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既然觉得有问题,我一开始倒没有觉得月费有多大的问题,其实是应该交的。但是转钱费实在不敢苟同。所以没有多话,我上门找银行了。一开始去的是柜台,teller肯定是不能告诉我啥的。直接把我交给一个工作人员。我一上来就开始质问,为什么连通知都不说一声就开始扣钱。当时在柜台,teller还告诉我说你不是学生,只有15次免费的(包括电子转钱,付费和ATM取钱)。我当时一听就急了,这个简直就是霸王政策,谁说的。有胆子站出来!!!我当时的火气还是很大的。这个15次怎么够用,你当我傻!
所以我一见另一个工作人员就火大了。说实话,我以前在Commonwealth Malvern的分支还是感觉可以的。今天非常的不同。更气人的是,那个工作人员还强调,在你开户的时候(我当时是学生,多少年前的事情了)一切都和你说清楚了。而且我和她解释,一开始的时候是免费,所以没有人告诉我什么转还需要费用的事情。我只知道月费,这个我觉得还好。她不停的和我说,本来就是你的责任该问的。我说多少年前的事情,好歹你们要通知一声,她非说有邮件等等。我的的确确什么都没有收到。
后续进行中! |
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