Optus还是TPG？

hellograce

要搬家到ringwood了，纠结是装optus的home phone+internet的bundle还是TPG的。TPG的价格优势毋庸置疑，但是稳定性怎么样呢？optus是贵点，但是足迹里好像投诉的不多？
大家给点建议？

y12345678

TPG很烂
Oputs也烂，而且还贵

你选哪个？

qinyi

用OPTUS CABLE，非常稳定
以前用过，一年也出不了一次错！

hellograce

哪个烂得更多？

y12345678

毫无疑问，TPG
参见这个
http://whirlpool.net.au/survey/2009/

steveking

Optus 客服好一点？

zhongbingo

两个都用过, 如果稳定, 就Optus, 如果疯狂下载, TPG

y12345678

两个烂苹果，非要比一下的话，TPG更烂
How would you rate their customer service?
Optus cable
满意=4.8%
不错=54.4%
差劲=28.1%
烂透了=12.6%

Optus DSL
满意=6.6%
不错=49.8%
差劲=31.1%
烂透了=12.4%

TPG
满意=8.8%
不错=48.5%
差劲=27.8%
烂透了=14.9%

y12345678

optus DSL的稳定性还真不一定比TPG好多少

Were you happy with the reliability of your internet connection in 2009?

hellograce

那两者都不选，选telstra?

y12345678

no, tpg
价格第一，除非你有特别需求

zhongbingo

原帖由 y12345678 于 2010-10-25 19:54 发表
两个烂苹果，非要比一下的话，TPG更烂
How would you rate their customer service?
Optus cable
满意=4.8%
不错=54.4%
差劲=28.1%
烂透了=12.6%

Optus DSL
满意=6.6%
不错=49.8%
差劲=31.1%
烂透了=12.4%

TPG
满意=8. ...

TPG 便宜, 期望值低

steveking

原帖由 hellograce 于 2010-10-25 20:04 发表
那两者都不选，选telstra?

好像 Telstra 也加入价格大战了，不知道到底能有多低呢？有知道的同学吗？

12oz

说稳定TPG跟Optus不是一个数量级的。抱怨Optus是因为贵

doubleseven

我觉得如果下载量不大，还是optus吧
TPG是图一个下载量大。性价比高。

atimei

TPG还可以，我用的是无限量下载，稳定就是不够快。

bt123123

i use optus cable few yrs... no major problem

dsj0308

我一直用OPTUS，挺好的，

二级木匠

Telstra最近的价格还是不错的，特别是如果你同时绑定多个服务会有更多优惠。
当然了，telstra仍是最贵的，但是质量是最好的。

虾米

原帖由 y12345678 于 2010-10-25 19:54 发表
两个烂苹果，非要比一下的话，TPG更烂
How would you rate their customer service?
Optus cable
满意=4.8%
不错=54.4%
差劲=28.1%
烂透了=12.6%

Optus DSL
满意=6.6%
不错=49.8%
差劲=31.1%
烂透了=12.4%

TPG
满意=8. ...

你的这个比例可不可靠？我怎么看好像是TPG的比较好呢，反正我是觉得TPG的服务和线路都比较差，就拿安装的时间来说，TPG需要至少14个工作日，OPTUS需要5个工作日。而且TPG听我的朋友说，他们的客户服务很差，出了问题，喜欢推卸责任。跟你打太极。搞的你一个月都用不上的情况都有发生。

y12345678

原帖由 二级木匠 于 2010-10-25 19:10 发表
Telstra最近的价格还是不错的，特别是如果你同时绑定多个服务会有更多优惠。
当然了，telstra仍是最贵的，但是质量是最好的。

质量最好的是internode，比telstra要好不少

原帖由 虾米 于 2010-10-25 19:16 发表


你的这个比例可不可靠？我怎么看好像是TPG的比较好呢，反正我是觉得TPG的服务和线路都比较差，就拿安装的时间来说，TPG需要至少14个工作日，OPTUS需要5个工作日。而且TPG听我的朋友说，他们的客户服务很差，出了问题，喜欢推卸责任 ...

看来你不知道optus客服有多烂，比tpg强不了多少

adige

这两家再烂应该都没有exetel烂吧，从exetel换到optus好还是tpg好？

y12345678

其实exetel的网络、性价比、客户支持都还不错，就是有两个严重的问题
1）计划朝令夕改，让客户无所适从；
2）过于狂妄自大，没事就赶客户走。

villa

原帖由 y12345678 于 2010-10-25 23:04 发表
其实exetel的网络、性价比、客户支持都还不错，就是有两个严重的问题
1）计划朝令夕改，让客户无所适从；
2）过于狂妄自大，没事就赶客户走。

Exetel真的不错，这两条对我也无所谓。反正稳定、高速、量足，每月流量都用不完，即便不像TPG那样unlimited，那又如何？

反正用了一年多了，很满意。

yangka

不用说, tpg 相信人民群众的眼睛是雪亮的.

12oz

Exetel好不到哪里,两个多月里痛苦不堪, 幸好它改了协议, 让我可以在一定期限改ISP不收罚金就转Internode了. 如果说线路差,换了Internode却没再没什么问题.

Optus用过两年, 很稳定, 客服还可以, 开始客服都是印度人,后来有一次似乎是澳洲口音,不知道是否转回澳洲了.

曾经晚上11点打到Optus客服因为流量满了开始sharp,但又急需网用想让Optus临时给升级计划,可惜不行.但因为我成为它客户差不多两年算有点老资格,得送一次优惠当月流量清0救了我的急. 感觉不错.

[ 本帖最后由 12oz 于 2010-10-26 03:11 编辑 ]

wocom

原帖由 hellograce 于 2010-10-25 19:33 发表
要搬家到ringwood了，纠结是装optus的home phone+internet的bundle还是TPG的。TPG的价格优势毋庸置疑，但是稳定性怎么样呢？optus是贵点，但是足迹里好像投诉的不多？
大家给点建议？ ...

两家的质量差不多，服务optus更差，如果有事要联系他们，一般TPG能找到人，optus的会让你听一个小时的音乐，然后电话里的音乐声越来越小，你都不知道是不是还连着，只好重打，然后接着听音乐，可是他们还没有1800的电话，不敢想象他们是电话公司，不小心连上了，一般你知道连到印度了，语音一般不是问题，线路实在是太差了，就像是早期的ip电话，感觉和另一个世界的人在交谈。

adige

原帖由 villa 于 2010-10-25 23:08 发表

Exetel真的不错，这两条对我也无所谓。反正稳定、高速、量足，每月流量都用不完，即便不像TPG那样unlimited，那又如何？

反正用了一年多了，很满意。 ...

但是我家的Exetel网络很不稳定，特别这两个月老是断线

语阁

欢迎搬到ringwood

blh

Optus很稳定，但就是贵，服务也不是太好，打电话通常都要听半个小时的音乐，而且通常弄错了地方，对方帮你转别的地方，又要听半个小时的音乐，运气不好是听半个小时的音乐后，线却断掉了。我就试过听了一个下午的音乐也没人接，最后只好自己收线。不过用了几年的cable,半年的dsl,从来没掉线。

[ 本帖最后由 blh 于 2010-10-26 11:54 编辑 ]