新钢琴送货上门时应该拆了包装送呢还是带包装送?

November

请教买过新钢琴的兄弟姐妹们,你们家新琴送货上门时你选择拆了包装送的呢,还是带包装送过来的呢?

买了新琴,商量送货安排的时候,商家问是要拆了包装送,还是带包装送. 下面是商家的说法:

带包装送: 送到后拆包装若发现问题,问题属于琴行的责任,不论是否是琴行的过错或是厂家的过错, 我要承担一程的运费;

拆包装送:琴行可以避免承担钢琴出库时已存在的问题.商家建议拆了包装送.

不知道有经验的朋友们是否经历过同样的情况?要是拆了包装送的话,怎么知道送上门的绝对是新琴呢?

另外还有一个小问题,买Kawai的钢琴,琴凳是不是都不是Kawai原配的,都是商家另外送的?

多谢赐教哦

乐王子琴行

新琴的味道是很特别的，闻起来会不一样。另外，打厂家的电话查询序列号，不是全新的琴，序列号都登记过的。
kawai的琴凳子是原配的，只是低档琴的原配凳子都不会太好，坐起来有点硬。高档琴的会很好。

November

原帖由 乐王子 于 2011-11-14 10:20 发表
新琴的味道是很特别的，闻起来会不一样。另外，打厂家的电话查询序列号，不是全新的琴，序列号都登记过的。
kawai的琴凳子是原配的，只是低档琴的原配凳子都不会太好，坐起来有点硬。高档琴的会很好。

多谢王子！不知K3的琴凳怎么样呢？

浩天音社

买的全新的琴，拆不拆包装问题不大，其实无非是有问题是出厂方的问题还是琴行送货期间产生的问题而已。。。钢琴里侧都有钢号（序列号），不可能买到不是新的琴，一查不就知道了。。。
还有如果是新琴未拆包装的话，类似油漆的味道比较大，如果拆了包装放在琴行晾了一阵了，应该是没什么味道了（看晾了多久了，有的时间短还是有味道的）。。。。
很多原配的琴登除了硬之外，也不能上下调整，如果是小孩子用钢琴的话，最好可以用能上下调整高度的琴登。

November

多谢楼上的指点！！！

胡猪猪

这也是我一直疑惑的事情，当时我买的是全新的雅马哈，我是从澳洲雅马哈的网站上找到授权卖新琴的琴行，我想让琴行直接送到家里来拆封，琴行说不行，说厂家规定送到家里的只能是拆过包装的。但我觉得要是送到家时已经拆过包装，就不知道究竟是不是新琴了。

所以就按照琴行所说的，当琴到货时，到他的店里，当场开封，然后再运到我家。我在琴行看琴时，趁琴行的人不注意，在琴盖里悄悄做了记号，又记下了序列号，后来打电话到总部，验证了序列号是最近发的货。

但是后来我有朋友在同一家琴行买了同一款钢琴，琴行就把钢琴连带新包装一起送到家里了，也没有像我前面的那样繁琐。

其实，要是一般情况，我也不会有这样的疑心，只是我在买琴的过程中，发现琴行的人说话并不可靠，有时候会撒谎，他也亲口告诉我，有的琴行会把旧琴转变成新琴卖。这样一说我就更不踏实了。

所以到现在我还是想起来，就有点小疑惑。

还有，新琴的气味，我也没有注意到。

希望能解惑。多谢

浩天音社

你这个疑虑还是有一定道理的~~~
其实琴行方面无非是两种办法，拆了装好发货，或者不拆直接发到买家拆了再装和调。。。这个要看琴行自己的
处理方式了，各家不一定都一样的。总之就是看琴行是否遵守行规，职业道德问题了。确实有的琴行是会撒谎，有的琴行就言行一致，这个看人品，大家自己要看准人。。。就像我自己给我的学生帮忙选琴，有的琴行甚至拿‘贴牌’的琴来充原产地的琴来卖，胆子也够大的，蒙的就是很多善良的‘外行人’，像这些人就属于是非常没有职业道德的，所以大家小心点总没错，我自己之前在欧洲和中国也一直有做琴行，所以像你这种想法很正常，能理解的。应该是卖家要给买家提供最全面的介绍和服务，做到人琴合一，大家开心，无论老少还是行外人不可欺。。。
新琴的味道应该是很明显的，如果没有味道，是真的全新的琴的话，应该是之前有散过味道再包装了。。。

[ 本帖最后由 浩天音社 于 2011-11-24 23:06 编辑 ]

November

琴送到后是可以打电话给厂家根据号码查出厂日期的。而且新琴虽然外包装拆了，但还是有一层塑料纸紧包着琴身的。所以我的琴送到后，我的顾虑也消了。

mittag

郁闷极了，我的琴什么味道也没有，而且没有任何包装包裹。新钢琴会有一层类似手机屏幕保护膜的东西吗？