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这个月被移动公司重复扣费了， [复制链接]

发表于 2022-2-11 11:21 |显示全部楼层

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我的手机卡用的是amaysim公司的，这个月被手机公司重复扣了手机月租费，而后，我发了邮件到手机公司询问，半天了，没见回复，打电话到我的银行询问，被银行告知，银行只能向手机公司提出重复扣款的疑问，不能直接拒付，钱是不多，感觉澳洲的效率真的很无语！

发表于 2022-2-11 11:23 |显示全部楼层

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amaysim这种便宜的公司就别指望什么service了
等几天总会回复的

先让银行dispute就好了

发表于 2022-2-11 11:32 |显示全部楼层

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amaysim有在线客服，去聊一下比较快啊

发表于 2022-2-11 15:07 |显示全部楼层

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直接在线聊，我的也是给多扣了。说了会退给我，下个月再看账单吧

发表于 2022-2-11 19:19 |显示全部楼层

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店大，有气也得忍着，心平气和地找，可能能找回来。如果给人家发脾气，肯定要不回来。

发表于 2022-2-12 07:51 |显示全部楼层

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服务还算不错，晚上就回复了，告知多收了，很快就会退还，我觉得澳洲能有这样的服务，还算很好了。

发表于 2022-2-12 07:55 |显示全部楼层

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他们可以多收费，但是没有不收费的。

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