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被3的账单咬了1大口 [复制链接]

kyle305

木屐族

发表于 2011-10-4 16:40 |显示全部楼层

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我的ip4手机是签49 cap的，今天偶然看账单，发现9月份400多元，吓我一跳，仔细想想，
可能是去cairns时候花的。

那时候只能 roaming,因为根本没有3的信号，印象中只有roaming oversea才会有额外的费用，
没有想到国内也有。

正在和他们交涉，接线员是印度人，我问了，他是在印度接的电话。要和他们的manager交涉，
等他们的电话，如果不能免，要3还有什么用，大部分都需要roaming,墨尔本很多地方也没有
信号啊。

那么高那么远

铜靴族

发表于 2011-10-4 16:41 |显示全部楼层

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直接投诉， TIO ，有电话打的，只要投诉了，肯定给你免了

kuxxc

铜靴族

发表于 2011-10-4 16:41 |显示全部楼层

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Anywhere within Australia is not ROAMING! Not like China which is really ridiculous!

laogoat

布鞋族

发表于 2011-10-4 16:42 |显示全部楼层

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shayy

银靴族

发表于 2011-10-4 16:45 |显示全部楼层

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ip4..
Data Roaming?
There is a surcharge for data roaming

isdnman

皮靴族

发表于 2011-10-4 16:57 |显示全部楼层

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3 uses Telstra network if no service.
And it will charge data roaming fees.

stumbby

皮靴族

发表于 2011-10-4 16:58 |显示全部楼层

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肯定是roaming上网，还下了800mb左右。。

kyle305

木屐族

发表于 2011-10-4 17:07 |显示全部楼层

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原帖由 kuxxc 于 2011-10-4 16:41 发表
Anywhere within Australia is not ROAMING! Not like China which is really ridiculous!

是啊，我一直以为是这样的。

我绝对没有打开data roaming, 只是carrier改成了roaming.

[ 本帖最后由 kyle305 于 2011-10-4 17:16 编辑 ]

KDS摩斯狗

金靴族

发表于 2011-10-4 17:33 |显示全部楼层

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哎，便宜是有便宜的道理的。3收费混乱不是一次两次了

shayy

银靴族

发表于 2011-10-4 17:37 |显示全部楼层

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There should be details on your bill...

I don't think three charge roaming fee for just voice service.

aco20ma

布鞋族

发表于 2011-10-4 17:45 |显示全部楼层

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3一直都是这样
很多地方都roaming，因为没有3自己的网络
roaming的时候钱不从CAP里扣的。

pomer

金靴族

发表于 2011-10-4 17:50 |显示全部楼层

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楼住看看你的账单,应该是数据流量的漫游费, 打电话没有漫游费的, IPHONE的APPS会自动更新的耗费很多流量，印象中data roaming好象是指到国外漫游。

yamlin

银靴族

发表于 2011-10-4 18:45 |显示全部楼层

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原帖由 kyle305 于 2011-10-4 17:07 发表

是啊，我一直以为是这样的。

我绝对没有打开data roaming, 只是carrier改成了roaming.

我刚才打了3CARE，我说了我自己的问题，我用android系统的，我得手机里有一项功能是数据漫游的MENU，我已经把它关闭了，怎么还收漫游费呢？3的技术人员说那个手机功能没有用，关了不用漫游那项功能还是会漫游的，你只能是keep your eyes on it...

敬个礼，握握手，你是我的好朋友，再见！

麻烦瓶

铜靴族

发表于 2011-10-4 19:18 |显示全部楼层

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对于Ip4 避免data roaming的准确设置如下：
1.Settings-->General-->Network--> Data Roaming off
2.Settings-->Carrier -->"Tick" right ISP under drop down list (DO NOT tick "Automatic")

这样你的账单才不会出现surcharge。
3和Vod就是喜欢用小阴招账单也是老出错哎

能远离还是早点撤吧，伤不起(monkey1)

[ 本帖最后由麻烦瓶于 2011-10-4 21:58 编辑 ]

highlight

皮靴族

发表于 2011-10-4 19:29 |显示全部楼层

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原帖由 麻烦瓶 于 2011-10-4 18:18 发表
对于Ip4 避免data roaming的准确设置如下：
1.Settings-->General-->Network--> Data Roaming off

这一条只管international roaming的，本地的没办法

future2521

水晶靴族

发表于 2011-10-4 20:23 |显示全部楼层

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好在悉尼还没啥事，不过真恶心啊。

oknaomi

皮靴族

发表于 2011-10-4 20:54 |显示全部楼层

回复麻烦瓶 14# 帖子

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你这个方法我已用帐单事实验证过不行的，本地还是转。

tjjimmycy

皮靴族

发表于 2011-10-4 20:56 |显示全部楼层

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真是恶心。和3的客服吵过无数次架了。NND等俺有了钱一定要换。

nunululu

木屐族

发表于 2011-10-4 20:57 |显示全部楼层

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原帖由 pomer 于 2011-10-4 17:50 发表
楼住看看你的账单,应该是数据流量的漫游费, 打电话没有漫游费的, IPHONE的APPS会自动更新的耗费很多流量，印象中data roaming好象是指到国外漫游。

是呀，是本地roaming,roam到了telstra。电话不要钱，上网要钱。

野原葵

银靴族

发表于 2011-10-4 21:57 |显示全部楼层

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显示roaming的时候俺从来不上网
想当年，俺也上过3的当
刚来澳洲的时候签的hot for 3，3对3无限打，结果后来3自己把合同改成500min limited，也没说短信或者mail之类的通知下，害我那个月也打爆了，白白亏了几百刀
可惜刚来啥都不懂，不然一定要跟3干到底

麻烦瓶

铜靴族

发表于 2011-10-4 21:59 |显示全部楼层

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原帖由 oknaomi 于 2011-10-4 20:54 发表
你这个方法我已用帐单事实验证过不行的，本地还是转。

我说的第二条也没用吗？你确认？我要求1+2一起设定的

kyle305

木屐族

发表于 2011-10-4 22:34 |显示全部楼层

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我就是carrier选的是roaming. 和3的客服和manager 理论了半天，他们只能免100$.

不行啊，明天找tio帮忙！

另外，roaming 打电话的时候确认是从cap里面扣的吗？

kyle305

木屐族

发表于 2011-10-4 22:43 |显示全部楼层

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看样子大家也没有谁能说准roaming 的时候，打电话和流量是不是从cap里面扣？
可见他们说的不清楚。

kuxxc

铜靴族

发表于 2011-10-5 00:54 |显示全部楼层

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Oh...THREE use data roaming on NextG network... so ridiculous.... who's going to check the carrier when you go on net with your phone...

同学们，一分钱一分货这一句话没错滴。。。