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[其他信息] LV的服務態度讓人覺得失望 [复制链接]

shiseido

皮靴族

发表于 2012-11-5 20:23 |显示全部楼层

此文章由 shiseido 原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者 shiseido 所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

今天下午陪朋友去了LV，3個sales，除了我們只有一對在結帳的客人，一個老外sales介紹的時候態度有些高傲，我不想和她多說，轉到旁邊賣錢包的櫃請另外一個亞洲中年女人，請她拿某款的錢包，沒想到她們一個妖怪一個鬼，也是一副愛買不買的樣子，拿東西都不用雙手，笑容也沒有。
頓時覺得非常反感。話說以前遇到的sales態度都很不錯的。

大家買東西是否也像我一樣注重服務和購買過程當中的愉悅。

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参与人数 1	积分 +2	收起理由
guangyimao	+ 2	我猜是B的city店

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任何事情只要堅持不懈的加強它，終究會變成一種習慣。

ranae23

皮靴族

发表于 2012-11-5 22:03 |显示全部楼层

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是哪家呀

我去的那家态度老好了
就是试了一堆东西不买她还是笑脸迎我出去的··

lostmyway

银靴族

发表于 2012-11-5 23:26 |显示全部楼层

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还有这等事？我总觉得买这些东西至少10%的钱买的是服务吧？这都不合格？

一直觉得一进去都满面春风的，绝对跟逛华人超市不一样，哈哈

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参与人数 2	积分 +2	收起理由
pessy	+ 1	你的签名太可爱吖
shiseido	+ 1	你太有才了，有點周立波所說的咖啡和大蔥的.

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lotuss

皮靴族

发表于 2012-11-5 23:31 |显示全部楼层

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我觉得Chanel态度最差，大概是他们看出来我买不起？

2pig

金靴族

发表于 2012-11-5 23:37 |显示全部楼层

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你试试看买了之后他们态度就会好了～

korfi

皮靴族

发表于 2012-11-5 23:39 |显示全部楼层

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lotuss 发表于 2012-11-5 22:31
我觉得Chanel态度最差，大概是他们看出来我买不起？

哈哈，你太搞笑了。。。。怎么就被看出来了呢。。。。

喜欢安稳，但时不时的总要给自己找点麻烦。
生命，在于折腾。

miumiusyd

铜靴族

发表于 2012-11-5 23:40 |显示全部楼层

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我也很讨厌有些sales的态度，去年去Gucci买老公的衬衫有个高高的男亚洲sales态度巨差，现在我一听到谁要去买gucci男装我都会劝阻

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参与人数 1	积分 +2	收起理由
shiseido	+ 2	呵呵，我也做過同樣的事，所以其實口碑很重.

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乌拉拉

皮靴族

发表于 2012-11-5 23:41 |显示全部楼层

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我觉得lv的服务很好呀

hyue68

钻石靴族

发表于 2012-11-5 23:44 |显示全部楼层

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太度是很重要，可“店大欺客”就这么来的。

hyue68

钻石靴族

发表于 2012-11-5 23:44 |显示全部楼层

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你的气场不够

lotuss

皮靴族

发表于 2012-11-5 23:51 |显示全部楼层

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korfi 发表于 2012-11-5 23:39
哈哈，你太搞笑了。。。。怎么就被看出来了呢。。。。

人家火眼金睛吧，一眼就看出来我是假猴子不是孙行者了……………………
去过两三次态度都挺爱答不理的，我就不去了。我喜欢BALLY，我逛过的BALLY店SALES态度都很好很好。Prada也蛮好的。

lotuss

皮靴族

发表于 2012-11-5 23:53 |显示全部楼层

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miumiusyd 发表于 2012-11-5 23:40
我也很讨厌有些sales的态度，去年去Gucci买老公的衬衫有个高高的男亚洲sales态度巨差，现在我一听到谁要去 ...

这边还算好，回国逛一逛，化妆品专柜的都态度巨差，可能真以为他们卖的是不老秘方，一堆顾客哭着抱大腿求他们卖货。。。

shiseido

皮靴族

发表于 2012-11-6 00:05 |显示全部楼层

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我覺得不管賣的是幾刀的絲襪，還是上萬的鑽石，其實都是customer service，下了班換了角色大家都是客人，應該能夠理解作為客人的感受。被客人尊重首先要尊重客人。
可能是它家現任店長並不太注重customer service。
奇怪的是做sales的都靠業績存活，對客人態度不好大家不買，他們怎麼拼業績呢?

