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找工作，面试对很多人来说是个过不去的槛。说实话，能得到面试机会，已经是相当的不容易，可是栽在面试上，实在有点让人吐血。
先说为什么拿到面试不容易。很多人都有这样的经历，几十份，上百份简历投出去，望穿秋水的等着，却鲜有回音。为什么？原因很多，简历的质量，个人的经验水平都是不用说的硬杠杠。就算这两点都符合了，Let’s face it. 作为华人，申请工作时已经是disadvantage。种族歧视是政府法律禁止的，可是却是无法回避的事实。我有一个朋友，政府部门的一个部门经理，她的部门经常要招人。她说她手下的经理们在选简历时，看到那些名字不是从英文国家来的，经常简历连看都不看就放到旁边去了。幸好她人很好，发现时就会阻止。但是连她自己也承认，这种歧视是常常发生，避免不了的。当然，我知道很多人要跳出来反驳我，我不是说一定，而是很有可能。很多时候只能看运气了。我自己就非常幸运。第一份大公司的工作，就因为老板曾经用过一个中国女生，工作非常出色，所以他对中国人就有了很好的印象。基于此，我的简历才会被他选中。这是他雇我以后告诉我的。
所以，当你得到面试通知时，真的要首先感谢一下老天开眼。其次你应该清楚的知道，能有面试机会，就说明，你符合这份工作的要求，选中你的人，至少不讨厌你。或者说对你有兴趣，想要深入了解你。你应该和别的candidates有同等的机会来得到这份工作。（我不谈中介面试，因为很多时候中介面试，只是海选，很多中介因为专业知识的限制，根本都不能完全理解，雇主想要什么样的人。）有了面试机会，现在要做的就是怎样脱颖而出了。
遗憾的是，从周围朋友们的例子来看，面试确是找到好工作的拦路虎。
例子一，朋友的老公，在一家小型软件公司工作。做了近十年之久，某天公司营运不佳，他失业了。半年多后，仍然没有找到工作。因为我知道他的确有技术水平。所以当老公的项目需要找一个developer的时候，我就强力的推荐了他。他直接进入面试阶段。和其他五个人竞争。（应该不算是开后门吧。）老公说，从简历上来看，他的技术水平是最强的。可是他最终没有能拿到这份工作。为什么？他的面试一结束，和老公一起面试他的经理就对老公说，对不起，实在是没办法用他。根据老公的描述，他因为一个问题回答不出来，坐在那儿拼命的想了几分钟，最后结结巴巴的说你能不能把问题再重复一下？而且，他只知道一味的强调他曾经做过什么什么项目，翻来覆去的讲，却没有展示他能把过去的经验运用到这份工作中。用老公的话说，我们知道他过去做过这些，简历上都写着呢。可是我们从头到尾都没法确定，他能胜任这份工作。整个面试，他是以自我为中心，只知道把事先准备好的那些东西翻来覆去的说。
例子二，朋友三年前移民到澳洲。在国内某行业有超过十年的经验。三年中有过6，7次雇主面试。没有一次成功的。刚开始我只是听他说说情况。到最后，连我都急了，以他的水平和经验，完全能胜任那些工作，为什么一直拿不到。所以一个周末，我把他约过来，让老公面试他，我坐在旁边观察。虽然是模拟，不过老公挺认真地，还装摸作样的先握手，问好。呵呵。和真的一样。好了，不看不知道，一看吓一跳。经过这个模拟面试，我终于明白为什么他拿不到工作了。他对面试的确作了很多准备，像那些behavior questions，他事先应该都写好了答案，背熟了。但问题就出在这里。他不像是在面试，而像是做知识问答，一问一答。答的时候就像背书一样。从头到尾，他笔直的坐在那里，严肃认真地回答问题。看到后面，连我这个旁观者，都想逃跑了。老公满脸的不耐烦我也看出来了。可是他就是自顾自的把每一道题目的完整答案背出来，老公试着打断他都不行。
这类的例子有很多，不一一描述了，手都酸了。总结一下吧。
面试的问题会出在哪里？
