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[其他] 把裸根月季退货了。 [复制链接]

shara

水晶靴族

发表于 2022-9-23 15:15 来自手机 |显示全部楼层

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6月买的裸根月季，全部枝条包括砧木都枯了。
吸取以前经验，小票都有留着的。
先去问了bunnings的员工是不是能退，妹子说是的，但是你要把死掉的植物带过来，这是他们家的policy.
今天有空挖出来了，其实根都没在长，很好挖。

原来那个黑袋子还在，塞进去拿去店里，妹子简单问了一下原因，我说我买其他月季都养活了，就它俩挂了，然后就退钱了（退到原来卡里）

各位如果遇到相同情况，也可以拿去退，不要浪费消费者权利哦。

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陪孩子长大的过程中再长大一次

Carrie2018

皮靴族

发表于 2022-9-23 16:04 来自手机 |显示全部楼层

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以后买植物一定要留好票了。

tianhe08

木屐族

发表于 2022-9-23 16:50 |显示全部楼层

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请问多长时间内的植物能退？有限制时间吗？小票还在的话

lavender_z

圣靴族

发表于 2022-9-23 16:56 来自手机 |显示全部楼层

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谢谢mm滴分享咯，售后有保障挺好的，这样买起来也放心。

zklu

钻石靴族

发表于 2022-9-23 18:47 来自手机 |显示全部楼层

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售后无忧，不错，谢谢分享

红树林

银靴族

发表于 2022-9-23 19:58 来自手机 |显示全部楼层

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昏倒，我的第一批原价都长的很好，第二批打折的全部枯了，可惜忘留小票

ilkam

白金靴族

发表于 2022-9-23 20:32 来自手机 |显示全部楼层

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今年裸根苗情实在一般。

shara

水晶靴族

发表于 2022-9-23 20:46 |显示全部楼层

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tianhe08 发表于 2022-9-23 15:50
请问多长时间内的植物能退？有限制时间吗？小票还在的话

我这两裸根，其实超过3个月了

但是他们没提时间。

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陪孩子长大的过程中再长大一次

shara

水晶靴族

发表于 2022-9-23 20:47 |显示全部楼层

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红树林发表于 2022-9-23 18:58
昏倒，我的第一批原价都长的很好，第二批打折的全部枯了，可惜忘留小票

有没有刷flybuy 卡？app好像可以看到电子收据

陪孩子长大的过程中再长大一次

间风

皮靴族

发表于 2022-9-23 21:27 |显示全部楼层

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本帖最后由间风于 2022-9-23 20:31 编辑

https://www.bunnings.com.au/policies/returns
All our plants are guaranteed for 12 months*, so if you’re not 100% happy, return your plant (with receipt) and we’ll refund it.

*excludes seedlings, which include flower and vegetable seedlings as well as potted colour (bloomers), are short-lived plants that are not expected to live for more than 3-5 months in the garden. As such the Perfect Plant Promise would not apply to these plants.

你的裸根只是干了，我的三颗全黑了，不过和你的一样毛细根都没有长出来，到这个时候那肯定是不行了。

garden world 也有类似的政策，但是还比不上bunnings
https://gardenworld.com.au/about-our-plants/
If within 6 months of purchase, following basic maintenance and watering, your plant dies, we will credit you the value, provided you return the plant and label, with the receipt or invoice as proof of purchase. This guarantee excludes seedlings and herbs.

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EricaW

白金靴族

发表于 2022-9-23 21:32 来自手机 |显示全部楼层

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Bunnings售后这点做的做的很好，我也有一棵挂了，记得买的时候有几棵留了小票，不过时间一久又忘了在哪了。

shara

水晶靴族

发表于 2022-9-23 21:33 |显示全部楼层

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间风发表于 2022-9-23 20:27
https://www.bunnings.com.au/policies/returns
All our plants are guaranteed for 12 months*, so if you ...

谢谢很详细的分享！

陪孩子长大的过程中再长大一次

间风

皮靴族

发表于 2022-9-23 21:36 |显示全部楼层

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本帖最后由间风于 2022-9-23 21:03 编辑

EricaW 发表于 2022-9-23 20:32
Bunnings售后这点做的做的很好，我也有一棵挂了，记得买的时候有几棵留了小票，不过时间一久又忘了在哪了。 ...

你申请一个powerpass，不需要是trady, 然后每次付款刷powerpass, 就会有电子发票了，还会有5% off(并非所有商品都适用), 这个电子发票在powerpass app里面是直接可以搜索item no, 省的一张张找。
不好的地方就是powerpass和flybus card不可同时使用。
https://trade.bunnings.com.au/powerpass