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jo2011

皮靴族

发表于 2023-2-24 12:41 来自手机 |显示全部楼层

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本帖最后由 jo2011 于 2024-2-7 00:07 编辑

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ccpbella	+ 4	安慰一下。完全一样。你还有我这四分安慰分.
superdigua	+ 10	感谢分享

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jiaxi1112

银靴族

发表于 2023-2-24 12:44 |显示全部楼层

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第二点澳洲特斯拉论坛也有人抱怨了，就给个指定日期，客户已经解释了自己out of town，特斯拉不管

会长一生推

银靴族

发表于 2023-2-24 12:45 来自手机 |显示全部楼层

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个人倒是不在意这些，提其他车的时候什么仪式直接告诉dealer全免，直接开车走人。。也不用给我介绍回去慢慢看说明书。车自己喜欢就好以后大概率也不会和他们有什么交集了
提车日期不能改倒是比较annoying

软件工人

金靴族

发表于 2023-2-24 12:59 来自手机 |显示全部楼层

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合同上写的是“You agree to schedule and take delivery of your vehicle within one week of this date”，按理说是可以改的，如果坚持要按合同办事，他们也不占理吧？

cxy0614

银靴族

发表于 2023-2-24 13:10 |显示全部楼层

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确实不好。。。

我的提车地点都给我改了，他说他们没有改。。。

xiong886

草鞋族

发表于 2023-2-24 14:04 来自手机 |显示全部楼层

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第一点：是不是可以跑一趟银行一次转账就可以了
第三点：你以为是custom plate还选车牌？
第四点：这车等待期不短，22年造，23年初提车很正常
然后提车感受不是该说一些驾驶体验嘛？

流金岁月76

皮靴族

发表于 2023-2-24 14:09 来自手机 |显示全部楼层

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如果提车日期那天没去成会发生什么事？

K.U.Double-D

铜靴族

发表于 2023-2-24 14:25 |显示全部楼层

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这 Service够差

stepsup

铜靴族

发表于 2023-2-24 14:31 |显示全部楼层

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大红蝴蝶结就算了

tk0007

铜靴族

发表于 2023-2-24 14:35 |显示全部楼层

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店大欺客

jiaxi1112

银靴族

发表于 2023-2-24 14:35 |显示全部楼层

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软件工人发表于 2023-2-24 12:59
合同上写的是“You agree to schedule and take delivery of your vehicle within one week of this date” ...

Tesla Motors Club有澳洲人说的

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In my case, NO, even though I told them I would be out of town. I just missed it by 2 days but they wouldn't budge. So I needed to sort it out myself, whatever that is.

leyan

铜靴族

发表于 2023-2-24 14:45 |显示全部楼层

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满适合我的
离家近
WFH 随时去拿车
TRADE IN 帮我把旧牌照拆下装在新的上面
没有多BB 简单明了
自己带着网上找的CHECK LIST 一项项看完最后叫人过来问了几个问题
回家继续上班

MaxZLassie

银靴族

发表于 2023-2-24 14:47 |显示全部楼层

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我當時也爲了不能選號碼這個事情搞得不愉快
我下定前去展廳的時候特意問了sale
他回答我説可以arrange
我只是説不想要4
結果提車之前告訴我不可以選
最後我是略帶威脅的說
如果我收到的number 有4
我一定會把這個故事告訴身邊所有的potential tesla buyer

天韵

皮靴族

发表于 2023-2-24 14:47 来自手机 |显示全部楼层

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大红蝴蝶还是算了吧。我提特斯拉的时候是期盼已久的爱车，掐着点高高兴兴的去，一句废话都没有，开走bye-bye，安静自在。
几年前提某车的时候。一进去，我的车摆在那，上面挂着气球放着牌子，让我站那左照一张右照一张，还得应付寒暄。像我这种社恐还是觉得特斯拉简单粗暴直接干净利落。
付款的时候我当天给银行打电话提高了付款额度，当时就可以转账。而且觉得他们的AR还挺好，给每一辆车开了一个银行虚拟账户，这样一想财务上简简单单清清楚楚，他们后台应该很好做账。

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heroxk

版主

发表于 2023-2-24 15:01 |显示全部楼层

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仪式感差，也是 Model 3/Y 和豪华品牌扯不上半毛钱关系的重要原因。

心态要放正，就是个经济适用型电车。

谬热

皮靴族

发表于 2023-2-24 15:08 |显示全部楼层

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去到现场，也没有什么大红色蝴蝶结，或者任何喜庆的感觉

我觉得你是不是有点太搞笑了。只有中国人才会把红色当喜庆。你炒股吗？欧美股市红色是下跌，亏成狗的意思

dragonballz

金靴族

发表于 2023-2-24 15:11 来自手机 |显示全部楼层

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还好吧，我的提车日期就改了，时间也换到老婆有空的时间段。可能和我之前抱怨他们等车等了11个月有关

yeziii

皮靴族

发表于 2023-2-24 15:13 |显示全部楼层

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谬热发表于 2023-2-24 14:08
我觉得你是不是有点太搞笑了。只有中国人才会把红色当喜庆。你炒股吗？欧美股市红色是下跌，亏成狗 ...