一． 以自我为中心的面试。个人认为，这是最忌讳的。面试说到底，其实是一个交流的过程。最重要的就是communication。交流的好了，对方喜欢你了，和你谈的来了，你的机会就大了。这是人之常情，没有人会雇一个自己讨厌的人。也没有人会雇一个和自己没法交流的人。我见过的这些失败的例子，基本都有这个问题。或者因为紧张，或者因为不自信，他们往往把面试当作一个口语考试。所以面试的气氛就变得令人烦闷，枯燥。并最终让面试者失去耐心，只想着赶紧结束。
解决问题的办法是，首先要自信，不自信也要装做自信。面带微笑，保持轻松的表情和姿态。（不会的话，就对着镜子练吧。）其次，不要把面试当成考试，当作是和对方喝咖啡，是通过聊天让对方了解你。切记，面试者要的不是答案，而是信息。是可以让他们了解你相信你的information. 第三，面试是双向的，他们可以问你，你也可以问他们。刚开始来点small chat，培养一下感情，轻松一下气氛。适当的时候，开个小玩笑。要给对方反馈，赞一下对方的问题问得很好啊，等等。
把面试当作去推销产品。这个产品就是你自己。
二． 没有随机应变的能力。没有哪个面试，你能百分百准备好的。肯定会有意想不到的问题或者情况。似乎有些人在这种情况下，就会或者面红耳赤，或者呆若木鸡，或者结结巴巴。这些会让面试者觉得你不够自信，或者准备不充分。或者你根本听不到他的提问。遇到没有准备的问题时，记住仍然要保持微笑，赞一下对方的问题很好。自己需要2分钟思考一下如何更好的回答。实在回答不出来，可以说，你问的这个水平很专业，很有水平。（谁都喜欢听好话）。我们可不可以先move on。我需要一点时间考虑一下，等一下再回到这个问题上来。十有八九，这个就这样混过去了。这是下策。总是好过说，sorry, I don’t know. 曾经辅导一个朋友面试，我一个问题问下去，他愣在那里，几分钟都没反应。我也不知道他是听不懂问题呢，还是不会回答。这种冷场是很不好的。还有在面试中要根据对方来调整自己的风格，和面试的节奏。对方是严肃的人，你就不要太随意。对方是幽默开朗的，你就可以适当说个笑话。
三． 没有充分的准备（或者不会准备）
我相信急切地想找工作的人，都会说，我为了面试作了充分的准备。准备的什么呢？把网上下载下来的面试题目看一看，答案背一背。Job description翻一翻。这些都是必要的，但是还有很多应该准备的东西。大多数人会在面试前看看应聘公司的网站。可是却很少会深入的分析一下这个公司的背景，公司文化，员工结构，服务或产品结构等等。以及如何把分析的结论融入到自己的面试中去。比如，有一个朋友，平时为人踏实沉稳。这本是她的优点，可是她去面试一份工作时，却因此未能成功。事后，我帮她分析这家公司的时候，从网站上就可以很明显的感受到，这是一家很强调创意，员工活力的marketing公司。她的个性很明显不够aggressive, 比较的保守。所以她自己也说，在面试中，大半的时间，都是面试她的人在说。还有，面试前可以准备一些与面试相关的资料。必要时可以在面试中拿出来。比如你以前做的项目报告阿。市场分析阿。等等。我有一次帮一个朋友准备了一个表现她以前工作职责的流程图。让她在面试中借此来描述自己的工作职责。以及怎样将此运用到面试的这份工作中。面试的人，看到那个图，表现出了很大的兴趣。本来脸上一直没什么表情的，一下子就转变了。
先说这么多，待续。回头把我自己的面试经历和大家分享一下吧。
这些只是个人的一些想法。觉得有用的，就姑且看一看。觉得好笑的，就乐一乐吧。 +
[ 本帖最后由 Nothing 于 2011-10-13 13:46 编辑 ] |
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面包会有的，工作也会有的（拿到offer了，谢谢大家的加油和鼓励） (2009-6-26) hellochina 
发表于 2010-7-5 22:38
