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请问大家BUPA的visito保险延期申请可以撤销吗? [复制链接]

发表于 2014-6-24 20:21 |显示全部楼层
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本帖最后由 cold-river 于 2014-6-24 19:23 编辑

爸妈来澳洲玩2个月,给他们买了bupa的visitor保险,当时bupa的工作人员说离开澳洲后,可以办理保险延期, 延期九个月后,只要再交一个月的保费,就可以继续延期9个月,我看了申请表上,也说: one month's contribution is required between each suspension period"
而且记得当时问了一个工作人员,他说第一次延期是不需要交一个月保费的,所以我就在爸妈离境的那一天开始申请了延期;

但是今天我突然收到bupa的invoice, 告知我说他们已经从我的信用卡上扣除了1个月的延期费用

请问这样的情况算不算误导顾客? 能不能取消延期,把钱退给我呢?
谢谢大家
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发表于 2014-6-24 21:29 |显示全部楼层
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顶一下

发表于 2014-6-24 23:37 |显示全部楼层
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坛子里那个做BUPA的TX说过,BUPA收你这一个月的保费,是预收你延期9个月之后,需要交的那一个保费。是提前收的。我觉得这没什么,难道你不想延期了?

发表于 2014-6-25 00:37 |显示全部楼层
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申请延期是必须要预留一个月保费的,这个和你第几次延没有关系。当然,如果你不喜欢这个政策,也可以取消延期,改成从你父母离境那天取消保险,然后可以申请BUPA把多收你的钱退还给你,没有手续费

发表于 2014-6-25 02:28 |显示全部楼层
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BUPA 发表于 2014-6-24 23:37
申请延期是必须要预留一个月保费的,这个和你第几次延没有关系。当然,如果你不喜欢这个政策,也可以取消延 ...

你好,BUPA,正好母亲11月要过来呆半年,打算办3年多次的签证,需要买保险,快70了,现在最好的优惠价格是多少啊?谢谢啦。。。

发表于 2014-6-25 22:30 |显示全部楼层
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cindysun 发表于 2014-6-25 01:28
你好,BUPA,正好母亲11月要过来呆半年,打算办3年多次的签证,需要买保险,快70了,现在最好的优惠价格 ...

这个你等交了签证后,签证官问你要保险证明的时候再问BUPA吧,现在问有点儿太早了
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发表于 2014-6-26 10:40 |显示全部楼层
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BUPA 发表于 2014-6-25 21:30
这个你等交了签证后,签证官问你要保险证明的时候再问BUPA吧,现在问有点儿太早了 ...

不是说在递交签证的时候就需要把发票附在后面吗?以证明你已经买了保险?
我打算下个月就给我妈办签证,然后好定机票,早点定便宜。。

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