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[修车养车] 【求助】修车碰到的糟心事,我该怎么办? [复制链接]

发表于 2024-9-13 21:38 |显示全部楼层
此文章由 hz123456 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 hz123456 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
周一晚上开车的时候行驶过程中车子抖动了一下并发现仪表盘上橙色引擎灯突然亮起和水温显示过高,于是路边停车开引擎盖简单查看了一下, Coolant在正常刻度之间,也没发现其他问题, 遂一直等到引擎降温 引擎灯熄灭开车回家,回家路程比较近, 引擎灯没有再亮,水温也没过热,到家一切正常。

周二给mycar Tyre & Auto Bentleigh East打电话说明了情况,他们说次日中午可以把车送过去他们检查一下,周二全天没开车。(我知道大家对mycar评价不太好 ,但是基于之前在mycar做过保养加之这家4.9的google评分,事发突然我短时间内也很难甄选出离家近的其它修车店)

周三中午把车开去了mycar Bentleigh East,由于比较近,全程引擎灯没有亮起,到店后Manager说周一晚上的状况可能只是偶发,然后电脑自动修复了,等再亮起来了之后再回来给他们看。于是我就开车回家,刚开走不到2公里, 水温开始过高,引擎灯再次亮起,于是我直接折返给他们检修。 刚刚那个Manager连上电脑diagnose之后跟我说是overheating,于是当着我的面往radiator中灌水。一边灌,radiator下面一边漏,他们说是radiator坏了要换,更换一个新的下午或者次日就换好。 我问了大致价格之后便打车回家了。此时之前Manager态度都还不错,我也觉得没有什么大问题。

周三下午5点左右接到mycar的电话说我的车ready了要我5点半之前去取,于是我打车过去准备拿车,那个Manager当着我的插入钥匙启动车,结果很尴尬的是车根本点不着火(之前尽管引擎灯会亮但点火都是完全正常)。我开始感到不对劲,那个Manager他们修好测试的时候都是正常的,不知道为啥现在点不着火了, 他们于是开始不断尝试点火, 此时我看到排气管开始喷大量白色水蒸气(地板上都能看到水蒸气凝结的水痕,此前完全不会有水蒸气), 我问他他回避说他知道并说要我明天再来拿然后以他们要下班了为由催促我回家。

周四接近中午的时候他们再次给我说车子ready了,我又打车过去取,这回前台是另外一个员工,他跟我解释说昨天打不着火是Spark Plug出了问题,他们换了4个之后就好了现在可以启动了,然后说我Head Gasket或Cylinder由于我引擎灯亮了还开了两公里需要继续修,但是他们现在太忙没时间给我修要我找其它修车厂修, 我留意到车子已经被他们移到了garage之外的停车位于是也就相信他们的说法于是没多留心眼打算先开回去再换一个修车厂检修就刷了卡。 拿回钥匙后自己到车上发动发现又再一次点不着火,遂又去找刚刚那个员工,他过来往radiator中加了些水然后又猛踩几脚油门之后,车可以启动了,我开始质疑问他说车子再启动不了怎么办, 他说再打电话找他们后便去忙别的了, 我这时又看到排气管还是一直喷水蒸气。 我返回前台这时候昨天那个Manager在,还没等我开口那个Manager就着急忙慌地说Let me explain to you later(此时还有别的客人在),等别的客人走了之后, 他完全变了一个态度开始以非常强硬的态度说由于我把Head Gasket/Cylinder开坏了导致的点不着火。我说那为什么现在开始喷水蒸气送来之前不是这样的,你们是不是让水进入了引擎,他说没有,他杠我说我是mechanic还是他是mechanic我懂车还是他懂车,说我可以尽管去找second opinion他们也不会认可,我说you can't be like that, 他嚣张的回yes, i can。之后便是以近乎无赖的态度激动地驳斥我的任何问题,我期间甚至还叫他calm down听我把问题说完,根本无济于事。 他不分由头否定我的任何质疑和极力推脱的态度让我跟他坚定他们打算掩盖他们的问题,就算他们真的如他们狡辩的一点问题都没有的话他们的态度也叫人足够恶心。我尽管生气但是觉得没有跟他们继续沟通下去的必要之后便回到车上好开车回家,我此时也发现车子开始出现间断地轻微抖动。

