TPG的账单真的是乱来的么？

背包客

家里电话线已经被Telstra断掉两周了，刚才发现TPG的账单上显示有97个G的下载量！
打客服，客服说
1） 你家的猫开着呢，别人盗用了。
我说，电话线断了也可以上网？教教我呗？
客服沉默，然后又说
2）电话线断了猫还开着，猫会下载数据。
我说，你家猫会自己下载97个G的数据？
客服继续沉默，然后转到技术部门了。。。
技术部门仍在调查中。
大家用TPG有流量限制的要小心了！

moonlanding

用unlimited TPG的飘过，省心啊

zn7726

客服回答问题难道不走脑子走肾吗???

还好, 我用TPG 4-5年了, billing方面没出过问题.

graw

TPG有时候真的非常黑！！！

jerryclark

客服回答问题，不是动脑子的，使用查表的。
你问什么问题，他们都可以查到一个回答。
知道你问的问题他找不到的时候，他才会给你转技术部门。

jerryclark

这个就像考雅思国内都崇拜阅读分析不需要看文章，只需要先看题目再找关键字的方法，根本不需要理解能力的。给你一篇科普文章，你都不需要知道她说些什么，只要会“看关键字找答案”的方法就可以了

samtheexpert

TPG 的帐号和密码通用的。

就是说你的帐号和密码可以在其他的ADSL 线上用的，LZ确认了你已经Terminate TPG的帐号没有？

另外不用怕，最后解决不了就找TIO. 一开case, TPG就软了

背包客

最新Update:
签的是unlimited, 所以不会有什么损失。问题是网总是特别慢，对他们Service很不满。
刚才电话里威胁他们说，我有充足证据证明这段时间电话线被Disconnect了，今天不查出来我就告你去。那边三哥忙活了一会，一口咬定是我自己泄漏了ADSL账号和密码给别人，追问之下三哥给了我一个名字还有地址。。。
好吧，我说现在电话线重新开通了，给我reset一下账号，我会继续观察几天。。。

qianlimabole

汗，TPG啊

fishyoyo

用来几年来，账单没有什么大问题。

你的帐号密码可以在其他地方用的，和你断电话线没有必然关系，LZ是不是搬家了？
你是不是把你的路由器卖给其他人了，其他人就用你路由器里面的帐号密码上网了

remonyan

原帖由 fishyoyo 于 2012-1-20 17:52 发表
用来几年来，账单没有什么大问题。

你的帐号密码可以在其他地方用的，和你断电话线没有必然关系，LZ是不是搬家了？
你是不是把你的路由器卖给其他人了，其他人就用你路由器里面的帐号密码上网了

Quite possible, TPG's downloading history seems prove your account was used to access Internet.

anthcho

原帖由 背包客 于 2012-1-20 13:44 发表
家里电话线已经被Telstra断掉两周了，刚才发现TPG的账单上显示有97个G的下载量！
打客服，客服说
1） 你家的猫开着呢，别人盗用了。
我说，电话线断了也可以上网？教教我呗？

电话线断了是可以上网的
只要你的adsl还连着就可以。 会不会是别人偷了你的wifi上网

atm

原帖由 anthcho 于 2012-1-23 11:17 发表

电话线断了是可以上网的
只要你的adsl还连着就可以。 会不会是别人偷了你的wifi上网

确实是电话断不一定上网就断，给lz脑补一下

twan13

怎么能知道有人在偷wifi？

背包客

原帖由 atm 于 2012-1-23 14:35 发表

确实是电话断不一定上网就断，给lz脑补一下
514377

据Telstra讲，在家附近的交换机给断的，完全没有联接了，这样也能上网？

jungle

电话线断了之后，ADSL网络还能用，这个情况我也经历过。

有一次雷雨之后我家的电话线就出了问题，拿起来完全没有拨号音，完全无法打进和打出。但是就这样的情况下我发现我的ADSL还连着，还可以用，只是速度巨慢！我还在这种情况下上TELSTRA网站报修。后来TELSTRA检查线路，修好了之后觉得网络比以前稳定多了。

另外还有一次经历的怪事是 ADSL网已经断了，MODEL已经处于OFFLINE状态，但是这时候我的VOIP PHONE居然还可以用，还在一直通话！经过这两次我就觉得，这个ADSL网络本身就是很奇怪的东东，nothing is impossible