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HBA的服务态度怎样？好嘛？ [复制链接]

发表于 2011-2-25 12:09 |显示全部楼层

此文章由水深三尺原创或转贴，不代表本站立场和观点，版权归 oursteps.com.au 和作者水深三尺所有！转贴必须注明作者、出处和本声明，并保持内容完整

这几天来，打了几个咨询电话给HBA，问一些保险问题，但是感觉服务生的态度不咋的。

都不太爱说话，问一句答一句，也不多解释，好像也不在乎是否多一个潜在的客户。

是不是他家的电话服务都这样？

还是没什么竞争啊。根本就不争取客户。

打过电话后，也只明白了一半。

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发表于 2011-2-25 13:02 |显示全部楼层

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打过hcf的客服，也是这个调调。

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发表于 2011-2-25 13:21 |显示全部楼层

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原帖由 bfox 于 2011-2-25 13:02 发表
打过hcf的客服，也是这个调调。

看来是没竞争就没服务啊。

发表于 2011-2-25 13:22 |显示全部楼层

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不知道面对面的服务会否好点？有经验的TZ来说下？

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