ACER 电脑伤不起啊！

geduo_m

今年6月买的ACER ASPIRE 5820TG laptop，不用说，打折期间自然买的便宜，后来发现竟然没有系统安装CD的说。可是便宜是贪了，质量真的不好说。因为这中间发生过很多次的电脑死机或者不停的电脑重启。

刚开始我以为是中毒了，后来买了正版的杀毒软件后确实好了很多。可最近不知道为什么，一打开电脑，刚进入电脑主页面没几秒就自动重启，即使进入安全模式也是一样。这才几个月啊就这样，郁闷之情大家可想而知。 电脑上的说明是由于关机不当所导致的error，好像是什么00000007E.

在此问个很白痴的问题，请问这种情况是硬件问题还是中毒了。哪位行家能告诉我怎么解决就更感激不尽了，谢谢大家了！(paopaobing(68))

PS：等acer来pick up，估计还要预约时间什么的，到时候上班可能不好协调。干脆麻烦点，自己周末送到维修中心去修踏实点。请大家能告知墨尔本的acer technical support centre在哪吗？在下感激不尽！(paopaobing(79))

[ 本帖最后由 geduo_m 于 2011-12-10 17:05 编辑 ]

liquidator

现在什么牌子的电脑质量都不行，你想想，很多电脑的价格比个手机都便宜，还有人好好做电脑吗？

rasputin

没有系统安装CD很正常，很多laptop都这样，不是便宜不便宜的问题
你先试试系统还原一下，恢复出厂设置，如果还是不停重启的话可以考虑拿回去保修了

不会游泳的鱼

9成是中毒了

张白鹿

重新庄系统

alee79

没有安装cd很正常。。。很可能是软件问题，不是质量问题

[ 本帖最后由 alee79 于 2011-12-4 21:46 编辑 ]

mxgong

这年头，有钱的买APPLE 或者THINKPAD， 没钱的买ASUS 或者DELL (只是售后好）。

笔记本中的垃圾中的战斗机就是ACER, COMPAQ, HP， TOSHIBA。 后2者以前还行，现在都不咋地。。

geduo_m

现在就想弄清楚是否中毒了。。。不知道保修包不包这个？还是只包硬件问题？

rasputin

试试按着 alt 键然后按多几下 f10
说明书上应该有写的

语阁

原帖由 mxgong 于 2011-12-4 21:47 发表
这年头，有钱的买APPLE 或者THINKPAD， 没钱的买ASUS 或者DELL (只是售后好）。

笔记本中的垃圾中的战斗机就是ACER, COMPAQ, HP， TOSHIBA。 后2者以前还行，现在都不咋地。。

HP还可以吧，虽然是越来越不行了，但还不至于沦为垃圾的地步。

语阁

原帖由 liquidator 于 2011-12-4 21:06 发表
现在什么牌子的电脑质量都不行，你想想，很多电脑的价格比个手机都便宜，还有人好好做电脑吗？

一针见血

seth_chen

肯多掏钱买商务系列，你就知道区别了
公司发的06年的HP compaq NC6400,现在还跑的好好的，被我当成高清播放器用了
现在用的dell latitude E6410，感觉就不如compaq稳定
而且这些本子我基本一周才关一次机
联想的T，dell的latitude，HP的compaq，质量要比家用型好很多，日系台系本子不熟，不评论

ironman

原帖由 mxgong 于 2011-12-4 21:47 发表
这年头，有钱的买APPLE 或者THINKPAD， 没钱的买ASUS 或者DELL (只是售后好）。

笔记本中的垃圾中的战斗机就是ACER, COMPAQ, HP， TOSHIBA。 后2者以前还行，现在都不咋地。。

TOSHIBA质量不错的  hp acer不靠谱

sanrunning

原帖由 ironman 于 2011-12-7 10:30 发表


TOSHIBA质量不错的

From cooking prospective? I had a toshiba, when running up I doubt the temperature would be enough to heat an egg.

lanstar

联想的还不错

未名湖

是不是风扇狂转，或者不转啊，过热一直是acer的大毛病

墨尔本的水獭

原帖由 未名湖 于 2011-12-7 10:45 发表
是不是风扇狂转，或者不转啊，过热一直是acer的大毛病

也是hp的大毛病

000838

原帖由 geduo_m 于 2011-12-4 20:41 发表
今年6月买的ACER ASPIRE 5820TG laptop，不用说，打折期间自然买的便宜，后来发现竟然没有系统安装CD的说。可是便宜是贪了，质量真的不好说。因为这中间发生过很多次的电脑死机或者不停的电脑重启。

刚开始我以为是中毒了，后 ...

是主板问题，南北桥有Bug,做Warrenty service吧,Acer免费pick-up。

zhanglianwei

越是菜鸟，越是推荐Mac。

我自己也用Mac，虽然我不是菜鸟，但时间也是金钱。重装系统这种鸟事我已经金盘洗手好多年。

zhanglianwei

最近的例子就是邻居弄了一台笔记本过来让我修，问题是flash没法用。我花了至少4小时在上面，恼火死了。最后也想到了重装系统。后来还是没有重装，直接承认自己搞不定，还给邻居了。

后来听说邻居另外找了一个人，对方帮人重装了系统，至少花掉3天时间，最后是问题没有搞定，还把声卡驱动搞砸了。。。 真有趣。

jongmi

LZ可能运气不好，用过两台acer，除了散热差点也没啥别的毛病，而且散热差是笔记本通病，这个价位的笔记本也要求不了太多了

sinokai

原帖由 zhanglianwei 于 2011-12-8 12:13 发表
最近的例子就是邻居弄了一台笔记本过来让我修，问题是flash没法用。我花了至少4小时在上面，恼火死了。最后也想到了重装系统。后来还是没有重装，直接承认自己搞不定，还给邻居了。

后来听说邻居另外找了一个人，对方帮人重装了系统，至少花掉3天时间，最后是问题没有搞定，还把声卡驱动搞砸了。。。 真有趣。

flash 是什么?

ironman

原帖由 sanrunning 于 2011-12-7 10:41 发表


From cooking prospective? I had a toshiba, when running up I doubt the temperature would be enough to heat an egg.

过热不算质量问题吧

jeffyang

病毒问题保修不管的   保修只管硬件问题

重装一遍系统，如果还不停重启那基本就确定是硬件问题了，走保修

jie1cn

Acer的散热系统向来有问题，不止一个机型有这个问题，开机进入BIOS，查看CPU温度，一般Acer的不超过65度就算正常了，如果超过会导致重启的，如果这些对你来说太专业，可以下载专门测温的软件在windows下做。如果CPU温度没有问题，就要专业的测试诊断了。

geduo_m

恩啦，确实这样。要么不转要么狂热，没做什么刚开机开没多久网页就很热了。。。郁闷

当初买多1年的gurrante, 现在看来是必须的了。当下就想找找看墨尔本哪里是acer指定的官方维修服务中心

geduo_m

这个确实，本来这个价位的电脑没有要求太多，用个1,2年的就换。但买了才4个月不到就死机好几回，这也太不靠谱了吧

hwan21

我6月份580买的acer i5的机器，还行

geduo_m

看来我的运气太差，抑或电脑克星? (paopaobing(86))

000838

打电话到Acer, 它会问故障原因，它会要你的Email, 给你一个reference number，然后它会send三个附件给你，其中之一是E-parcel, 就是邮寄单，上面有收/送货人地址，打印下来贴在装有Laptop的纸箱上，然后送到任何一个Post office即可，不用付费。记住包好Laptop，不要寄电池及Adapter（其它品牌也一样要取出电池及留下Adapter）。祝你好运。