被3的账单咬了1大口

kyle305

我的ip4手机是签49  cap的， 今天偶然看账单，发现9月份400多元，吓我一跳，仔细想想，
可能是去cairns时候花的。

那时候只能 roaming,因为根本没有3的信号，印象中只有roaming oversea才会有额外的费用，
没有想到国内也有。

正在和他们交涉，接线员是印度人，我问了，他是在印度接的电话。要和他们的manager交涉，
等他们的电话，如果不能免，要3还有什么用，大部分都需要roaming,墨尔本很多地方也没有
信号啊。

那么高那么远

直接投诉， TIO ， 有电话打的， 只要投诉了，肯定给你免了

kuxxc

Anywhere within Australia is not ROAMING! Not like China which is really ridiculous!

laogoat

shayy

ip4..
Data Roaming?
There is a surcharge for data roaming

isdnman

3 uses Telstra network if no service.
And it will charge data roaming fees.

stumbby

肯定是roaming上网， 还下了800mb左右。。

kyle305

原帖由 kuxxc 于 2011-10-4 16:41 发表
Anywhere within Australia is not ROAMING! Not like China which is really ridiculous!

是啊，我一直以为是这样的。

我绝对没有打开data roaming, 只是carrier改成了roaming.

[ 本帖最后由 kyle305 于 2011-10-4 17:16 编辑 ]

KDS摩斯狗

哎，便宜是有便宜的道理的。3收费混乱不是一次两次了

shayy

There should be details on your bill...

I don't think three charge roaming fee for just voice service.

aco20ma

3一直都是这样
很多地方都roaming，因为没有3自己的网络
roaming的时候钱不从CAP里扣的。

pomer

楼住看看你的账单,应该是数据流量的漫游费, 打电话没有漫游费的, IPHONE的APPS会自动更新的耗费很多流量，印象中data roaming好象是指到国外漫游。

yamlin

原帖由 kyle305 于 2011-10-4 17:07 发表


是啊，我一直以为是这样的。

我绝对没有打开data roaming, 只是carrier改成了roaming.

我刚才打了3CARE，我说了我自己的问题，我用android系统的，我得手机里有一项功能是数据漫游的MENU，我已经把它关闭了，怎么还收漫游费呢？3的技术人员说那个手机功能没有用，关了不用漫游那项功能还是会漫游的，你只能是keep your eyes on it...

麻烦瓶

对于Ip4 避免data roaming的准确设置如下：
1.Settings-->General-->Network--> Data Roaming off
2.Settings-->Carrier -->"Tick" right ISP under drop down list (DO NOT tick "Automatic")

这样 你的账单才不会出现surcharge。
3和Vod就是喜欢用小阴招 账单也是老出错 哎

能远离 还是早点撤吧，伤不起(monkey1)

[ 本帖最后由 麻烦瓶 于 2011-10-4 21:58 编辑 ]

highlight

原帖由 麻烦瓶 于 2011-10-4 18:18 发表
对于Ip4 避免data roaming的准确设置如下：
1.Settings-->General-->Network--> Data Roaming off

这一条只管international roaming的，本地的没办法

future2521

好在悉尼还没啥事，不过真恶心啊。

oknaomi

你这个方法我已用帐单事实验证过不行的，本地还是转。

tjjimmycy

真是恶心。和3的客服吵过无数次架了。NND等俺有了钱一定要换。

nunululu

原帖由 pomer 于 2011-10-4 17:50 发表
楼住看看你的账单,应该是数据流量的漫游费, 打电话没有漫游费的, IPHONE的APPS会自动更新的耗费很多流量，印象中data roaming好象是指到国外漫游。

是呀，是本地roaming,roam到了telstra。电话不要钱，上网要钱。

野原葵

显示roaming的时候俺从来不上网
想当年，俺也上过3的当
刚来澳洲的时候签的hot for 3，3对3无限打，结果后来3自己把合同改成500min limited，也没说短信或者mail之类的通知下，害我那个月也打爆了，白白亏了几百刀
可惜刚来啥都不懂，不然一定要跟3干到底

麻烦瓶

原帖由 oknaomi 于 2011-10-4 20:54 发表
你这个方法我已用帐单事实验证过不行的，本地还是转。

我说的第二条也没用吗？你确认？我要求1+2一起设定的

kyle305

我就是carrier选的是roaming. 和3的客服和manager 理论了半天，他们只能免100$.

不行啊，明天找tio帮忙！

另外，roaming 打电话的时候确认是从cap里面扣的吗？

kyle305

看样子大家也没有谁能说准roaming 的时候，打电话和流量是不是从cap里面扣？
可见他们说的不清楚。

kuxxc

Oh...THREE use data roaming on NextG network... so ridiculous.... who's going to check the carrier when you go on net with your phone...

同学们，一分钱一分货这一句话没错滴。。。

huniii

其实最正确的做法是平时关掉上网，在需要上网是确定是3不是roaming再用

明月星光

android的话有自动关掉3的roaming data的软件，装一个就好了。iphone暂时无解。

yamlin

是什么软件？？

暖暖

Me too!
今天下午打了半个多小时，硬是把多收的150刀wave 掉了，真是累死了！

kyle305

ls,你是和3的印度客服理论的吗？ 他们的call center好像只有在印度，你是什么情况？

atm

原帖由 麻烦瓶 于 2011-10-4 21:59 发表


我说的第二条也没用吗？你确认？我要求1+2一起设定的

无效