我會因為sales態度不好而取消購物計劃的。

任何事情只要堅持不懈的加強它，終究會變成一種習慣。

lavender_z

圣靴族

发表于 2012-11-6 00:08 |显示全部楼层

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感觉lv的态度还不错，尤其有次是礼拜一去的，态度特别好，因为不像周末在门口还要排队。

shiseido

皮靴族

发表于 2012-11-6 00:09 |显示全部楼层

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lotuss 发表于 2012-11-5 23:53
这边还算好，回国逛一逛，化妆品专柜的都态度巨差，可能真以为他们卖的是不老秘方，一堆顾客哭着抱大腿求 ...

呵呵。
我印象中特別是上海的那些營業員老阿姨的勢利眼加上刻薄的言語都能把人給殺死。

任何事情只要堅持不懈的加強它，終究會變成一種習慣。

shiseido

皮靴族

发表于 2012-11-6 00:16 |显示全部楼层

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hyue68 发表于 2012-11-5 23:44
你的气场不够

有可能....還不足以讓她們拜倒在石榴裙下(monkey37)

任何事情只要堅持不懈的加強它，終究會變成一種習慣。

LILI6HE

银靴族

发表于 2012-11-6 00:17 |显示全部楼层

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shiseido 发表于 2012-11-6 00:09
呵呵。
我印象中特別是上海的那些營業員老阿姨的勢利眼加上刻薄的言語都能把人給殺死。 ...

同意!

升靴升靴！分分砸来。足迹会长虹！

shiseido

皮靴族

发表于 2012-11-6 00:23 |显示全部楼层

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ranae23 发表于 2012-11-5 22:03
是哪家呀

我去的那家态度老好了

偶在布村，這裡的人大部分都非常熱情的，以至於偶爾遇到冷面孔就有點受不了。(monkey37)

任何事情只要堅持不懈的加強它，終究會變成一種習慣。

hyue68

钻石靴族

发表于 2012-11-6 00:25 |显示全部楼层

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shiseido 发表于 2012-11-6 00:09
呵呵。
我印象中特別是上海的那些營業員老阿姨的勢利眼加上刻薄的言語都能把人給殺死。 ...

绝对同意。

倒退30年，在大上海，讲普通话的外地人，情何以堪

那时是背上海皮鞋，羊毛衫，大白兔，哈

Guoet

木屐族

发表于 2012-11-6 00:44 |显示全部楼层

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miumiusyd 发表于 2012-11-5 23:40
我也很讨厌有些sales的态度，去年去Gucci买老公的衬衫有个高高的男亚洲sales态度巨差，现在我一听到谁要去 ...

它家的某个专卖店态度是出了名的差，曾经买过它家一双平底鞋，不到一个月出现质量问题那回去修，某个sales的脸极其臭，还懒得搭理我，当然我也不是好惹的，故意把其它鞋子试了个遍，那个中年女的脸都气崴了，从此以后就再也不在这家花钱了

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参与人数 1	积分 +1	收起理由
shiseido	+ 1	好有勇氣啊!我只會自己生悶氣，然後逢朋友.

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shiseido

皮靴族

发表于 2012-11-6 00:46 |显示全部楼层

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hyue68 发表于 2012-11-6 00:25
绝对同意。

倒退30年，在大上海，讲普通话的外地人，情何以堪

偶這個講本地話的當地人都是在這種惡劣的環境下長大的。至今在這裡遇到的上海老闆們不經意間流露出來的那種尖銳都能勾起我那些記憶。
其實對人刻薄只能體現了自己的狹隘。

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参与人数 1	积分 +2	收起理由
miumiusyd	+ 2	很对

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任何事情只要堅持不懈的加強它，終究會變成一種習慣。

glin5200

皮靴族

发表于 2012-11-6 00:50 |显示全部楼层

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有的sales眼长在头顶的

明天

银靴族

发表于 2012-11-6 00:56 |显示全部楼层

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所以，从来不去这种店里去受那罪。

liushui0729

金靴族

发表于 2012-11-6 10:34 |显示全部楼层

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亚洲的sales 不喜欢，尤其有越南裔的。

sheila_fang

皮靴族

发表于 2012-11-6 10:44 |显示全部楼层

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我有一次去逛MIUMIU~
看一个包子样子还行就背起来试，
才拿起来，SALES就走过来跟我说价格。。。
感觉特别不舒服

VVV小熙VVV

金靴族

发表于 2012-11-6 10:44 |显示全部楼层

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上次给朋友代购了6个打折的GUCCI，顿时觉得我自己很土大款

vcdenton

皮靴族

发表于 2012-11-6 10:50 |显示全部楼层

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They don't care coz they know we Chinese will buy it anyway just like Japanese cars if it wasn't due to the mob smashing jap cars lol
After all what else r u going to buy? Chinese made luxury bags?hahaha