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IINET是不是要垮了？！ [复制链接]

tif

布鞋族

发表于 2014-4-7 12:13 |显示全部楼层

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家里和自己的小生意都是用的iinet bundle。

家是新搬的，从旧家把电话和网络迁过来，电话通了，网络5个礼拜还没通。中途打过无数次电话，技术人员也上门看过2次，解决不了。说会约telstra的技术人员不知道去哪里看。但是如果发现不是他们问题的话就要收我们钱。时间过去了，活活还没有技术人员去看。网还是上不了。

再说自己的小生意，从今年开始，间歇性电话出现沙沙声，根本听不见对方说话。顺带网络就不好用了。也是投诉过无数次，隔几天不明原因弄好了。好了隔几天又坏了。昨天打的投诉电话，叫我们自己找技术人员看，如果不是我们的问题就他们再找telstra的人看。

太奇怪了，他们的问题怎么不找人去弄好？现在想转公司，可是等了那么久这个结果有点不甘心，IINET从头到尾都没有好好的帮我们解决问题

评分

参与人数 1	积分 +3	收起理由
muel	+ 3	你太有才了

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英伟

头像被屏蔽

禁止发言

发表于 2014-4-7 12:16 |显示全部楼层

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好像是楼主要垮了

风城兄弟

皮靴族

发表于 2014-4-7 22:30 |显示全部楼层

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我家几个月前也有类似的问题，网络很不稳定，电话有杂音，可我电话和网络没有bundle，电话是Telstra的，打电话给网络供应商投诉时他们听到电话里有不少杂音，叫我让Telstra的技术人检测一下线路，最后他们的检测结果是Telstra的线路有点问题，两天后安排了人来把我家外面的线路修理完后就恢复正常。

希望这经验能帮到楼主