那来个绿色蝴蝶结?

heroxk

版主

发表于 2023-2-24 15:13 |显示全部楼层

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jo2011 发表于 2023-2-24 15:04
你的意思是说其他的非豪华品牌Toyota,Mazda等等的service也像Tesla那么烂吗？

总体而言，非豪华品牌比如Toyota, Mazda的仪式感，当然要比豪华品牌差一些，总体来说。

营造这些，都是需要成本的，最后都是反映在车价上。

而且豪华品牌销量少，当然客户体验会好。Tesla是走量出货的车，每个车主都这么搞，还了得？

不过想想特斯拉价格这么低，也没什么好抱怨了吧。

NopowerOz

草鞋族

发表于 2023-2-24 15:15 |显示全部楼层

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这服务太差了。已经不是钱多钱少的问题了

wakingwq

木屐族

发表于 2023-2-24 15:43 |显示全部楼层

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真的，现在网上刷到站在大红蝴蝶结的新车旁合影的就尴尬症犯了。。。。

cooldeer

银靴族

发表于 2023-2-24 16:16 来自手机 |显示全部楼层

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银行不是可以一次性提高额度一次转钱的吗

MaxZLassie

银靴族

发表于 2023-2-24 16:28 |显示全部楼层

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jo2011 发表于 2023-2-24 15:02
NND 我们的就有4

有時候氣勢該硬還是要硬一點
我最後的號碼牌是868

當然除了這種小不開心
我不認爲我還會再開回油車了
特斯拉的駕駛感我很喜歡

但是現在夏天開空調
掉電明顯比前一段時間快多了
上班買菜通勤很方便
車程超過2小時的我還是選擇開油車
不喜歡里程焦慮的感覺

armstrongwong

草鞋族

发表于 2023-2-24 16:46 |显示全部楼层

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Tesla 的客服真的很差. 主要都是提車的時間安排而且有可能是人的問題.因為我都是在Mulgrave 提車. 有些客服比較好說話, 但有些客服更語帶威脅的說你不能在一個星期內提車就取消你的訂單. 雖然我拖拖拉拉了三個星期才提車

软件工人

金靴族

发表于 2023-2-24 16:50 来自手机 |显示全部楼层

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本帖最后由软件工人于 2023-2-24 16:52 编辑

jo2011 发表于 2023-2-24 12:48
我们因为去年提了一辆奥迪，两边感受完全一个天一个地。怎么说特斯拉也不算便宜的车，一点service都没有 ...

呃，不知道是不是因为我当时砍价太狠了，提Q7的时候木有任何仪式，回头找他们补一个……

论坛发帖对事不对人，得罪之处请见谅！

michael128

金靴族

发表于 2023-2-24 16:59 来自手机 |显示全部楼层

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23年提my22的车？这有点不能接受，这都不能算新车了，只能算demo吧

rogershan

银靴族

发表于 2023-2-24 17:00 |显示全部楼层

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特斯拉本来也不是个讲service的品牌，用料都是比较便宜的，他们无非就是一切压低成本赚钱的策略。

che999

白金靴族

发表于 2023-2-24 17:01 |显示全部楼层

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jiaxi1112 发表于 2023-2-24 12:44
第二点澳洲特斯拉论坛也有人抱怨了，就给个指定日期，客户已经解释了自己out of town，特斯拉不管 ...

你如果钱full payment都给tesla了，不提难道卖给别人，钱退给你？

ipad

银靴族

发表于 2023-2-24 17:22 来自手机 |显示全部楼层

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哈哈，没有红丝带回家自己在后视镜拴上红绳子，可惜没有挡把念珠不知该往哪挂。

fisk1983

铜靴族

发表于 2023-2-24 17:34 来自手机 |显示全部楼层

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主要还是卖太贵了，降到比日本车便宜，管它什么服务，停路边让我开走就行

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jo2011	+ 2	我很赞同

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