开回去之后我本身不太懂车于是打电话询问了朋友,他们帮我分析说可能一开始由于radiator漏了导致车子散热有问题造成overheating, 送去检修时气缸垫可能已经有开裂,此时由于radiator中没水所以引擎在那个当下由于overheating亮引擎灯。 但是送去修理之后他们直接灌水并更换radiator导致有水流入引擎(朋友应该先更换气缸垫再换radiator,但是换气缸垫相对麻烦他们不会想去做),流入引擎中的水导致火花塞潮湿点不着火(周三下午)。 周四给我换了四个火花塞又多收了我148也只是为了让我的车可以临时启动好打发我付钱了能够开回家 ,之后由于引擎中有水还是会潮湿点不着火,清理引擎中的水是大工程他们根本不可能做只会回避和推脱,要不找个二手引擎换上要不就直接报废做好换车的准备。  

听完我朋友的推断之后我联想起最后经理那副嚣张无赖极力推脱的嘴脸一直让我如鲠在喉,来澳洲几年从来都没有碰到这种态度的business owner,如果朋友的推理没错那只能说为什么这么无良的商家是怎么能运营到现在并还有这么高的评分??

我现在只能说是刚调整好思绪尽量客观地描述整个事情经过和我当下的感受,车开回来之后也一直没有再启动怕造成更多损坏。我不知道接下来应该怎么做? 大家有什么看法,能给我一些建议吗?

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ericcheung17 + 6 安慰一下
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发表于 2024-9-13 22:01 |显示全部楼层
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禁止发言

发表于 2024-9-13 22:13 |显示全部楼层
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fairtrading

发表于 2024-9-13 22:21 来自手机 |显示全部楼层
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考虑换车吧。

发表于 2024-9-13 22:25 |显示全部楼层
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楼主,把上面这些翻译成英文发google review,不会翻译用chatgpt

发表于 2024-9-13 22:44 |显示全部楼层
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不一定是修理工的错,水箱漏水一打压就能看出,没漏水他们是不会给你换的,有可能你的引擎已经有了隐情,换水箱后在水压的作用下问题就暴露了。
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发表于 2024-9-13 22:57 |显示全部楼层
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又又又是mycar

Move on, 买台丰田吧

发表于 2024-9-13 23:08 |显示全部楼层
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本帖最后由 windfox 于 2024-9-13 22:11 编辑

同情一下楼主,如果这车市场行情不高,建议直接trade in 换车;如果价值高,建议楼主换一家靠谱修车行,全当花钱买教训,以后离my car远一点。

这里的靠谱的trade不多,尽量提高自己的DIY能力,擦亮眼睛,捂紧口袋。

感觉这里的有些那些所谓的连锁店不在乎自己的名声,因为是连锁店的名声;个体店稍微好一些。

发表于 2024-9-13 23:25 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 ipad 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 ipad 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
楼上网友分析的有一定道理,真的可能是原本缸垫就有问题,只是Mycar技术不好越修越糟,而且态度恶劣。说实话就算他们认真1尽责也不该找轮胎店搞机修。

发表于 2024-9-13 23:38 |显示全部楼层
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看来车子的问题是缸垫穿了,修理店误诊,以为是水箱坏了,让小工换水箱,小工不太懂,没有发现水进入气缸。现在问题是,800元的修理费白花了,还得去换缸垫,这是个大活,和换二手发动机差不多。楼主自己想一想哪个划算。

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黃國龍 + 4 感謝分享

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发表于 2024-9-13 23:48 |显示全部楼层
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radiator这个我能确定是确实该换的,因为刚送修的时候他们当时往里面灌水的时候我也有看到下面在漏水。
根据我朋友的推断 本身我的radiator水漏了没办法散热导致的overheating就有可能导致气缸垫的损坏 但由于那个时候radiator中没有水因此引擎也就不会进水, 之后他们换了新的radiator之后水直接就冲进引擎了。这当然是依据目前的结果倒推出来的原因。
所以对于这种情况,我应该期待修理工能在更换radiator之前就能发现气缸垫的问题并以正确的顺序修理还是说这种情况本身就无解?
另外令我比较糟心的是他们的态度,钱他们也收了,车越修越糟糕他们不愿意继续修,现在启动都成问题了要我找别的修理厂继续修理
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2021年度勋章获得者

发表于 2024-9-14 01:24 |显示全部楼层
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hz123456 发表于 2024-9-13 22:48
radiator这个我能确定是确实该换的,因为刚送修的时候他们当时往里面灌水的时候我也有看到下面在漏水。
根 ...

