请教一下关于PCCG warranty的问题

war3xf

刚刚买不久的键盘，有个LED灯坏了，客服说要我申请warranty。
想请教下这个流程怎么走，这个来回的邮费怎么算？
有谁有经历过么？
因为不是什么大问题，如果太麻烦就不弄了。