴族

发表于 2014-9-10 13:04 |显示全部楼层

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Ozquest 发表于 2014-9-10 11:27
me too

me 3...→_→

肥浣熊 @ 大布村

2013xnxcf

金靴族

发表于 2014-9-10 13:22 |显示全部楼层

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典型的杀熟

zhengze2000

皮靴族

发表于 2014-9-10 13:38 |显示全部楼层

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同样给烂offer的飘过...

Sparky

金靴族

发表于 2014-9-10 13:48 |显示全部楼层

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wws很神奇，我只有一个卡，但是收到了两个offer，一个是20×4-50，一个是50×4-100

肥羊

圣靴族

发表于 2014-9-10 22:41 |显示全部楼层

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真是太恶心了

75435

银靴族

发表于 2014-9-10 22:44 |显示全部楼层

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今天我又收到一次同样的offer，还是之前一样的，100x3-30。
我还是一样激活它，就是不买。

elainefong

皮靴族

发表于 2014-9-10 23:22 |显示全部楼层

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对于我这个老顾客，wws什么都没给。。

林草123

皮靴族

发表于 2014-9-10 23:25 |显示全部楼层

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emily-dd 发表于 2014-9-10 10:39
我也很不理解这种区分消费者的策略，难道不需要培养消费者的忠诚度么？还是说在他们眼里常来消费的客户就是 ...

Y因为你理解错啦，这就是拉拢新顾客的手段，打击竞争对手的手法啊，不是为了保留老顾客的手法啦

减肥已经成功，林草更需保持。

emily-dd

金靴族

发表于 2014-9-10 23:31 |显示全部楼层

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林草123 发表于 2014-9-10 22:25
Y因为你理解错啦，这就是拉拢新顾客的手段，打击竞争对手的手法啊，不是为了保留老顾客的手法啦 ...

老顾客都是傻子么？到头来，老顾客都跑了，新顾客也养不老啊

大檬美人

皮靴族

发表于 2014-9-11 07:35 来自手机 |显示全部楼层

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elainefong 发表于 2014-9-10 22:22
对于我这个老顾客，wws什么都没给。。

me 2

ally78

皮靴族

发表于 2014-9-11 08:59 来自手机 |显示全部楼层

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从没收到过wws deal的老顾客咋办

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退役斑竹

2010年度奖章获得者