用招商银行网银的各位,有过这样的问题吗？

yunshan0568

我这次回国开了个招商银行的网银,结果发现在自己的机器上运行,有很多功能不能显示.

比如'我的账户','个人资料修改','密码修改',等等.

'交易明细'倒是可以正常使用的.

跟他们客服联系,客服提供的各种办法都试了,连注册表值都改了,也还是不行.

请问各位有遇到过相同的情况吗？如何解决？

zhongbingo

没有，关键是用中文xp

yunshan0568

原帖由 zhongbingo 于 2011-5-1 20:42 发表
没有，关键是用中文xp

我问了啊,人家说：英文系统可以使用

难不成让我重装系统........

a-goodman

建议电脑重新装一遍系统，应该能解决。
另外，你的电脑是不是英文版啊？
如果英文版，可能要调整一下语言方面的设定

greenscarlet

我在国内招行开的一个网银，到了澳洲，居然登陆不上去了，也不知道是密码错还是别的原因，反正试过几次之后就锁掉了。招行在澳洲没有分行，出了什么问题，只能回国到柜台解决，很麻烦。。。

doubleseven

我是澳洲买的电脑，英文vista系统，现在用下来一切都好。
没有用过你说的那些功能，我去试试

doubleseven

原帖由 doubleseven 于 2011-5-1 20:44 发表
我是澳洲买的电脑，英文vista系统，现在用下来一切都好。
没有用过你说的那些功能，我去试试

报告lz我看了，密码修改，我的帐户什么，显示都是正常的。

a-goodman

原帖由 yunshan0568 于 2011-5-1 20:43 发表

我问了啊,人家说：英文系统可以使用

难不成让我重装系统........

英文系统 可以使用，一定将语言设定上完全改为中文才可以。
很多软件都这样，否则菜单栏都是乱码或问号。

yunshan0568

试过把所有语言设置全部设为中文或者中国, log off,再log in,....还是不行

yunshan0568

好吧,确认过了,在我这台装了英文XP的电脑上无法显示,但到了另一台中文WIN7下面一切工作正常......

slshop

是电脑的问题?

doubleseven

原帖由 yunshan0568 于 2011-5-1 21:15 发表
试过把所有语言设置全部设为中文或者中国, log off,再log in,....还是不行

我看了我一下语言，设置的是english （australia）
所以我感觉应该不是语言的问题吧

lovemylife

我也可以用，就是网上交易如果数额大的话（貌似超过1000RMB），要我输入什么验证码，还是发送到国内手机上的。。。超级无奈。。。

建议LZ升级一下ie浏览器，然后登陆网银，下载那个什么安全登陆软件，重启ie，再次登陆。。。一般就不会有问题了

teltell

JAVA。。

   把JAVA升级一下。

众禾土生

我用的没问题

teltell

招商银行有2种安全认证模式。

   1.文件证书
   一次最多10000，超过就需要手机认证码。

   2.硬件证书。
   大家只要带好USB，插上后就可以随意操作，没有任何金额限制了。

yunshan0568

原帖由 teltell 于 2011-5-1 21:48 发表
JAVA。。

   把JAVA升级一下。

升级过了,不是这个原因.

谢谢

yunshan0568

原帖由 lovemylife 于 2011-5-1 21:47 发表
我也可以用，就是网上交易如果数额大的话（貌似超过1000RMB），要我输入什么验证码，还是发送到国内手机上的。。。超级无奈。。。

建议LZ升级一下ie浏览器，然后登陆网银，下载那个什么安全登陆软件，重启ie，再次登陆。。。一般就不会有问题了

请问你的IE版本是多少?

yunshan0568

再问一下,大家都用的什么版本的网银？　专业版还是大众版？

jerryclark

英文版XP，英文版VISTA，英文版WIN7都可以正常使用专业版网上银行。

请在Region and Language里面，把System Local设置成Chinese PRC。这个是最重要的。这个设置是用来解析非Unicode的编码的。
光改Format里面的Language是没有用的。

yunshan0568

原帖由 jerryclark 于 2011-5-1 22:17 发表
英文版XP，英文版VISTA，英文版WIN7都可以正常使用专业版网上银行。

请在Region and Language里面，把System Local设置成Chinese PRC。这个是最重要的。这个设置是用来解析非Unicode的编码的。
光改Format里面的Language是没有用的。

你的方法也不适用我的这种情况。

我试过了，公司机器英文XP，可以使用，家里一台中文WIN7 可以使用，唯有我的英文老版XP（基本未升级）不可以正常显示。

谢谢建议，我打算升级下我的老版英文XP试试。

dandan

大家还要注意一个问题，就是长时间不登录招行的网银就完蛋了，说是没更新什么什么就登录不了了，目前我只能等待回国的时候解决。超级麻烦。

frankielynna

因为证书要过期，要联网重新搞一个，否则就像你说的那样废了。

jerryclark

原帖由 yunshan0568 于 2011-5-2 11:45 发表

你的方法也不适用我的这种情况。

我试过了，公司机器英文XP，可以使用，家里一台中文WIN7 可以使用，唯有我的英文老版XP（基本未升级）不可以正常显示。

谢谢建议，我打算升级下我的老版英文XP试试。

啥版本叫老版？

jerryclark

原帖由 yunshan0568 于 2011-5-2 11:45 发表

你的方法也不适用我的这种情况。

我试过了，公司机器英文XP，可以使用，家里一台中文WIN7 可以使用，唯有我的英文老版XP（基本未升级）不可以正常显示。

谢谢建议，我打算升级下我的老版英文XP试试。

先改system local，再装网上银行。（已经装了的，谢了重装）

jerryclark

XP里面叫：
Language for Non-Unicode program

yunshan0568

原帖由 jerryclark 于 2011-5-2 13:10 发表
XP里面叫：
Language for Non-Unicode program

是的，我知道，改成了CHN了，不是因为这个。

小鱼的理想

我是中文xp，招行网银专业版，usb密钥，一切功能正常。

[ 本帖最后由 小鱼的理想 于 2011-5-2 13:19 编辑 ]

yunshan0568

原帖由 jerryclark 于 2011-5-2 13:07 发表

啥版本叫老版？

就是2002年的英文XP，目前在SP２上。未升级到SP３.

yunshan0568

原帖由 jerryclark 于 2011-5-2 13:08 发表

先改system local，再装网上银行。（已经装了的，谢了重装）

我的电脑NON-UNICODE一直都是CHN。　装了重装已经试过了，连注册表MTU都改过了。

基本上现在无解，也不知道怎么搞的。目前籍希望于系统升级