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局域网内OUTLOOK不能收发邮件的原因 [复制链接]

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发表于 2014-3-5 15:21 |显示全部楼层
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本帖最后由 igotowhere 于 2014-3-5 15:22 编辑

我们公司十来个人,都用OUTLOOK收发公司邮件。一直好好的。
最近发现有一些人的outlook不能正常收发邮件。
我反复更改OUTLOOK的各种设置都不可以。
POP方式正常。
IMAP无法收发邮件。

后来我把我的基本本链接到另外一个公司的网络,发现以前不能收信的邮件,居然可以了。
所以我推测应该是局域网的问题。
我们是很简单的局域网,所有电脑连接到一个家用路由上。有两台服务器,所有人的文件都存在里面。

我重启了一下路由,问题依旧。

请问是局域网内有病毒吗?两个服务器上分别装的是WIN2003和win2008,都没有装杀毒软件。

谢谢!
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发表于 2014-3-6 00:36 |显示全部楼层
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信息太少哦,比如两个服务器哪个是邮件服务器,邮件服务器软件是什么,还有另外一个网络和你当前网络的基本情况是怎样的。不能用Imap的机器的ip或者位置上有什么特别只处,机器上装的杀毒软件情况,放火墙情况,操作系统的差别。这些都有可能导致问题哦。

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发表于 2014-3-6 09:54 |显示全部楼层
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嗯,我们的邮件服务器不是自己做的。是在美国的一个HOSTING上。
我在别的网络环境里面试验我们的公司邮件是正常的。那就说明这个邮件服务是正常的,问题出在我们的局域网。问题是收邮件的话,只是通过路由器,和局域网没有关系啊。
我把电脑直接连在路由器上,同样的问题。

所有的电脑都是无线连接到路由器的,自动获得IP,我没有发现能收邮件不能收邮件的电脑有什么不一样。
屏蔽杀毒软件测试,结果一样。

PS,用Mozilla Thunderbird没问题。

这叫什么事儿啊。
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发表于 2014-3-6 10:04 |显示全部楼层
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有问题的笔记本放到外网上能收邮件么?如果可以,在局域网里不行,那就是笔记本自己的问题,比如端口被什么软件封了,netstat慢慢查吧

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发表于 2014-3-6 10:29 |显示全部楼层
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seth_chen 发表于 2014-3-6 10:04
有问题的笔记本放到外网上能收邮件么?如果可以,在局域网里不行,那就是笔记本自己的问题,比如端口被什么 ...

在不能用的电脑上尝试telnet mail server的143和993端口,看哪个能连上。
前者是非SSL的端口,后者是SSL的。

在能连上的电脑也做同样的测试。

根据结果再看下步怎么做了。查下能连和不能连电脑的 account->property->advanced里的ssl勾选的是否完全一致。

希望能够以点点排除问题了。

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2012年度奖章获得者 2011年度奖章获得者

发表于 2014-3-6 15:56 |显示全部楼层
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本帖最后由 交易人生 于 2014-3-6 14:58 编辑

看firewall是不是把有些port block了。

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发表于 2014-3-11 16:52 |显示全部楼层
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谢谢,各位同学。
邮件服务器那边有问题。因为同一个IP有太多的链接,服务器拒绝。

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