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收不到电费单怎么办？ [复制链接]

ddeesay

皮靴族

发表于 2014-5-31 19:35 |显示全部楼层

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之前一个季度，一直没有收到电费单子，在邮件里面也没有找到付款帐号，也没有用银行帐号，后来过了半个月收到的罚款20多的账单，说我没有按时缴费
现在这个季度又到了，又没受到，打电话也不知道该打去哪里?怎么办，难道又要等罚款

dream888

皮靴族

发表于 2014-5-31 19:45 |显示全部楼层

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看你是哪个公司提供的, 在账单上有联系电话的

ddeesay

皮靴族

发表于 2014-5-31 19:48 |显示全部楼层

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dream888 发表于 2014-5-31 18:45
看你是哪个公司提供的, 在账单上有联系电话的

关键是我那个当家的交了电费单以后，单子就找不到了

xuyue

布鞋族

发表于 2014-5-31 19:49 |显示全部楼层

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你需要给电公司打电话

xuyue

布鞋族

发表于 2014-5-31 19:51 |显示全部楼层

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ddeesay 发表于 2014-5-31 18:48
关键是我那个当家的交了电费单以后，单子就找不到了

你上网查一下公司网站，会有联系电话的

echomomo

铜靴族

发表于 2014-5-31 19:53 |显示全部楼层

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上网查电话，而且应和他complain收不到单子，说不定能免罚金

ddeesay

皮靴族

发表于 2014-5-31 21:04 |显示全部楼层

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echomomo 发表于 2014-5-31 18:53
上网查电话，而且应和他complain收不到单子，说不定能免罚金

上个季度的罚金已经交了，哎，赶紧找电话号码打过去

miyavi

银靴族

发表于 2014-5-31 21:34 |显示全部楼层

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ddeesay 发表于 2014-5-31 20:04
上个季度的罚金已经交了，哎，赶紧找电话号码打过去

我家是EA的，从2012年11月收到最后一张帐单之后一直到2013年6月都没单子，（期间煤气有收到，没电费，3月打电话说寄出了，后来也没在意）握7月要回国，于是打电话，打了3次之后终于单子来了，我在电话里面就跟他们说清楚了，我3月催过单子，你们没寄，6月打了3次才收到帐单，这不是我的责任导致帐单没按时交，要求在我帐户注明按照原有的discount交，并且要名字和reference no,后来帐单分3次来的，都是按照准时交的discount，且没有罚金。

你可以试试看

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我有一个小小明、还有一个小小婷

Babyfly2013

皮靴族

发表于 2014-5-31 22:09 |显示全部楼层

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至少知道是哪家公司吧。
如果实在找不到就换个更好的，他们负责找你原来的公司。

ddeesay

皮靴族

发表于 2014-6-1 19:57 |显示全部楼层

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miyavi 发表于 2014-5-31 20:34
我家是EA的，从2012年11月收到最后一张帐单之后一直到2013年6月都没单子，（期间煤气有收到，没电费，3月 ...

嗯，好的，谢谢你

family

皮靴族

发表于 2014-6-1 22:27 |显示全部楼层

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我记得超过9个月没账单，就免费了，当初我在agl 电费超了一年没账单，之前的电费就不收了，煤气的比较倒霉，新账单离最近的正好是9个月内，就补交了

夕燃漪

皮靴族

发表于 2014-6-2 13:29 |显示全部楼层

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打电话给供电公司，告诉他们户主姓名地址电话，他们应该会帮你找的

我家也是EA，当时搬家后转到EA的，他们收了第一个季度的费之后就没动静了，大半年后另一家X电公司发信来说我们一直在用它家的电，但没有账户信息，让我们赶紧联系X，真晕！我赶紧先打电话给EA，EA查完说，闹了半天当时把我的电表抄到别家的去了，第一季度的电其实也不是我们用的，我的电一直在用X家的，非常晕！后来EA把第一季度的电费退还给我，我又补交了X的第二季度的电，然后再退X，换回EA，才算完。感觉EA很混乱

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