Mycar名声差不是一天两天的了。

如果你需要,我可以推荐一个东南边靠谱的修车的。可以去问问。

发表于 2024-9-14 01:30 |显示全部楼层
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这种你不要修了,直接换车吧。
你就当作开车路上把引擎烧坏了。。。

发表于 2024-9-14 01:32 |显示全部楼层
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你这是欧洲车吧??

发表于 2024-9-14 06:33 |显示全部楼层
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楼主朋友分析的对,head gasket 由于engine 过热烧变型了,再修它费钱费时。Mycar员工技术应对这种修理可能水平有限,推脫也是不得已而为之。换车应该是楼主最佳选择。

发表于 2024-9-14 10:08 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 archills 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 archills 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
什么车?那一年的? head gasket是不是个通病?

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发表于 2024-9-14 10:16 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 ericcheung17 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 ericcheung17 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
这事也不能全赖修车厂, 在换radiator和换引擎中赌一个, 这里谁都会选择前者。

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发表于 2024-9-14 12:02 |显示全部楼层
此文章由 黃國龍 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 黃國龍 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
太慘了

发表于 2024-9-14 13:18 来自手机 |显示全部楼层
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ericcheung17 发表于 2024-9-14 09:16
这事也不能全赖修车厂, 在换radiator和换引擎中赌一个, 这里谁都会选择前者。  ...

提前测缸压也许能判定问题,但真怀疑Mycar这个轮胎店有没有那设备和技术。

发表于 2024-9-14 13:41 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 ericcheung17 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 ericcheung17 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
不知道楼主是什么车, intake manifold gasket 可能是原因,前提是有有冷却液管道在那个区域。

发表于 2024-9-14 14:14 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 laji 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 laji 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
换台 两田开吧,省去这些糟心的事
车是用来开的,不是用来天天修的
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发表于 2024-9-14 14:48 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 newfoot365 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 newfoot365 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
不要修车了可能继续有坑,省心些还是作好换车准备吧

发表于 2024-9-14 14:53 |显示全部楼层
此文章由 总有刁民要害朕 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 总有刁民要害朕 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
这事情 你只能认栽, 就算FT干预,你自己红灯亮了 还一直开,人家可以说你也有责任的.

换车吧.

发表于 2024-9-14 14:57 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 鄭森 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 鄭森 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
楼主好像没说是什么车

发表于 2024-9-14 14:59 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 妞爸 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 妞爸 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
在土澳,就要能变身成水工,电工,木工,汽修工,油漆工,清洁工,厨师,等等,这就是国情

发表于 2024-9-14 19:15 |显示全部楼层
此文章由 Perth好 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 Perth好 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
鄭森 发表于 2024-9-14 11:57
楼主好像没说是什么车

感觉是欧洲车
遥遥领先,谣谣领先
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发表于 2024-9-14 20:52 |显示全部楼层
此文章由 Ongor 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 Ongor 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
本帖最后由 Ongor 于 2024-9-14 19:56 编辑

连锁汽修厂轮胎厂和Dealer貌似都很喜欢刷google评分,去之前看Google评分没法作参考。去之后就算你写一大段东西控诉他也没用,不会有人看到的。

发表于 2024-9-15 01:47 |显示全部楼层
此文章由 334526 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 334526 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
刚来澳洲买了一辆老爷车开了不到一年,水箱坏了。师傅也不能保证换完发动机没问题。就放弃了。选择了放血traid in 换了个新车。放心开了10几年.

发表于 2024-9-15 08:48 |显示全部楼层
此文章由 honester 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 honester 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
应该是发动机和水管之间的接头漏水了
他们更换水箱,没有做其他的,所以继续漏

总之大修的活干不了!

你还是找别人吧,不行就报废了算了

发表于 2024-9-15 15:09 来自手机 |显示全部楼层
此文章由 archills 原创或转贴,不代表本站立场和观点,版权归 oursteps.com.au 和作者 archills 所有!转贴必须注明作者、出处和本声明,并保持内容完整
ericcheung17 发表于 2024-9-14 09:16
这事也不能全赖修车厂, 在换radiator和换引擎中赌一个, 这里谁都会选择前者。  ...

我觉得mycar还是有点业余的。一般我们这种DIYer才头疼医头,脚疼医脚。 专业的都是诊断出根因了才开搞。

head gasket漏 diyer 买个 kit也能定位出来。 楼主这事就是有点吃苍蝇了。  

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