关于咖啡

原帖如下：
今天跟朋友在某火车小站见面，朋友说先去买两杯冰咖啡喝，就带我去了火车站旁的咖啡店。看了menu $5.5一杯冰咖啡。朋友付完钱告诉我，七块五一杯，涨价了。我说，menu上写的是五块五啊，我又去柜台看了menu，没错。我就问一个店员怎么回事，店员说已经涨价了，但是menu还没有更新。我说你的menu还没有更新，你就不能charge超过menu的价钱啊。店员说，就两块钱，我们店里的咖啡价钱每六周更新一次。我说，你就是天天更新，你也只能按照menu上的价钱收钱，再说这不是两块钱的事儿，你这样是不对的，你的态度也不对。店员拿来另外一张一模一样的menu给我看，上面就多了一句话：Price not updated。她说，你看，这张写着“价钱没有更新”。我说你们不能charge你没向顾客出示的单价。

我觉得挺无语。现在咖啡也太贵了，一杯冰咖啡，没加冰激凌，纯拿铁加冰块，七块五，到处都这个价钱，无论是city的店，还是这个火车小站的店。好像前些日子才五六块钱来着，现在所有店统一涨到一个价钱，是咖啡协会商量好了的？




现在追加部分如下：

要不要投诉这家店？
当时我想退，朋友坚持说不要，是她请我喝的，她付的款。我朋友说店里的都是服务员，店主不在，店主好像是个希腊人。我当时没坚持，也是觉得店员肯定是遵循老板的指示干活呗。重新制作menu的得老板来吧。
我若投诉的话，要取得个什么结果呢？难道要求退款4块钱？
发完这个帖子才看到新闻版咖啡年底要涨到12块一杯，那这七块五的价钱就是common sense了，不是店家霸道而是我大惊小怪了？

好像咖啡豆价格暴涨最近。

这是两码事儿

可以每天涨十次 但必须按当时那一刻标的价格来收钱

狡猾的店主。有点癞蛤蟆趴脚面的感觉

国内江浙沪刚刚溜达了一圈，无论二线三线城市，点个咖啡都得30往上了 你就别费劲想这件事了，得不偿失

楼主做的对，这店家搞不好就是圣诞期间临时起意涨价

楼主这朋友也真逗. 这哪是请朋友喝咖啡？这是请朋友吃苍蝇呢.

就因为她付的钱 道德绑架楼主，不让她按照心愿做事. 到家之后还觉得心里不平 发帖求助. 如果当时帮楼主狠狠的打了脸 楼主肯定比喝了咖啡还开心.

即便是出息事宁人为目的，她以自己付的钱为由 站在店家一边 也是打了楼主的脸. 这种朋友 小心.

楼主是对的，这不是2刀的事情，这是货不对板，如果能有确凿的证据，可以去消费者委员会投诉。

哎，感觉白人老太能干的事

Menu没改能理解，但至少写个临时的牌子，人家也知道怎么回事，这么口头涨价恶心。
每次碰到这种事都还蛮生气的，有时候去较真投诉是会得道好结果，有时候也会觉得蛮浪费时间和经历的。

但如果我是请你喝咖啡的朋友，你去找了我一定会支持你的。

匿名者 发表于 2025-1-6 08:17
楼主这朋友也真逗. 这哪是请朋友喝咖啡？这是请朋友吃苍蝇呢.

就因为她付的钱 道德绑架楼主，不让她按照 ...

我朋友不认为店家作的对，她也第一次遇到这种情况，加上她平时就是个不计较吃小亏性格。如果我是掏钱请客的，我恐怕为了不破坏请客的气氛，也会选择忍了那几块钱，就求个和气。

我刚才写了投诉给fair trading，主张的结果是按照相关规定让这家店的这种误导消费者的行为得到处理，没说退款。我当时比较价格时，拍照了menu和朋友的付款收据，我也投诉时一并上传了。然后给我朋友微信留言此事了。

等这个case被处理了，我回来更新帖子。

匿名者 发表于 2025-1-6 08:26
Menu没改能理解，但至少写个临时的牌子，人家也知道怎么回事，这么口头涨价恶心。
每次碰到这种事都还蛮生 ...

