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exetel这样的速度有问题吗? [复制链接]

发表于 2013-10-8 22:15 |显示全部楼层
此文章由 启航 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 启航 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
本帖最后由 启航 于 2013-10-18 22:16 编辑

用Exetel有一年多了,稳定性还行,但速度就是不快。连接的是Sydney Eastwood Exchange, Sync speed 曾经有5M,现在掉到4M了。测试大多介于3-4Mbps之间。

查了一下Exchange信息,如下:

You are 1771 m from EWOO as the crow flies.
Estimated cable length of 2567.95 m.
Estimated speed of 10000
Zone 1

打电话给Exetel support,他们跑了一下测试,说是voltage较高,怀疑线路有问题。随后他们要escalate这个问题,但威胁我如果找不到问题,要收$220大元。

我在网上查了一下,发现不少case是Technician查完线路后,声称没问题,用户被无辜charge $220的。我连忙撤掉申请,因为感觉这些做外包的Technician大多很不靠谱,而且因为我是Villa, 有MBF,有问题就很难说清楚了。

各位达人觉得这个Sync speed正常吗? 我已经换过modem测试,而且不用过滤器,也不接电话。全屋只有一个接头。正在考虑转到Internode,但它也用Optus的线路,怕转了对速度没什么帮助。头疼中

今天查了这个网页http://whirlpool.net.au/wiki/dslam_speeds,觉得自己的连接速度太低了,大侠们救命!

新加的线路连接信息:

ADSL Link        Downstream        Upstream
Connection Speed        4704 kbps        800 kbps
Line Attenuation        36.0 db        19.5 db
Noise Margin        12.9 db        15.0 db

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发表于 2013-10-8 22:46 |显示全部楼层
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我也有同感,他们稳定性还行,客服也不错,但速度就是不快。 这几个月发现更慢了,知道打电话给他们是没有结果的,合同到期就准备转别家。 我在墨尔本。

发表于 2013-10-18 21:17 |显示全部楼层
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今天查了这个网页http://whirlpool.net.au/wiki/dslam_speeds,觉得自己的连接速度太低了,大侠们救命!

新加的线路连接信息:

ADSL Link        Downstream        Upstream
Connection Speed        4704 kbps        800 kbps
Line Attenuation        36.0 db        19.5 db
Noise Margin        12.9 db        15.0 db

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