Strata不负责怎么办？

yam_cheung

我购买的UNIT的STRATA非常不负责，由于我们是只有5户的小楼，这个STRATA总说钱不够，找各种理由提高费用，但却不能提供优良服务。
最让我无法忍受的是清洁。他雇用了一个非正式的清洁工，根本没有专业的清洁工具，而且我们说好是2周清洁一次楼道，这个清洁工经常2个月都不打扫一次，楼外的车道半年也不打扫一次！由于现在全楼其他4户都是出租（我们购房时候还有其他OWNER住里面，情况也好很多），其他OWNERS一点也不介意这个问题。我已经至少和STRATA交涉过3,4次有关清洁的问题，他或者说会催促那个清洁工，或者说我们交的钱不够请一个专业的清洁人员，要提高费用就可以请个专业的，还有一次干脆说让我们自己扫扫之类的 ！！！我非常想联合其他OWNERS换STRATA或者换清洁工，但他们不是很感兴趣（因为他们不住那）。

每个季度交费的时候真的很生气，请问这种情况有没有机构是投诉STRTA的？有合理的解决方法么？？？

syszp

你们可以换STRATA

flyspirit

只要半数以上业主同意，就可换Strata管理公司，你们只有5户，除了你还有4户，搞锭2个就可以了。

yam_cheung

其他业主不是很CARE,因为他们都出租，不自己住那，我问过，他们似乎烂的弄。没有别的方法么

hsqhugh

从来就不要指望STRATA 的“服务”，他们的唯一任务就是收钱

treebus

请问在不换strata公司的情况下，如何解雇strata雇佣的清洁公司呢？他们找的清洁公司收费贵，服务质量差，搞卫生连垃圾袋都不带着，公共区间扔在地上的纸巾之类的垃圾全都不捡。想换掉清洁的，自己打扫，请问有人知道如何操作吗？谢谢了。

fabrica

吸你的血，一丁点点活都不干，STRATA就是这样，澳洲特色，怎么办？只有一个办法，那就是。。。。。。

vcsg

去annual meeting, 进committee，然后pass resolution换清洁公司或者strata.

cnmxiu

要不换换

treebus

vcsg 发表于 2024-5-28 16:01
去annual meeting, 进committee，然后pass resolution换清洁公司或者strata.

请问是不是只能在年度会议上提出解雇清洁公司呢？那岂不是要等很久？是不是还要其他业委会成员同意才能解雇清洁公司呢？如果清洁公司和strata的合约期未到，那业主是不是害得付解约费呢？

treebus

fabrica 发表于 2024-5-28 15:53
吸你的血，一丁点点活都不干，STRATA就是这样，澳洲特色，怎么办？只有一个办法，那就是。。。。。。 ...

那就是没有办法？不过以前住过1个公寓，物业费不便宜，但是感觉物业还是做事的，至少清洁还是做得很到位的，清洁工每天都过来打扫卫生，维护得很干净，不用操心。现在这个不行，光交钱，钱还不便宜，但服务的质量实在不行，工作态度还很有问题，懒。

vcsg

treebus 发表于 2024-5-28 22:13
请问是不是只能在年度会议上提出解雇清洁公司呢？那岂不是要等很久？是不是还要其他业委会成员同意才能解 ...

可以召集special meeting, special resolution,但是这也需要拿到一定数量的Owner签字才行。而且如果有一些之前签的对owner不利的合同都会按照要求赔偿strata manager和清洁公司。没办法。owner committee不关心的strata scheme就是strata manager的钱罐子。按照你的说法你要么付钱，要么卖房，你那边的Owner显然都不在乎。你一个人翻不出浪花。

Asic

1.  Strata 不作为，只有召集人走程序换掉。
2.  启用下一家Strata，如果理想就保留。如果不理想，就回到 1.

ixc1

卖

补充内容 (2024-5-30 19:05):
这狗比论坛啊四搞独裁那套，随便封人连个理由都没有，嘴上恨独裁其实自己最喜欢。
啊四祝你全家都健康安全的，好吗？？

lemonour

学习一下

薯条

有和他们搞的功夫还不如卖房，买一个自己说了算的房产

treebus

vcsg 发表于 2024-5-29 09:47
可以召集special meeting, special resolution,但是这也需要拿到一定数量的Owner签字才行。而且如果有一 ...

请问不换strata,只是解雇清洁的，换成自己清洁，也这么麻烦啊？那我是不是需要找strata公司要原来跟清洁公司签的合同呢？谢谢。

vcsg

treebus 发表于 2024-5-29 12:57
请问不换strata,只是解雇清洁的，换成自己清洁，也这么麻烦啊？那我是不是需要找strata公司要原来跟清洁 ...

是的，一切事情都需要committee同意，strata出面做。那就需要有resolution,和办公司一样，股东太多又没人在乎就难弄。

csc40

fabrica 发表于 2024-5-28 15:53
吸你的血，一丁点点活都不干，STRATA就是这样，澳洲特色，怎么办？只有一个办法，那就是。。。。。。 ...

正是因为有STRTA这个大吸血鬼的存在，澳洲绝大部分公寓都不值钱。。。现在多少人拼了命都要买HOUSE，即使HOUSE价格涨上天也要买。

skorpiun820

把strat換了

treebus

csc40 发表于 2024-5-29 14:46
正是因为有STRTA这个大吸血鬼的存在，澳洲绝大部分公寓都不值钱。。。现在多少人拼了命都要买HOUSE，即使 ...

house相对来说交通购物之类的没那么方便，而且很多东西要打理和维护，也要操很多心的，当然灵活度比较高。就是希望交钱能办事，贵些可以接受，关键是干活的质量和服务要与交的钱相匹配，不能只想着要钱但活干得粗糙，相当于没干，这样就不合理了。

木木山高

众口难调，如果住户很多，确实很难达成一致。

如果是townhouse那种的STRTA。

因为住户很少，方便一起协商，解雇STRTA，然后自己管理也是OK的。

lyltc520

想要话语权就金屋主委员会，一共就5家，其他人都不在乎，你要真在乎的话选自己做chairman ，物业听你的

leon3758

strata 都是啃业主肉, 只能说吃多吃少的区别.  天下乌鸦一样黑, 我们换了新strata到头来还不是一样.

fabrica

leon3758 发表于 2024-5-29 17:23
strata 都是啃业主肉, 只能说吃多吃少的区别.  天下乌鸦一样黑, 我们换了新strata到头来还不是一样. ...

strata 是典型的澳洲经济模式，他们其实只是一个中介，他自己什么具体的事情业不干，以最少的投入获取超额利润，物业费在他们手里过了一道，再除去买保险的钱，所剩无几，维修维护他们包给乱七八糟的人干，中间他们还要扒层皮。

你还指望获得什么好的服务？简直是做梦， 澳洲的经济模式都是如此，没啥人干实事，干实事的人也赚不到什么钱，中间环节层层扒皮，最后付钱的人得到的所谓服务基本是一个笑话，从能源公司，保险，医疗，养老等等各行各业其实都是如此。

fabrica

skorpiun820 发表于 2024-5-29 14:51
把strat換了

对自住业主来说基本很难，因为大部分其他住户都是租户，想联系到业主都难，更别提能在业主委员会取得一致，很多业主都采用鸵鸟战术，任凭物业宰割