谢谢。我刚才网上投诉了，给朋友留言了。我也相信她的态度会是支持。

匿名者 发表于 2025-1-6 07:18
国内江浙沪刚刚溜达了一圈，无论二线三线城市，点个咖啡都得30往上了 你就别费劲想这件事了，得不偿失 ...

国内咖啡本来就是奢侈品。你拿豆浆涨价比较还差不多

匿名者 发表于 2025-1-6 07:25
楼主做的对，这店家搞不好就是圣诞期间临时起意涨价

我过后也觉得是店家临时起意。第一时间比较早，是上午。第二，这么天天跟顾客解释，一天下来他们也会烦吧。第三那个menu就是一张过了塑的A4硬纸，重新打印一样A4的menu也不费劲啊，店里也没有标价的大看板那种，需要重新换或者重新刷漆什么的。

google给个差评就完事了，正儿八经投诉就算了，太麻烦

匿名者 发表于 2025-1-6 08:43
国内咖啡本来就是奢侈品。你拿豆浆涨价比较还差不多

豆浆又不是现场磨的 能一样吗？

最近明显感觉消费体验不同从前了。价格上涨，服务和商品的质量没有上涨反而下降了。超市里的菜也不如以前新鲜水灵，蔫头耷脑的。新鲜的虾价买回来的虾，处理时发现里面会会混入五六支不那么新鲜的，以前也就偶而会夹有一到两只，那种扯虾头时，肠子不能连着一起出来，需要再阔一下虾背才能取出来的。店还是那家店，也没易主。我也渐渐不去那家水产品专卖店了，就去买超市的好了。

支持楼主！

匿名者 发表于 2025-1-6 08:56
google给个差评就完事了，正儿八经投诉就算了，太麻烦

你说的是。我没想起这个来。

连锁店么

店主太恶心

支持楼主
这个是做生意的诚信问题

rockbox

七刀以上的确贵过头了，六刀多勉强还可以接受。但是不标明也的确不对。不能加句话你说几块就几块。投诉考虑自己精力和时间，该投就投。
话说很多咖啡店耍心眼子，用的杯子见高不见胖，现在很多大号杯子都不如以前普通中号的量。实实在在的咖啡店越来越少。就这一点上麦当劳咖啡目前算是良心商家了。

匿名者 发表于 2025-1-6 07:18
国内江浙沪刚刚溜达了一圈，无论二线三线城市，点个咖啡都得30往上了 你就别费劲想这件事了，得不偿失 ...

你这是什么逻辑

匿名者 发表于 2025-1-6 08:38
我朋友不认为店家作的对，她也第一次遇到这种情况，加上她平时就是个不计较吃小亏性格。如果我是掏钱请客 ...

支持楼主的举报。曝光那家咖啡馆。

都隐秘版了，为什么不曝光那家咖啡店？大家一起抵制

匿名者 发表于 2025-1-6 09:55
都隐秘版了，为什么不曝光那家咖啡店？大家一起抵制

一个火车小站旁的店，没什么值得格外抵制的，如果不是顺路，不会专门去的。客人不多，估计就是附近闲散居民。赶火车上下班的人，也不会在那里买咖啡在火车上喝，都是下了火车在去公司的路上买杯顶一下的吧。

我刚才上去看了一下别人对这家的店的review，好像是味道挺好，就是价格太贵了。听说是疫情之后才开的店。那些google review的人拍得照片，跟我看到的实际卫生和整洁程度相差挺大，也许这店最近也不太好经营吧，店主才这么急着跟着涨价。

支持举报，建议google差评
贵不贵的那是另外一回事，60刀一杯咱也喝的起，你不能标着一个价钱，都买完了你告诉我涨价了，这纯属欺诈
建议楼主曝光这家店的名称地址 name and shame

匿名者 发表于 2025-1-6 09:32
连锁店么

不是

华丽转身

匿名者 发表于 2025-1-6 10:17
支持举报，建议google差评
贵不贵的那是另外一回事，60刀一杯咱也喝的起，你不能标着一个价钱，都买完了你 ...

举报+google差评，是不是多了点儿
也许咖啡生意真的很难做，最近也听朋友说巴西咖啡豆欠收涨价，烘培部分人工近涨30%，有理也不该太逼人吧。