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本帖最后由 bl-luoluo 于 2013-1-29 14:52 编辑
有没有人遇到这种情况啊?
最近要换网络,从TPG(telstra线路)换到exetel(optus线路),因为用的是TPG的naked plan不能转,所以只能cancel掉TPG再申请exetel。当时跟exetel check了好几遍service availability 就怕cancel掉TPG后exetel签不下来。 后来终于下定决心cancel掉了TPG,结果exetel说他在向optus申请的时候系统里找不到我的unit, 就让我问TPG 我的ULL ID,结果发现我的ULL ID和之前TPG用来开通我家里网络的电话号码都显示是在同一栋楼里的另一个unit下的。
打电话询问TPG,TPG查record说4年前我签TPG的时候他们也是发现了同样的问题,我家里的的电话号码和住址不match,他们当时也费了些时间,后来直接忽视了我的地址,按照电话号码开通的。。我用了4年没有任何大问题。也就是说ULL ID和电话号码确实是我家的,但是不知道为什么系统里显示的却是别人家的门牌号。
exetel说已经跟optus解释过我的情况了,optus也应该已经sent了request给telstra去问telstra能不能找到那条线,把那条线release给optus。。现在还在等回复。。
怎么会这样呢,我觉得像这样的事几百个人才能有一个人遇到吧,被我赶上了。。。给TPG,exetel,optus和telstra打电话的时候对方都好像听都没听到过这样的事。。。
有没有人有同样的经历呢?不知道exetel的申请能不能通过,好担心。。。
EDIT: 在wirlpool上发了一贴,感觉每个人都回复的那么专业 (除了吵架的 - -‘’),本来就不太懂网络这些东西,一堆专业术语什么MDF, NBN的更加搞得我一团混乱,也不知道是谁说的对,只好回来继续求助于万能的足迹大神们了。。 |
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