悉尼的，今天拿到Energy Australia电和煤气16%Off the usage，经验分享。

xiaolifeidao17

悉尼的。刚搬家，原来签的Energy Australia的两年电计划（12% off the total usage) 还差一年到期。直接打到NSW客服，开始客服说只有12%，我就告诉他说别家给我17%另加$100 coupon。后来电话被转到墨尔本team，给了16% off, 签了个3年的计划，并且原计划自动终止（不用交罚金）。

经验：墨尔本energy australia也可以给咱们悉尼的提供服务，折扣高4个点。直接打电话131502,让他们给转到墨尔本team就行了。

还穿着草鞋呢，觉得有用的给点儿分分吧。

churq

刚从energy australia转出来，billing system不是一般的差，bill总是错
你收到bill的时候仔细算一算他们有没有给你promise的discount
还有他们的rate比其他公司要高的，我以前以为都一样，但是看了几个公司的合同，发现居然不一样
还有他们本来一年前说给我solar rebate的，一年后居然告诉我我不符合他们公司rebate的要求
总之，good luck

ezhang6767

AGL 18% usage 3年合约

可怜的楼主还以为自己占便宜了

xiaolifeidao17

ezhang6767 发表于 2013-12-12 20:18
AGL 18% usage 3年合约

可怜的楼主还以为自己占便宜了

先给AGL打的电话，因为原房主就是用的AGL的电和煤。AGL怎么说都是只能给10%，之后才去和Energy Australia要的16%。比下来，EA单价虽然贵一点儿，总价还是比AGL便宜。

披着咪皮的鼠

xiaolifeidao17 发表于 2013-12-12 20:35
先给AGL打的电话，因为原房主就是用的AGL的电和煤。AGL怎么说都是只能给10%，之后才去和Energy Australia ...

恩 我问的也是这样 EA的只给我15%usage的折扣 怎么拿到16%呢

75435

Energy Australia 猫本的的全单 13+3 %折扣，之前账单一直错，最新一次好像解决了，居然没错。

merrybaby1

75435 发表于 2013-12-12 22:08
Energy Australia 猫本的的全单 13+3 %折扣，之前账单一直错，最新一次好像解决了，居然没错。 ...

Total bill?

75435

merrybaby1 发表于 2013-12-12 21:46
Total bill?

是的 你没看错
whole bill

chl4

我是已经转其他家了，Energy Australia 不想让我走，给我全单 16+3 %折扣，又给我转回来了，+$50抵扣下一次账单

dedge

还是转到Red了，Rate比Energy Australia低，12%折扣是Total bill而不是Usage, 给50刀gift card外加50刀first bill rebate.

具体哪个合适去iSelect一比较就出来了。

xiaolifeidao17

披着咪皮的鼠 发表于 2013-12-12 21:51
恩 我问的也是这样 EA的只给我15%usage的折扣 怎么拿到16%呢

我的情况是第一次达到墨尔本，说给我16%，后来电话断了，再打过去另一个接线员只给15%，我告诉他我昨天刚打过，你们的客服说可以给到16%，他让我在线等了3分钟左右，然后给了我16%。也许你试着说昨天给了17%，他就给你17%也说不定呢。

xiaolifeidao17

dedge 发表于 2013-12-12 22:55
还是转到Red了，Rate比Energy Australia低，12%折扣是Total bill而不是Usage, 给50刀gift card外加50刀firs ...

NSW好像没有这个啊

ayzlgs

能省多少钱？

xiaoxiaomt

学习

mabelzuo

dedge 发表于 2013-12-12 22:55
还是转到Red了，Rate比Energy Australia低，12%折扣是Total bill而不是Usage, 给50刀gift card外加50刀firs ...

那您是直接联系RED 还是通过iselect啊？
折扣是一样的吗

Crystal2609

mabelzuo 发表于 2013-12-13 11:47
那您是直接联系RED 还是通过iselect啊？
折扣是一样的吗

你直接打电话给RED就可以了，当初我们也用了那个iselect,不过他们报的折扣还没有最后我们拿到的多。。。
如果你签RED，有reference number会有50的gift card, 我签的时候还有100块的credit，不过不确定现在有没有。需要reference number的话我可以发给你~~~

kirontor

刚刚更新了EA的合同， 直接网站就有13%+3%的优惠。。。。。。。

microhp

收到Welcome Package之后留意下Rate

mabelzuo

Crystal2609 发表于 2013-12-13 12:46
你直接打电话给RED就可以了，当初我们也用了那个iselect,不过他们报的折扣还没有最后我们拿到的多。。。
...

谢谢你啊
那我直接打电话给RED
可以短信我你的ref#
TQ TQ~~!

节操

珍惜生命，原理EA，你节省下来的钱会在打客服电话时候n倍的还回去，祝好运。

eyes

有人知道Melbourne Team 的14年rate 吗？我跟LZ反的，在MEL，但是用的悉尼的EA。

Crystal2609

mabelzuo 发表于 2013-12-13 14:07
谢谢你啊
那我直接打电话给RED
可以短信我你的ref#

短你了~~不用客气~~
我觉得你跟red谈谈，看还能不能拿到100的credit~~

mj3g3g

节操 发表于 2013-12-13 14:09
珍惜生命，原理EA，你节省下来的钱会在打客服电话时候n倍的还回去，祝好运。 ...

什么意思？是指他们的服务差，经常搞错BILL，老要打电话去调整？

可我用EA已经好几年了，挺好的呀，没出什么大错误。就有，很快就纠正了。

节操

mj3g3g 发表于 2013-12-13 13:30
什么意思？是指他们的服务差，经常搞错BILL，老要打电话去调整？

可我用EA已经好几年了，挺好的呀，没出 ...

就没搞对过......而且每次打电话过去都要等n久，还是印度英语，真折磨

foxcat

天下乌鸦一般黑，我跟了origin3年多了，他们的bill 就从没对过。 我光今年就打了不下20次电话最后才给调整了。

mj3g3g

节操 发表于 2013-12-13 14:32
就没搞对过......而且每次打电话过去都要等n久，还是印度英语，真折磨

据我所知，原来的EA挺好的，每次接电话的都是LOCAL口音的人，服务也能跟得上。但自从被收购后，就开始听说出现很多问题了。

节操

mj3g3g 发表于 2013-12-13 14:14
据我所知，原来的EA挺好的，每次接电话的都是LOCAL口音的人，服务也能跟得上。但自从被收购后，就开始听 ...

的确如此

saito

搬新家，电煤都转到origin，结果煤气账户每3个月来封信说账户取消，然后又找origin重建账户，这样搞了3次，最后一次总算搞定，前9个月煤气一直没人管，免费用了9个月

lovefenger

xiaolifeidao17 发表于 2013-12-12 23:01
NSW好像没有这个啊

有这个的，不过现在red自己不给credit了。你如果通过I select, 会给$50 credit。
再通过ref no,有$50 gift card.
需要ref no 吗？
不过楼上那个16%+3% total bill 那个energy Australia 不知道怎样

fish99

ORIGIN 12% DISCOUNT,  加上$25 REBATE,
有个问题，每家的电费标准是一样的么？
大家能标出用了多少电交了多少钱?