签网络发现ULL 和住址不match怎么办？有人遇到过么？

bl-luoluo

有没有人遇到这种情况啊？

最近要换网络，从TPG（telstra线路）换到exetel（optus线路），因为用的是TPG的naked plan不能转，所以只能cancel掉TPG再申请exetel。当时跟exetel check了好几遍service availability 就怕cancel掉TPG后exetel签不下来。 后来终于下定决心cancel掉了TPG，结果exetel说他在向optus申请的时候系统里找不到我的unit， 就让我问TPG 我的ULL ID，结果发现我的ULL ID和之前TPG用来开通我家里网络的电话号码都显示是在同一栋楼里的另一个unit下的。

打电话询问TPG，TPG查record说4年前我签TPG的时候他们也是发现了同样的问题，我家里的的电话号码和住址不match，他们当时也费了些时间，后来直接忽视了我的地址，按照电话号码开通的。。我用了4年没有任何大问题。也就是说ULL ID和电话号码确实是我家的，但是不知道为什么系统里显示的却是别人家的门牌号。

exetel说已经跟optus解释过我的情况了，optus也应该已经sent了request给telstra去问telstra能不能找到那条线，把那条线release给optus。。现在还在等回复。。

怎么会这样呢，我觉得像这样的事几百个人才能有一个人遇到吧，被我赶上了。。。给TPG，exetel，optus和telstra打电话的时候对方都好像听都没听到过这样的事。。。

有没有人有同样的经历呢？不知道exetel的申请能不能通过，好担心。。。

EDIT： 在wirlpool上发了一贴，感觉每个人都回复的那么专业 （除了吵架的 - -‘’)，本来就不太懂网络这些东西，一堆专业术语什么MDF, NBN的更加搞得我一团混乱，也不知道是谁说的对，只好回来继续求助于万能的足迹大神们了。。

大盒子

楼主不太明白啊～～～


你刚开始就链接到另一个unit～～当然现在也是那个unit～～

bl-luoluo

大盒子 发表于 2013-1-24 20:21
楼主不太明白啊～～～

可能我说的太复杂了。。。

举例说就是比如我是住在unit168的，我想连接unit168的电话和网络，在check service availability的时候给他们我的地址，他们都说service available，但是开通的时候不管是TPG还是EXETEL都找不到unit168，原因是因为连接unit168的那条线的ULL显示的是连去unit61，所以当然就没有unit168的ULL的记录。。。

TPG那时候是就按照电话号码（ULL）给我开通的网络，虽然他们知道这个电话号码在系统里面显示是属于unit61的。我用了4年，没有任何大问题。

现在cancel了TPG，签exetel又遇到了同样恶心的问题，而且exetel不像TPG是用telstra线路的，只要跟telstra请示一下就行，exetel要请示optus，optus再请示telstra。。。不知道exetel能不能像TPG一样可以无视我的地址的问题。。

ayo419

晕倒 有时候地址是搞不定的 系统的东西比较慢

bl-luoluo

有木有人有同样的经历啊？

bl-luoluo

求大神～