保险理赔顾问，免费回答交通法，事故，理赔及CTP相关问题

stanleyc

大家好，我是Stanley
兜兜转转从事汽车行业17年，
经营免费保险理赔业务已经接近10年，
辗转已经处理过上千个案例

发帖不为打广告，
只是拿出自己的经验和知识，
给大家解答各种路上遇到事故，
CTP，车损理赔及liability dispute等问题

最后真心建议大家出行一定要买全保（comprehensive)
因为就算Senna附身的你，
也还是会害怕刚刚拿到红P的高中生，
或者埋头玩手机的缺心眼司机

我尽量每天晚上到家回复问题，
如果不方便回帖也可以私信我

多多指教！

WayneOZ

占个沙发，问题等我坐下来慢慢想先

limuc1

WayneOZ 发表于 2025-7-20 01:33
占个沙发，问题等我坐下来慢慢想先

不是先加分在想吗？

cantonese

宜家

stanleyc

谢谢大佬们加分。
支持安全驾驶，
从公司拿几台行车记录仪送给群友，
带UHD，Wifi和32GB SD卡。

10楼，100楼，500楼免费送

wrh

stanleyc 发表于 2025-7-20 09:48
谢谢大佬们加分。
支持安全驾驶，
从公司拿几台行车记录仪送给群友，

加分的的送吗

stanleyc

wrh 发表于 2025-7-20 19:35
加分的的送吗

可以的，但是这批定的没剩几个了。等下批货

Billhan1989

赞

Billhan1989

话说十楼有记录仪？

Billhan1989

那我这样能有么？我上个月刚被一个没保险开破车玩手机的缺心眼司机追尾，还好有全险加记录仪～

fitr

Billhan1989 发表于 2025-7-20 20:44
那我这样能有么？我上个月刚被一个没保险开破车玩手机的缺心眼司机追尾，还好有全险加记录仪～ ...

算你狠 灌水 哈哈哈

春暖花开2020

哇，离100楼还颇有距离呢

recalven

先顶一下楼主，感觉我身边认识的朋友对车祸责任认定都不是很清楚。支持楼主/层主给大家分享一些案例，免得到时候走弯路

civ

帮楼主顶一下

hanyue126

顶楼主，就需要这种专业贴和专业人士

stanleyc

Billhan1989 发表于 2025-7-20 20:44
那我这样能有么？我上个月刚被一个没保险开破车玩手机的缺心眼司机追尾，还好有全险加记录仪～ ...

可以呀，地址私信我

mapuxuan

Hi 楼主，有几个问题想请教一下~~
不知道楼主有没有处理过 汽车撞房屋的事故。

上个星期五晚上，飞来横祸，一辆SUV 从前院撞了进来，前庭的柱子有受伤，但不严重。

警察，消防，拖车 都来了。检查了下 人没事，房子也没大事儿 半小时后就都散了。
开车小哥说自己驾车停在附近，有人上来抢他，他受了惊吓 一脚油跑出去 然后撞到我家。问他要驾照，他也没有 说是被刚刚一伙人抢了。满嘴跑火车。。。警察都拿他没办法，我也就没过多纠缠，交换了电话，拿了警察的报告单，就回去睡觉了。
第二天，第三天 都联系不上 肇事司机··
已经 claims 自己的房屋保险Budget Direct。excess fee 3000大洋。

不知道后续会怎么样··· 楼主有什么建议吗？

谢谢！~

idlepoison

如果A开车把过桥的B撞飞下桥 那B算hit and run吗

如果U turn转了一半被左转车撞了 是不是左转车全责？ 因为U turn没走完刚走了个L？

如果一辆suv和sedan撞了 那么 保大还是保小？

Evo

经营免费保险理赔业务已经接近10年

10年做公益，精神可嘉

stanleyc

mapuxuan 发表于 2025-7-21 08:02
房子内部 有些石膏板开裂了·· 裂缝也不大···
不知道保险公司会怎么处理···
8年的房子，家里多多少 ...

正常做法是先联系对方拿到claim number，
然后找一位有专业资质的structural engineer做一个third party assessment report，同时可以找builder做quotation，剩下就可以坐等谈判成功修房子。

前提是对方有保险，如果没办法就只能claim自己的home insurance，但是not at fault理论上是不需要excess fee的，home insurance不是我强项，可能还是要看看product pds

另外就是如果你有对方车牌号
我们还是有手段可以弄到owners detail
然后给对方发你的LOD（letter of demand）和Statement of Claim

stanleyc

Evo 发表于 2025-7-21 10:12
经营免费保险理赔业务已经接近10年

10年做公益，精神可嘉

我们当然有自己的盈利能力，
但是我们从来不从客户身上获利。

我们的原则是客户没错就不应该掏钱。
只要法务团队帮客户定责成功，
我们就会垫钱先修和提供代步车。

举个简单例子，
我修车成本花了3刀材料，2刀人工，
我们也不是开慈善机构，
如果市场或者第三方检验报告报价维修是7刀，
我还是会跟保险公司要7刀。

代步车是免费给我们客户使用的，
但是我们还是会invoice到过错方保险公司，
让对方买单。

我们是免费服务因为我们面向客户，
为客户在事故理赔里面争取自己权益的同时，
帮客户把理赔过程一站式简化，
也免去没有代步车的烦恼。

stanleyc

idlepoison 发表于 2025-7-21 08:12
如果A开车把过桥的B撞飞下桥 那B算hit and run吗

如果U turn转了一半被左转车撞了 是不是左转车全责？ 因 ...

如果A开车把过桥的B撞飞下桥 那B算hit and run吗？

答：是在十字路口发生吗？T Bone？还是变道把车挤下去？
双方有报警吗？如果没有，有没有exchange license detail？B车都掉下桥了我假设是报废了，也run不掉了吧？

如果U turn转了一半被左转车撞了 是不是左转车全责？ 因为U turn没走完刚走了个L？

答：要看是不是可以合法uturn的场合？有没有打讯号灯做好full indication？如果uturn只是做了一半，可以理解成直行把转弯的车子撞了，在没有交通灯给予先行权的情况下，转弯的车全责

如果一辆suv和sedan撞了 那么 保大还是保小？

答：谁错就claim谁家的保险

hgaox

个人体验

AAMI的全险 有自己的租车选项 不论谁的错误 车辆报修后 代步车的的保险是自己的原车保险

RACV的全险 有自己的租车选项 不论谁的错误 车辆报修后 代步车的的保险是租车公司的保险 excess fee很高

stanleyc

hgaox 发表于 2025-7-21 12:35
个人体验

AAMI的全险 有自己的租车选项 不论谁的错误 车辆报修后 代步车的的保险是自己的原车保险

理论上，代步车的保险不需要出险任何一方买单，
起码我们提供的代步车都是自带保险的，
不论我们客户哪家公司，at fault还是not at fault

hgaox

stanleyc 发表于 2025-7-21 12:39
理论上，代步车的保险不需要出险任何一方买单，
起码我们提供的代步车都是自带保险的，
不论我们客户哪家 ...

代步车一旦出了意外 不需要驾驶者支付excess fee？或者0 excess？

mapuxuan

stanleyc 发表于 2025-7-21 12:12
正常做法是先联系对方拿到claim number，
然后找一位有专业资质的structural engineer做一个third party a ...

谢谢！~

stanleyc

hgaox 发表于 2025-7-21 12:43
代步车一旦出了意外 不需要驾驶者支付excess fee？或者0 excess？

一般会有excess cap，
在取代步车时你会签一份rental agreement，
上面会有注明你的保险权益。
我们公司的车子一般是1000-1500，
也有比较高的公司会到3000-5000。
可以在取代步车时多留意一下

b10862035

我想請問你關於windscreen insurance 的問題

hgaox

stanleyc 发表于 2025-7-21 13:29
一般会有excess cap，
在取代步车时你会签一份rental agreement，
上面会有注明你的保险权益。

感谢

AAMI直接就是自己的保险保代步车 excess不变

stanleyc

b10862035 发表于 2025-7-21 14:06
我想請問你關於windscreen insurance 的問題

个人建议是如果有offer，价钱不贵就买了

我的观点有两个：

1. 大部分新款比较高配的车型玻璃上都有雷达，镜头，天线等总成，
大几千的玻璃现在家常便饭。如果更换往往比你的普通excess贵很多，
当然一般来说走普通excess也是500-2000之间，也是不少的开销。
Glass/Windscreen往往每个月只需要多付几块钱，excess一般也特别便宜。

2. 主流保险公司如果Claim Glass/Windscreen insurance不会影响你的保险评级以及明年保费